北京地鐵預約進站乘客須知(暫行版)

2020-12-16 北京本地寶

  一、為提升軌道交通進站通行效率,減少乘客尖峰時段進站排隊時間、改善出行體驗,自2020年3月6日(星期五)起,在部分大客流車站的工作日早高峰期間(6:30-9:30),試點提供預約進站服務(目前在5號線天通苑站、昌平線沙河站兩座車站),預約乘客可由預約通道快速進站乘車。

  二、乘客可通過關注「北京地鐵預約進站」微信公眾號,或使用北京交通APP、北京地鐵APP、億通行APP等方式進行預約。

  三、乘客首次進入預約系統,需使用手機號碼進行註冊登錄,一個手機號碼僅能註冊一個帳號。使用億通行APP的用戶可用億通行帳戶免註冊直接登錄。【查看預約操作指南】

  四、註冊登錄後,乘客可先選擇預約車站,然後選擇預約時段,目前預約時段以每10分鐘為一個間隔。如果該時間段內有空餘預約名額,可點擊預約。如果該時間段名額已滿,乘客可選擇其他時段預約。每個帳號每天同一站點只能預約一次。

  五、預約系統每日12:00和20:00分兩次釋放第二日預約名額,乘客可在當日12點之後預約次日進站名額。名額先到先得、約滿即止。每日凌晨1點-5點為系統維護時間,不能進行預約。

  六、預約成功後,系統生成預約進站二維碼。乘客憑預約進站二維碼進站乘車,進站二維碼供本人使用,一次有效,使用後作廢,請勿轉借他人。

  七、乘客可以在所預約時段的前後各10分鐘範圍內進站。舉例來說,乘客預約了某日天通苑站7:10-7:20的預約進站名額,乘客就可以憑預約碼在預約日的7:00-7:30範圍內在天通苑進站乘車。

  八、預約乘客在約定時間段到達車站,在預約通道入口處主動出示進站二維碼,進行掃碼核驗,經核驗通過後,由預約通道快速進站。核驗不通過或不接受核驗的,車站工作人員可拒絕其進入預約通道。

  九、乘客早於或晚於約定時間段的,進站二維碼均無法通過核驗。為保證進站通道順暢,也請乘客按約定時間抵達車站並提前準備好二維碼待驗。

  十、無法按照預約時間進站的乘客,請於預約進站時間失效前在預約系統內取消。逾期不取消的,系統將記錄該帳號爽約一次。為避免因多次爽約影響預約功能,請乘客自覺遵守約定。

  十一、乘客可通過「北京地鐵預約出行」微信公眾號和地鐵服務熱線(96165)進行諮詢或提出意見建議。

  北京地鐵預約出行入口:微信搜索公眾號 北京本地寶 (ID:bdbbeijing),關注後在對話框回復【地鐵預約】可進入北京地鐵預約出行入口、可查看北京地鐵出行預約指南、北京地鐵預約記錄查詢、北京地鐵預約規則、試行站點及預約後在哪裡進站,還可以獲取北京地鐵預約出行實施站點最新消息

  相關指南

  》》疫情北京地鐵預約進站全指南(預約時間+預約入口)  

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  • 地鐵有點擠了 預約進站更快捷
    今天是地鐵上調滿載率指標至80%的第一天,也是加大安檢力度首日,記者現場體驗周一早高峰,多條線路擁擠程度均超過70%。與排百米長隊等候進站相比,預約進站的快捷正越來越受到乘客的青睞。安檢更嚴格好似「登機」「現在地鐵裡的人真是多了!」今早,出門上班的鮑先生發現,在6號線草房站內,等待安檢的乘客已在站廳裡排成了一條蛇形隊,「等安檢就繞了三圈,跟疫情前一樣了。」自今天起,北京地鐵各車站將進一步加大安檢力度,乘客進站安檢時間將有所增加。
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  • 草房站今起試點預約進站,北京地鐵早高峰試點站已達3座
    從4月29日開始,地鐵6號線草房站開始試點預約進站。乘客最早提前1天可預約早高峰進站時段,如遇限流,預約乘客無需排隊即可快速進站。早7點45分,在6號線草房站B口,附近通勤族正源源不斷從車站入口外的樓梯走下來。
  • 地鐵6號線草房站明起試點預約進站
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  • 地鐵6號線草房站啟用「預約進站」快速乘車|組圖
    4月29日早尖峰時段,地鐵6號線草房站B口,乘客出示預約碼進站乘車。新京報訊 4月29日,地鐵6號線草房站B口開始試點預約進站乘車方式。乘客在工作日早高峰7:00至9:00時段,向預約進站掃碼機出示預約碼,快速進站乘車。
  • 4月29日起地鐵6號線草房站啟動預約進站試點
    預約乘客可在工作日早高峰7:00至9:00時段,通過B口快速預約進站乘車。自3月6日起,北京地鐵在昌平線沙河站和5號線天通苑站組織開展了地鐵預約進站試點,實施1個月以來,地鐵預約進站整體運行平穩,進站秩序良好,提升了乘客出行體驗。累計註冊用戶量達3.5萬人,累計8.8萬人次預約進站乘車。
  • 時事熱詞:"預約進站"用英語怎麼說?
    為了在新冠肺炎疫情防控期間降低地鐵客流密度,3月6日起北京將在天通苑站和沙河站試點預約進站。北京地鐵表示,預約制度旨在縮短乘客等待時間,提升出行體驗。【知識點】據北京地鐵介紹,隨著北京市各單位逐步復工復產,客流潛在增長壓力巨大。5號線天通苑站、昌平線沙河站等大客流車站,工作日早高峰期間經常出現乘客在短時間內密集到達的情況。據介紹,本次試點依託北京交通發展研究院的大數據仿真模型,按照地鐵運營能力和車廂滿載率的控制要求,通過數據計算,對早高峰進站客流量進行分配。
  • 本周三起6號線草房站啟動預約進站試點
    新京報快訊(記者 裴劍飛)記者從北京地鐵公司獲悉,在前期預約試點的基礎上,從4月29日(本周三)起,在地鐵6號線草房站B口,開展預約進站試點。預約乘客可在工作日早高峰7:00至9:00時段,通過B口快速預約進站乘車。
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