2015年07月28日 11:10 來源：南方日報
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近日，一段瘋傳網絡的「女子被捲入扶梯身亡」的視頻，讓無數人陷入恐慌。面對頻頻發生的「扶梯殺人」事件，作為普通市民應該注意什麼？對於電梯的緊急停止按鈕，你又是否知道在哪裡？
近日，一段瘋傳網絡的「女子被捲入扶梯身亡」的視頻，讓無數人陷入恐慌。堅持乘坐故障電梯的母親、站在扶梯口提醒顧客的工作人員、商場……事故各方都受到不同程度的指責。然而，質疑、指責固然重要，深刻的自省才更有效用。這並不是第一例手扶電梯事故。面對頻頻發生的「扶梯殺人」事件，作為普通市民應該注意什麼？安全事故發生後，誰又該對逝去的生命負責？
電梯「咬人」前5分鐘發現異常但未停梯
7月26日上午10時許，湖北省荊州沙市安良百貨發生了一起如同電影《死神來了》般的扶梯事故。在網絡流出的監控視頻中，一名女子與孩子並排站立乘坐上行扶梯。靠近扶梯出口時，女子便把孩子抱起，然後邁向扶梯口的蓋板。此時，蓋板突然鬆動、掉落，形成一個空洞。女子半身掉入洞中，雙手舉起孩子。站在扶梯頂部的工作人員成功救起孩子，卻無力救出被捲入電梯的母親。短短9秒鐘，女子全身卷進電梯身亡。
記錄下事發經過的一段51秒的視頻從網絡流出後，「女子被捲入扶梯身亡」隨即成為網絡熱門話題。27日下午14時，該話題在新浪微博實時熱搜榜單中排名第二位，超過46萬人次的新浪微博網友搜索該事件，話題閱讀量高達763萬次。
事故發生最初，「偉大的母愛」成為第一輪輿論熱吵的話題。然而，隨著事故細節一點點被挖出，一些網友開始對「母親不聽勸阻硬上電梯」的行為提出質疑。27日凌晨3時許，死者家屬以一篇題為《不眠夜，深省》的長微博，回應網友的質疑。其在微博中指出，雖然在踏板旁的七樓扶梯口有工作人員提醒，但是「六樓的扶梯口並沒有勸告的工作人員」。
27日晚，湖北省荊州市「7·26」電梯事故新聞發布會舉辦。湖北省荊州市安委會辦公室主任、安監局局長、事故調查組組長陳觀鑫透露，事故5分鐘前，該商場工作人員發現蓋板有鬆動翹起現象，但並未採取停梯檢修等應急措施。初步認定，事故屬安全生產責任事故。
逾6成網友不清楚電梯緊急停止按鈕
類似的扶梯安全事故並非孤例。7月27日，廣西梧州市太陽廣場就又發生一起自動扶梯卡人事故，致一名1歲多的幼童受傷。幼童左臂完全卡入電梯，破拆小組攜液壓擴張鉗、撬棍對自動扶梯進行破拆後，才將幼童最終救出。「小臂臂中和手肘部位都被攪爛了，血肉模糊。」據廣西醫科大學第一附屬醫院創傷骨科手外科護士介紹，受傷幼童目前正在接受術前檢查，預計當日晚9時開始手術。
另據媒體報導，近兩年來廣州曾發生多起由扶梯故障引發的安全事故。2014年5月19日，廣州一名僅2歲大的女童在商場乘坐扶手電梯時不慎被撞倒，右手拇指被軋斷。今年3月，一名4歲男童跟父母在白雲區一家商場乘手扶電梯下樓。行進到一半，他的腳突然被卷進電梯，而電梯仍在運行。
隱藏在扶梯安全事故背後的，是巨大的安全隱患以及公眾對扶梯安全事故應對措施及知識的匱乏。在網友對此次事件的諸多質疑中，很重要的一條就是「不知道工作人員站在旁邊是幹嘛的，難道不知道要按下緊急按鈕嗎」？此外，記者針對279名網友進行了網絡調查，僅有39%的網友清楚並能確切找到緊急按鈕的位置，而61%的網友表示並不清楚或者完全不知道扶梯緊急停止按鈕的存在。
廣東正大方略律師事務所律師閆耀起認為，商場應該對此次事故承擔侵權賠償責任。本案中，商場作為電梯的管理人，應當確保其電梯設施安全運轉，並在消費者乘坐電梯時加以指引、提示，避免事故的發生。「特別是在電梯可能存在故障需要維修時，更應當立即關停電梯，對電梯進行圍蔽，防止消費者靠近。」閆耀起說，「很明顯，商場並未盡到安全保障義務，依法應承擔侵權賠償責任。」最後，閆耀起表示，最終的責任承擔，以事故調查結果公布後法院的認定為準。
南方日報記者 曹菲
實習生 歐文恆