朱女士自己統計的優惠券使用表格
2019年1月6日,北侖的朱女士通過北侖小港街道某房產中介購買了奉化的一套房子,準備給父親養老用,總價160多萬,並收到15萬元的裝修優惠券。萬萬沒想到,15萬元的裝修優惠券要購買270萬的產品才能抵用。朱女士的父親朱成康認為這是一種欺詐行為,便向金報投訴。為此,記者進行調查採訪。
房價從150萬元變成163.3萬元
工作人員表示贈送優惠券15萬元
今年年初,朱女士看到某房產中介發了一個廣告:獨門獨院,中式合院別墅,送超大花園,總價150萬元。
「當時我女兒覺得這個價格挺優惠的,雖然房子在奉化,但周邊環境不錯,到時候可以給我養老用,於是就聯繫中介,打算買一套。」朱成康告訴記者,購買的房子位於奉化區裘村,樓盤名為灣裡院子。
2019年1月6日,朱女士在中介的陪同下,前往售樓處買房。但到了售樓處,房價變成163.3萬元,而非中介宣傳的150萬元,朱女士當即放棄購買。
「後來,售樓處工作人員跟我們說,如果買房可以送我們價值15萬元的裝修優惠券,裝修時可以當做現金抵用。」朱成康覺得,反正房子要裝修,能抵15萬也挺划算的,於是又決定買房。
1月18日,朱女士將房款一次性付清,工作人員表示優惠券過幾天會寄過來。
想要使用15萬元優惠券
裝修金額要達到270萬元
後來,朱女士收到了156張優惠券,但想使用優惠券必須購買一定金額的產品。
「我們要購買270萬產品才能使用這15萬元的優惠券,買房時,他們根本沒有提前告知這個優惠券的使用方法,這不是坑人嗎?」朱成康向記者出示了一份優惠券說明表格,記者看到,上面寫著所需購買產品的品牌、優惠額度及條件。例如,購買指定4種品牌空調,每購買2萬元產品可優惠1000元,購買指定8個品牌櫥櫃,每購買4萬元產品可優惠3000元。如果想要全部用完,所購買的產品總金額要達到270萬元。
記者在採訪中發現,朱女士所支付的房款中,148.3萬是正規的房地產發票,剩下的15萬隻有一張收據,還籤了一份服務協議。
服務協議中,乙方是寧波易居臣信房地產經紀有限公司,服務費金額為15萬元,服務內容第五條寫著:「乙方聯合第三方向(家裝公司)提供價值15萬或其他等值的裝修建材家居軟裝抵用券,在後期裝修中抵扣家居費、裝修費等(使用規則以具體抵用券上規則為準)。」
「我們這房子總價才160多萬,裝修怎麼可能花掉270萬,這明顯就是騙人麼。」朱成康義憤填膺地說。
記者聯繫開發商和中介
對方要麼拒絕採訪,要麼不接聽
由於女兒忙於工作,朱成康四處奔波維權,他多次前往奉化區住建局投訴反映問題。要求房產中介退還15萬元,並做相應的賠償。
奉化區住建局非常重視此事,曾多次召集當事人和房地產經銷商多次協商調解,但遲遲無法解決。
「這15萬元的優惠券肯定是有問題的,我們找房地產開發商、寧波易居臣信房地產經紀有限公司談過話,雙方也坐下來協商過。但因為種種原因,談了幾次都沒協調好,現在我們只能建議朱先生走司法途徑。」奉化區住建局相關負責人說。
記者電話聯繫該房產售樓處的一名陳姓客戶經理,但對方拒絕記者的採訪。記者試圖聯繫服務協議中的乙方寧波易居臣信房地產經紀有限公司的相關負責人,不過電話一直處於無人接聽狀態。
關於朱女士購房所得的價值15萬的優惠券問題,記者將繼續關注。