海底撈大家應該都聽說過,現在也是非常有名的火鍋店,他們是以服務聞名,大部分的人去吃海底撈都是衝著他們家的服務去的,但是他們那個價格也不是我隨隨便便就能去的,我每次去都是挑他們打折的時候,說來還是有些慚愧的。說起海底撈他們的服務也算是很好的咯,客人有什麼要求一般都會滿足,才會受到顧客的青睞,所以才會出現這個現象,今天小編就給大家看一下,這裡面到底有什麼,讓大家很是驚訝呢。
大家也都知道,我們去吃飯的時候是不能外帶我們自己的東西的,但是有些顧客就是因為海底撈對顧客的服務好就任性妄為,私自帶東西去,有個顧客去吃海底撈的時候就帶了一份泡麵,但是海底撈也是不好拒絕,但是他們想到另一個方法,那就是讓顧客籤一份免責協議,要不然是不能用餐的哦,這種做法也真是算得上新奇了。
雖說吃火鍋帶食材是不被允許的,但是因為海底撈特別的服務,一切以客戶為主,所以也不好拒絕,所以就想到了這種方法,不要為他們這種方法而感到不解,因為這個客人帶的不是一份普通泡麵,而是一種超級辣的泡麵,吃了難免會讓人感到不適,為了防止客人在吃飯的途中突發什麼狀況,我們海底撈也就想到了這個方法,萬一客人真出什麼事,他們也好有個證據。
不得不說海底撈這個做法還是很好的,既不得罪客人,也可以更好地保護自己,真是一箭雙鵰啊,從商家角度看這個做法很是好,如果真出現不適,也不是因為他們家的食材,這樣做很有保障呢。但是從客人的角度,作為客人我們自己也是很不理解,我就帶了一份泡麵,並不是什麼青菜,肉啊什麼東西,應該不會有什麼問題,但是卻讓海底撈小題大做了,吃個泡麵還要籤一份什麼免責協議,心裡還真是有點不爽呢。
起初客人不是很想籤,便去詢問可不可以不籤,但是被海底撈的服務員回絕了,還說如果不籤不能在這裡就餐呢,看著他們態度堅決,客人最後只能妥協,不情願地把那份協議籤了,但是如果我是那個顧客以後我絕不會再去海底撈吃飯了吧,不知道你們會有什麼不同看法呢。