高鐵推出電話訂餐服務 5份起訂僅限部分長途線路車次

2020-12-20 東方網

  東方網7月29日消息:上海鐵路局昨天宣布,在部分高鐵、動車上推出團體訂餐服務,旅客提前撥打12306客服電話訂餐,車上服務員會把盒飯等飯菜送到座位上。該訂餐業務需5份起訂,而且菜式、價格與車上備餐一致。

  需要訂餐的團體旅客在買票後,可撥打12306客服電話訂餐。不過,這項服務沒有覆蓋所有的動車和高鐵車次,目前僅限在一些長途線路且經過餐點的車次上,如京滬、上海到福州的一些車次。

  目前上海鐵路局高鐵、動車供餐的品種有麵條、盒飯和時令水果等。其中盒飯分為15元(二素一葷加爽口菜)、30元(二葷一素加爽口菜)、40元(二素二葷加爽口菜)等不同價位;麵條價格分別為15元、30元一份;時令水果分別有10、15、20、30元一份。旅客訂餐需提前1天在下午3點前撥打12306客服電話預訂。12306客服人員表示,訂餐服務主要是保證旅客人數較多時也能買到餐食,如果是一二個旅客出行,可自行到餐車購買。

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