新聞稿來源:螞蟻金服
「靠臉吃飯」時代來了!支付寶在肯德基KPRO餐廳上線刷臉支付
刷臉支付全球首個商用試點落地:肯德基上線支付寶刷臉支付
刷臉支付首度走出實驗室,在肯德基吃飯可以用支付寶刷臉支付了!
2年前的春天,「外星人」馬雲的笑臉被定格在漢諾瓦電子展的大屏上,幾秒鐘之後,屏幕顯示支付成功,他用自己的臉,向現場包括德國總理在內的嘉賓演示了支付寶的「刷臉支付」技術。
現在,這一技術終於走出了實驗室,實現商用。9月1日,支付寶宣布在肯德基的KPRO餐廳上線刷臉支付:不用手機,通過刷臉即可支付。這也是刷臉支付在全球範圍內的首次商用試點。
如果說隨著行動支付的普及,手機正在取代錢包,那麼未來,人們不需要帶手機,靠臉就能走遍天下。這樣的未來,正在到來。中科院自動化所生物識別與安全技術研究中心主任李子青表示,刷臉支付的商業應用意味著生物識別技術正在進入一個新的時代。
不用手機、不輸密碼,「看臉吃飯」時代正在來臨
在杭州萬象城肯德基的KPRO餐廳裡,記者率先體驗了一把「看臉吃飯」:在自助點餐機上選好餐,進入支付頁面,選擇「支付寶刷臉付」,然後進行人臉識別,大約需要1-2秒,再輸入與帳號綁定的手機號,確認後即可支付。支付過程不到10秒。如果是首次使用,用戶需要先在支付寶App上開通此功能。
百勝中國總裁兼營運長屈翠容(Joey Wat)表示:百勝中國和肯德基品牌一直勇敢擁抱網際網路和先進的技術,希望在提供美食的同時不斷給消費者更多的個性化服務。「我們非常興奮與支付寶合作,讓我們的顧客成為了刷臉支付技術商用在全球範圍的第一批用戶」。
刷臉支付的落地,意味著繼現金、銀行卡、手機支付之後,又多了一種新的支付方式,消費者有了更多的選擇:即便忘帶錢包、手機沒電,也能進行支付。此外,這也意味著人機互動進入到一個新的階段:用戶與機器的交互手段從最早的電腦,到手機,到現在可以脫離設備的束縛,靠人本身就能完成。
「刷臉支付」商用難度更高,技術挑戰是世界級難題
在2015年的漢諾瓦電子展後不久,支付寶便率先推出了刷臉登錄以及刷臉認證。2年來,支付寶的人臉識別技術在安全性、可靠性、用戶體驗上都得到了大幅提升,已服務數億用戶,併入選了《MIT科技評論》2017年全球十大突破性技術。
而與「刷臉登錄」相比,「刷臉支付」難度更大。一方面,「支付」比「登錄」離資金更近,安全性要求更高;另一方面,刷臉支付是在線下公共設備和開放環境下進行,真實場景複雜多變:白天和晚上的光線不同、不同人群面對攝像頭的角度和姿勢各異,識別難度更高。因此此前行業裡多是在特定場景下內測,未能商用。
李子青表示,刷臉支付對安全性和便捷性有著極高的要求,如何同時滿足這兩個要求,需要解決一系列技術和產品難題。螞蟻金服生物識別技術負責人陳繼東稱,經過不斷優化,目前支付寶的人臉識別準確率已遠超肉眼,而且有獨創的活體檢測算法來判斷採集到的人臉信息是否為照片、視頻等冒充。
在肯德基上線,是「刷臉支付」邁出實驗室的第一步,陳繼東希望這一技術能早日普及,讓更多用戶能享受到安全且便利的刷臉服務。