3月22日(星期四),日本最大的家電零售企業山田電機在中國境內開設的第三家連鎖店——「亞瑪達電器南京店」在南京市新街口盛大開業。
山田電機是日本家電零售行業的領頭企業,2011年3月繼前年連續實現銷售額超過2萬億日元,在日本全國擁有3,503家店鋪(截至2012年2月底)的龐大營銷網絡。長期以來,山田電機奉行「創新」與「挑戰」的經營方針,在日本家電零售行業掀起創新浪潮。自1973年創業以來,在短短39年裡由一家來自於小城市的電器店一舉成長為日本最大規模的家電零售巨頭。
2010年12月,山田電機首次進軍海外市場,在中國瀋陽市成功開設了第一家店。2011年6月,位於天津的第二家店也如期開業迎賓。瀋陽店和天津店的銷售額均超過當初的目標,取得了喜人的銷售業績。2011年6月,亞瑪達電器開設了面向中國消費者的網上商城,吸引了大批全國各地的消費者前來購物。
此次南京店開業源於之前南京政府相關人員曾在日本視察過山田電機的店鋪,他們感嘆這種家電百貨店形式在南京是沒有的,並希望山田電機進駐南京,亞瑪達電器南京店的開業才得以實現。
亞瑪達電器南京店位於南京歷史最悠久的商業區——新街口中心地區,店址臨近地鐵新街口站,顧客無論開車還是乘公交車或地鐵都很方便。亞瑪達電器南京店共有7層賣場,總面積約16,000平米,店內匯聚了全世界最新款的家電和玩具商品,配備了兒童娛樂區和商品選購諮詢服務,傾心打造集購物與休閒為一體的空間,為南京市民提供輕鬆愉快的購物體驗。
接受過嚴格業務培訓的銷售顧問是亞瑪達電器的魅力之一,這些銷售顧問全部是亞瑪達電器的正式員工,他們將為顧客提供安心、親切和細緻周到的服務。作為進駐中國的第三家店鋪,南京店充分利用了此前在人才培養方面積累的經驗,店長以及所有員工均由本地員工擔任。站在顧客的角度提供優質服務,並向顧客推薦真正符合其需求的稱心的商品。南京店不按照商品品牌來布置賣場,而是完全採用了全新的賣場設計,按照商品種類分類,將同類的各品牌商品陳列在一起。在此基礎上,安排專業人員認真傾聽顧客的需求,打破品牌界限為顧客提供最滿意的購買建議。
除此以外,亞瑪達電器採用與日本一樣的「長期保修」服務體制和「積分返還制度」,以及由專業的服務中心提供的售後跟蹤服務等,基於細緻周到服務。此前開業的瀋陽店和天津店,均因日臻完善的服務體系贏得了廣泛好評。
開業前一天,店方舉行了「亞瑪達電器南京店開業記者發布會」和店內參觀。發布會上,山田電機的岡本專務董事表示:「南京店堅持本著顧客第一的宗旨為顧客提供真誠的服務。我們還將努力紮根南京,與南京共同成長。」
亞瑪達電器南京店——「率先為南京帶來世界先進商品的店」。我們期待著亞瑪達電器為南京市民帶來全新的購物方式。
◆南京店店鋪概要
所 在 地: 中國南京市白下區洪武路38號
名 稱: 亞瑪達電器南京店
賣場面積: 約16,000㎡
設施規模: 共7層(9層建築)
開業日期: 2012年3月22日(星期四)
營業時間 工作日 9:30~21:00/周末 9:00~22:00