如果家裡的燃氣熱水器壞了怎麼辦?
我家裡的燃氣熱水器是2014年底買的萬家樂牌,當時買這個牌子的熱水器的時候,覺得它是名牌,想到燃氣熱水器是每天都要用的,如果質量不好那就很麻煩了。當時的優惠價是2520元,雖然買的時候價格貴一點,但我心裡覺得踏實。
沒想到大概用了一年不到,熱水器就出現了一次故障,也就是每次熱水器用完之後,水龍頭關了裡面的風機總是要轉好久才能停下來,後來連續幾天都是這種情況,我就按照保修單上面的電話號碼打了維修電話,很快就有維修人員來上門服務。通過檢查之後,發現是線路接觸不良。好在是保修期內免費維修,修好了沒花錢。
沒想到兩個月之後,也就是2016年的元月份,熱水器又出現了新問題,每次開機上面總是出現故障提示F4而不工作。我根據熱水器的使用說明書也看了,出現F4就是感溫器短路或開路,我按照說明書上面的處理方法,關水、重新啟動,但還是不能解決問題。於是我又只好打維修電話請求維修服務,上門來的還是上次的那一個維修人員。
經過維修人員的檢查,他告訴我好像是一個什麼比例閥壞了,必須向公司申請配件之後才能夠更換。就這樣熱水器有幾天沒用,等著更換新配件。後來在更換新配件的時候,維修人員對我說,這個閥我是整套給你換的,如果是自費的話要得300元錢左右,好在你這保修期兩年還沒有滿,真是太幸運了。
仔細想一想,他說的也有道理,如果是過了保修期出現故障,那還不得自己掏錢維修?可現在維修我是一分錢都不花啊!再後來也是在保修期內,又出現過一次風機不停的情況,還是請那個維修人員上門,這一次它只是將熱水器電源插頭拉開了幾分鐘就好了。我問他這是什麼原因,他說是裡面的靜電多了就出現這種故障。
說來也怪,這個熱水器就是在兩年的保修期內出現過這三次讓維修人員上門維修,之後這幾年來就再也沒有出現過類似的大問題了。
過了兩年的保修期之後,每年總還有一次關了熱水器風機不停的情況出現。於是我就按照從維修人員那裡學來的辦法,將熱水器的電源插頭拉掉幾分鐘,讓裡面的靜電充分地釋放,再將插頭插上去就好了。就這樣,我家的熱水器這幾年一直都沒有出現過再請人上門維修的故障了。
我的感悟是:在請人維修家裡的各種家用電器的時候,自己要站在旁邊留心觀察,有必要問一問故障情況和處理故障的方法,這樣自己可能會學到一些處理簡單問題的技巧。一旦學會了這些小技巧,就會做到少花錢又省事。