民航資源網2013年12月18日消息：捷星航空推出新的行李政策，允許旅客攜帶樂器登機，這將為廣大音樂愛好者提供便利。
捷星在客戶總監Cath Stone針對旅客體驗進行評估後決定推出此項新舉措。
Cath Stone表示細心聆聽旅客的意見並回應對捷星十分重要。
Cath Stone說：「我們深知公司政策的細微變化可以為旅客帶來實際的便利。」
她說：「從訂票直至提取行李，捷星一直致力於為旅客提供便利舒適的服務，這是我們的使命。」
她指出：「通過傾聽旅客的反饋，我們了解到對於音樂家，能攜帶樂器登機的重要性。因此，我們調整了行李政策。」
新政策實施後，小於85cm（高）x36cm（寬）x23cm（深），重量不超過10公斤的樂器可作為隨身行李攜帶上飛機。旅客可將諸如小號、小提琴及豎笛等樂器存放在坐位上方的行李架內，而無須託運。
一般隨身行李的限制仍為56cm（高）x36cm（寬）x23cm（深）。如果樂器超過規格，旅客則需購買額外的座位，或者辦理託運*。
Cath Stone補充說現在捷星旅客也可將摺疊自行車裝在普通旅行箱裡並在辦理登機手續的時候託運。此前，旅客需要在辦理登機前購買裝置自行車的箱子。
她說：「在捷星航班網絡覆蓋的64個目的地裡不乏騎行聖地。我們樂意傾盡全力讓旅客的出行更加便利。」
關於樂器、自行車及手提行李政策詳情請點擊以下連結查閱：
http://www.jetstar.com/cn/zh/planning-and-booking/baggage/checked-baggage
註：每架航班限兩件大型樂器及一件超大型樂器。
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