圖：記者入住的帳單及發票
圖：客房內床頭抽屜裡的蟑螂及蟲卵
本報訊（記者格祺偉 張桓瑞 報導）國慶十一長假已經來臨，外出入住酒店可能是我們絕大多數人的選擇。但如果當你這入住的酒店打開床頭櫃抽屜就能看到大量的蟑螂潮湧而出四處爬散，相信見此情景誰都免不了背後發麻。
客房內蟑螂成群，酒店稱此前未發現同類情況，願送早餐了事
9月26日，記者在深圳入住位於福田區福民路18號的皇安大廈的- MOTEL268莫泰（深圳）皇崗店，在打開客房的床頭櫃的抽屜時，竟有大量的蟑螂爬出，四下逃竄。在抽屜的側面更是發現有大量的蟑螂的蟲卵。
隨後記者撥打酒店前臺電話，將此情況反映給酒店方，要求酒店客房部經理前來查看。不久,MOTEL268莫泰（深圳）皇崗店一位陳姓工作人員來到客房內了解情況。記者當著酒店方工作人員再次打開抽屜，仍有大量蟑螂爬出。該陳姓工作人員表示，客房內存在蟑螂的確屬實，承認是他們的「消殺工作「不到位，並表示他們「每個禮拜做過蚊蟲滅殺」。當記者質疑蟑螂已經在抽屜內滋生了大量的蟲卵時，該客房部經理稱，由於蟑螂藏的比較隱匿，所以他們並未針對蟑螂單獨做過「滅殺」，並表示此前從未接到客人反映客房出現蟑螂的情況。後又表示，願意送一份早餐，被記者謝絕。
在記者撥打MOTEL莫泰（深圳）皇崗店反映此情況時，一位楊姓工作人員，對此情況表示的確屬於他們的失職，並對此表示道歉。
直至下午1：50退房時，仍未有酒店方任何人對房內出現蟑螂此情況予以處理，也未見有工作人員對房內蟑螂予以處置。
MOTEL莫泰商務酒店出現蟑螂並非罕見，網友爆料一籮筐
10月1日，記者在網上搜索「莫泰 蟑螂」，出現121000條相關結果。據入住過MOTEL莫泰商務酒店的網友均發現客房內出現蟑螂的情況，有憤怒的網友甚至稱莫泰就是「蟑螂酒店」。以下為部分網友的評論。
[13159194***]2012-3-27評價深圳莫泰168龍華店說:不配早餐，還有蟑螂，不滿意，而且有點偏遠，以前住上海的莫泰感覺差了很多，是不是被如家收購後，管理差了呢
[1890337****]2012-08-24溫州永強機場店，住的一樓，有蟑螂。前臺服務態度很差，態度僵硬，讓人很不舒服。
[和家人出遊203203****]2012-09-29上海浦東南路八佰伴店,住的房間有蟑螂，還被蟲子咬了，總體還行
[110204****]2012-06-12上海南站石龍路店,房間裡有一個很大的活蟑螂，找服務員踩死的，還噴了N多殺蟲劑，那時已不是在意殺蟲劑是否對人體有害的了。床上有沙石，咯得慌，睡之前拍了好多次。毛巾外面看起來還挺白，擦完臉發現另外一面一大塊黑色的東西，噁心死我了。
[xxxxx]9月7日上海莫泰168（長臨路店）別提有多噁心了，到處是蟑螂，屋內設施陳舊，電視沒有臺可看，衛生條件很差，服務也不怎麼樣，不怕髒的可以去嘗試下打開燈到處是逃跑蟑螂的情形，早上起來竟然發現床上還有死的，要命了
[1311216***]深圳莫泰168皇崗店,房間非常舊,家具髒,而且很多已經發黴,最可怕的是居然有蟑螂,我雖然不怕蟑螂,但是一想到有可能鑽進行李,然後帶回家裡,就覺得很恐怖.跟酒店協商的結果是給我們換了間房.但是仍然非常不推薦大家住,也可能是我腦海裡一直是在上海對莫泰的好印象,這家和上海店差太遠了.
[134****1586]評價上海莫泰168凱旋路店說: 特價房，蟑螂都爬到床上來了，手巾還破了洞，中間的柱子倒無所謂，凳子靠背居然是斷的。
[13466dyfmih]評價上海莫泰168連鎖酒店（靜安寺店）床板很硬，被子有點潮溼，居然不止一次看見有蟑螂，窗戶不隔音，晚上車流聲音太大。
[135****6644]評價常州莫泰168蘭陵店說: 衛生情況一般有蟑螂，毛巾感覺很舊。
[獨自出遊e0748****]莫泰168上海澳門路店，周邊交通挺方便，也處於鬧市區，就是房間內衛生狀況一般，有蟑螂，建議不要帶吃的進房間，因為蟑螂有出沒，不過退完房間出門很方便，周邊也有地方可以逛，不過莫泰在上海市口碑還是不錯的，如果房間沒有蟑螂的話就更好了。
[137****2803]評價廣州莫泰168天河北路店說: 特價房裡發現了許多蟑螂，後來換的標準大床房同樣的標準房型差距也很大。性價比不高，標準大床房的房號的頭兩間是比較好的髮型，建議大家定的時候都選頭兩間。
[13101458***]評價上海莫泰168天目東路店說: 實在太差了，還有蟑螂亂跑，沒有停車場，床單髒的發黑，除了價格不算貴，好像沒有什麼優點。
[139****1235]評價上海莫泰168天鑰橋路店說: 22日入住酒店就被房間裡的蟑螂熱情招待了一下，換了房間終於稍安。衛生間馬桶老是堵，很失望。
[136****3840]評價深圳莫泰268南山麒麟店說: 床頭櫃裡竟然有蟑螂糞便，同樣是連鎖，同樣是來自上海，個人認為各方面都不如錦江之星。價格又比不過7天。
[135****5177]評價上海莫泰168川沙路店說: 酒店的室內有蟑螂.不僅是地面牆壁上也會有一兩隻,不知道是不是天氣潮的原因.希望酒店可能改進.
出現蟑螂的莫泰商務酒店擁有58000餘間客房，如家曾被曝出用毛巾擦完馬桶擦茶杯。
MOTEL莫泰是一家擁有擁有五萬八千餘間客房400多家門店的連鎖經濟型酒店集團。2011年5月27日，MOTEL莫泰被如家酒店集團收購了全部股份。如家酒店集團創立於2002年， 2006年10月在美國納斯達克上市。如家酒店集團旗下擁有如家快捷酒店、和頤酒店兩大品牌，截至2011年一季度末已在全國近200座城市，擁有連鎖酒店1000多家，形成了遙遙領先業內的國內最大的連鎖酒店網絡體系。
2012年4月10日，如家酒店則被媒體曝出用毛巾擦完馬桶再擦茶杯。