6月26日,每月一度的蘇寧樂拼購會員日3億拼購用戶的期待中如期上線,樂拼購的用戶又迎來了新一度的拼購狂歡。
自2017年年初,樂拼購正式推出第一屆會員日以來,會員日就成了蘇寧樂拼購除拼購日之外每月一度的強互動、強關聯紐帶。1年多以來,伴隨著蘇寧樂拼購會員日規模的越來越大,在今年6月的會員日,更是推出了1分錢抽ipad的活動,受到了粉絲的熱烈追捧。
會員日做惠員 紅包送不停
樂拼購品牌創立在之初,就力圖打造輕鬆快樂的拼團購物體驗。將為消費者帶來「快樂」放在了重要的位置。
為了給消費者帶去「快樂購物、快樂分享、快樂享惠」的社交購物體驗,樂拼購從「福利派送、特價好品、優化服務」等幾個維度進行樂拼購品牌的打造。
在福利派送上,在原本的派送紅包、贈送福利券等形式的基礎上,更是開拓各種有趣好玩的社交福利玩法。在本次會員日之前的618年中大促期間就推出了膨脹紅包,配合「邀新團」、「砍價團」、「助力團」、「抽獎團」一起點燃年中大促,年中大促期間累計參與人數破千萬。
而在本次會員日期間,在原玩法基礎上推出了雲鑽兌換券的活動,通過蘇寧帳戶中積累的雲鑽,用戶可以憑藉雲鑽兌換優惠券參與享惠。
1分錢抽ipad 福利樂不停
為了迎接本次會員日,蘇寧樂拼購特推出抽獎團重磅福利「一分錢抽價值3888元的ipad」。用戶通過蘇寧易購APP進入樂拼購頻道頁,參與抽獎團,或者搜索樂拼購微信公眾號,點擊菜單欄的1分抽手機,即可發起。
用戶通過支付一分錢的形式,完成開團,然後通過朋友圈或者社群分享的形式邀請好友參與抽獎團,成團後即可參與抽獎。抽獎時間根據每期活動都會有相應的要求,本次一分錢抽ipad的活動的時間為一個星期,在一個星期之內不限用戶參與,在到期開獎後,中獎用戶將獲得ipad,未中獎用戶支付的1分錢,將會退回到個人支付帳戶。
品質重於流量 好品享不停
不同於市場對於拼團「低價低質」的認知,樂拼購將「質量」放在了品牌的核心位置,力圖從商品、服務等維度全方位打造「品質拼團」。
在保證商品的品質上,樂拼購成立專門的品控團隊,根據蘇寧制定的標準,嚴格要求商家,針對極個別違規用好採用罰款、淘汰的形式,為廣大商戶創造一個公平的環境,從而從源頭保證樂拼購平臺商品的高品質。而在服務上,藉助蘇寧強大的客戶團隊,及時處理用戶的各種需求,全天候360度為用戶做好服務。
而這些,在過去爆款榴槤單品的打造中得到了充分的體現。低客訴、高滿意度,不論是在高客訴的生鮮市場還是在整個電商領域都做到了一個新的高度。
蘇寧樂拼購負責人,在接受採訪時就會員日表示:「我們將繼續完善打造會員服務體系,為會員們提供更多優質產品、服務和專屬權益,持續提升會員滿意度和信賴度,進一步完善蘇寧樂拼購的高品質拼購平臺的定位」。
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