國內短線（2天以下）：
【隊員退訂活動】
1. 交活動費用後於出發前7天前退出活動，退還扣除手續費*後的已支付費用。
*如通過支付寶方式支付的在退款時將收取6‰手續費，由客人承擔。
2. 出發前48小時到7天內退出活動, 活動費用的 30% 將無法退還。
3. 出發前48小時到24小時內退出活動, 活動費用的 80% 將無法退還。
4. 出發前24小時內臨時退出，活動費用將無法退還。
5. 在行程中解除合同的，只能退還未發生的費用。
國內活動（3天以上含3天）：
【隊員退訂活動】
1. 集合日前 30天前退訂活動，活動費用的5% 將無法退還。
2. 集合日前 30-7天退訂活動，活動費用的30% 將無法退還。
3. 集合日前 7-2天退訂活動，活動費用的50% 將無法退還。
4. 出發前48小時到24小時內退出活動, 活動費用的 80% 將無法退還。
5. 集合日當天退出，只能退還未發生的景區門票費用。
註：
1 活動費用不含：代訂機票和火車票等交通費（根據購買平臺的說明為準）、代辦籤證費和報名時已特殊說明的費用。
2 單人報名者由樂趣協助拼房，但因拼房某方臨時退出，在不能協調下需補房差。
3 由於國際路線是委託當地供應商統一預定，即使您放棄某個景點或某天住宿也無法退還您相應費用；
出境活動：
【隊員退訂活動】
1.集合日前60天前退訂活動，活動費用的10%將無法退還
2.集合日前60-46天退訂活動，活動費用的20%將無法退還
3.集合日前45-31天退訂活動，活動費用的30%將無法退還
4.集合日前30-15天退訂活動，活動費用的60%將無法退還
5.集合日前14天內退訂活動，活動費用的100%將無法退還
註：
1 活動費用不含：代訂機票和火車票等交通費（根據購買平臺的說明為準）、代辦籤證費和報名時已特殊說明的費用。
2 單人報名者由樂趣協助拼房，但因拼房某方臨時退出，在不能協調下需補房差。
3 由於國際路線是委託當地供應商統一預定，即使您放棄某個景點或某天住宿也無法退還您相應費用；
【如何退訂】
聯繫客服或路線負責。我們會根據退款政策和實際情況計算並返回您相應的活動費用。活動費用會在3-15個工作日處理好。
【樂趣網取消活動】
我們將全額退還團費給已支付的樂友，並補償10元優惠券，優惠券可以用於任意旅行路線時抵減相應團費。
【不可抗力】
因目的地發生不可抗力：
1.導致全部行程或部分行程取消，樂趣網將退還未發生的實際費用，但不再承擔除此之外的其它損失，還請諒解。
2.導致行程變更，變更後增加的費用由隊員承擔，減少的費用退還隊員。
註：樂趣網都是目的地發團，如因隊員出發地發生不可抗力或第三方原因導致無法在集合日匯合需要隊員自行做好相應調整，樂趣網會盡力協助前往第二集合點匯合，但不承擔因此而增加的費用，因行程耽誤而沒有參加的景區、活動、住宿費用無法退還。若樂趣網提供後續集合方案但隊員自願放棄行程，則按"退訂活動"相關退款政策扣除費用。
目的地發生的不可抗力包括但不僅限於：目的地突發暴動（中國外交部、旅遊局出具紅色出行警告），旅遊路線途中發生地震、洪水、颱風等自然災害，目的地發生大規模傳染病。
第三方原因包括但不限於：航班滿員、停運、國家政策限制等。