下月昆明機場即將開通昆明至巴黎首條洲際航線,昆明長水國際機場將會呈現給眾多旅客一個怎樣的商業氛圍呢?昨日,記者從昆明機場獲悉,昆明機場目前已啟動商業升級改造項目,將試水線上線下結合的電子商務、引入國際一線品牌,同城同價等措施,讓昆明機場更接地氣,滿足旅客的多層次需求。
目前昆明機場引入了世界500強拉格代爾零售集成商。該公司將把阿瑪尼、蔻馳、萬寶龍、BALLY、菲拉格慕等17個商業大牌引入昆明機場。
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目前引入了世界500強拉格代爾零售集成商
機場經營管理部相關負責人介紹,目前,昆明機場內共有148個商家,244個商鋪。但以前機場內的商業店面零散,以小店為主,品牌小,商業氛圍不是很好。
昆明機場商業改造一期面積增加1.9萬平米,二期在一期基礎上增加9000平米,總商業面積將達到56564平米,商業佔航站樓總面積的比重達到11.8%,機場商業面積的供求達到平衡。
通過升級改造,目前昆明機場引入了世界500強拉格代爾零售集成商。該公司作為世界旅行零售業先鋒,將把阿瑪尼、蔻馳、萬寶龍、BALLY、菲拉格慕等17個商業大牌引入昆明機場,以提升機場的商業氛圍及商業檔次。
除了國際品牌之外,昆明機場還將引進Cosa咖啡、真功夫等品牌餐飲,並在長水機場F3層兩側引進精品店和品牌店,例如肯德基精選餐廳、麥當勞精選餐廳、DQ冰雪皇后等。預計今年春節前,雲南第一家真功夫餐飲店就將落戶昆明機場。
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試水電子商務,網上預訂機場提貨
「不少旅客在機場候機時,總想給親人、朋友帶點禮物,昆明機場針對旅客這一需求,將試水線上線下結合的電子商務。」經營管理部相關負責人介紹。
目前,昆明機場即將引入手禮網電商模式,提升旅客的購物體驗。旅客今後需要購買雲南特產,可以提前在手禮網預訂,之後再到機場驗貨提貨,或者可以直接將購買的商品郵寄到家。廈門機場此前就推出了手禮網這種「網絡訂購+機場提貨」的購物模式,很受航空旅客歡迎。
在長水機場F3層出發大廳外的各種雲南特色的伴手禮可謂應有俱有,例如,昆明行佳特產店裡,有包括鮮花餅在內的各種滇味小吃、翡翠珠寶等。
「在構建傳統的商業營銷機制上,我們通過建立航站樓商業營銷協會,在營銷協會的構架下,根據不同時令和節日,開展各具主題的商業營銷促銷購物節主題活動。」該負責人介紹,在構建數位化的營銷平臺上,昆明機場將通過構建一個基於移動網際網路O2O技術的一個「數位化商業營銷平臺」,實現一個全新的商業模式。
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品牌化餐飲實現同城同價
「因為很多品牌化的餐飲一般都是同城同價,機場希望通過引進品牌化的餐飲來實現機場內餐飲店與同城店平價。」該人士表示,未來希望讓旅客在長水機場吃購娛的花費支出水平能夠與市民在市區中心商圈花費相差不大,讓旅客感覺來機場不僅僅是乘機或者候機,也可以在這裡逛街。
除了餐飲之外,為了給一些候機的旅客提供休閒娛樂場所,昆明機場還引入了「頭等艙養生堂」、足療和高爾夫體驗館等休閒娛樂設施。除了商業設施,在航站樓內還有昆明航空賓館,如果旅客中轉等待的時間不長不短,旅客不出航站樓則可以在航站樓內開房休息,該賓館在國內出發及國際出發兩邊開設,每邊各20個房間供旅客選擇。
昆明機場根據航班安排,調整商鋪營業時間。對普通方便麵、礦泉水、飲料等旅客普遍購買的商品制定限價標準,有效提高旅客的消費滿意度;積極協調航站區管理中心,完善商業標識標牌設置,方便旅客快速查找。航站樓出發大廳商業通透化改造及美化亮化工程將於今年11月完成改造。(記者袁海毅)