原標題:瀋陽醫保APP實現了26家醫院網上預約掛號(圖)
預約掛號、網上購藥、查詢醫保個人帳戶及消費明細……這一系列服務,在「瀋陽智慧醫保APP」裡都能實現。12月6日,瀋陽晚報、瀋陽網記者從瀋陽市社會醫療保險管理局了解到,「瀋陽智慧醫保APP」從8月中旬正式運營以來,累計註冊用戶達到5萬餘人,日活躍用戶在千人左右,共提供了10萬餘次查詢/交易服務。目前,醫保APP預約掛號新增了兩所醫院,增設了個人帳戶消費提醒。此外,醫保APP系統完備後,預計將在明年推出自助繳費業務,實現城鎮居民、靈活就業欠費人員在線繳費和社保卡診間繳費功能。
【如何綁定社保卡(醫保卡)】
綁定流程:
(1)進入家庭成員界面後,點擊右上角的「+」可以完善本人信息並添加家屬信息。
(2)進入新增家庭成員界面後,姓名、身份證號、序列號、社保卡(醫保卡)密碼、手機號等信息,必須確保信息真實有效,且與醫保參保信息相符。
(3)針對於社保卡序列號的內容,原醫保卡和社會保障卡的含義不盡相同,請拿著您手中的卡與右圖做個對比,醫保卡用戶填報「保險編號」即可。
需要特別注意,本系統必須通過社保卡(醫保卡)密碼驗證來完成家庭成員添加。您可以通過瀋陽市社會醫療保險管理局的自助語音服務電話96856,或全市定點藥店來設置和修改您的初始密碼。
【家裡人可不可以綁定一個帳號呢】
瀋陽智慧醫保APP支持家人輔助管理功能,方便家中的老人和孩子查詢和辦理醫保業務。需要注意的是:一個註冊帳戶最多只能綁定4個家庭成員,加主卡共5人。綁定的家庭成員可以解除綁定,但累計綁定人數最多不超過8人。不同註冊用戶可以綁定同一家庭成員。
【老年人不擅長使用手機怎麼辦】
結合當前老年人或部分參保人員不擅長使用手機應用的實際情況,在APP增加家人輔助管理的基礎上,我們還在中小型醫院增加了「輔助預約掛號功能」,這部分群體在就近的基層醫院就診時,一旦出現病情需要,可以由就診醫生通過所在醫院系統,直接預約到高等級醫院的號源。
【個人帳戶裡的錢如何保證安全】
智慧醫保APP採用多種機制保障醫保交易安全。採用密碼保護、驗證碼、數據加密、數據專網等手段保護用戶信息,交易過程採用密碼、籤名、數據加密、內部對帳審核等手段保證交易安全。
【APP可以掛失社保卡(醫保卡)嗎】
如果您的社保卡丟失,在我的醫保業務專區,點擊「社保卡掛失」,便能第一時間在線提交「掛失社保卡申請」,同步即時掛失社保卡的社保功能及金融功能,社保卡口頭掛失封鎖有效期為15天。15天後自動解封鎖,如確定社保卡丟失並無法找回,請儘快持身份證和戶口簿到就近的醫保局辦理社保卡的書面掛失。如是代辦人還需攜帶代辦人的身份證或戶口簿辦理。
預約掛號新增兩家醫院
醫保APP開通了預約掛號及檢驗結果推送和查詢、網上購藥、查詢醫保個人帳戶及消費明細、電話服務、查詢定點醫院及藥店信息、掛失社會保障卡等相關功能。8月啟動醫保APP時,共有24家醫院實現了網上預約掛號,並且掛號後可到醫院指定的窗口取號無需再排隊。同時,檢查化驗結果和就醫結算數據都可在APP上查詢到。
目前,預約掛號的醫院增加了中國人民解放軍第202醫院、中國醫科大學附屬第一醫院大東醫院兩家醫院,達到26家醫院。城鎮職工醫保參保人掛號費用可從個人帳戶中支出,對於城鎮居民醫保的參保人來說,由於沒有個人帳戶,在同樣享受預約掛號的情況下需個人支付費用。
已開通網上預約掛號的醫院有:瀋陽軍區總醫院、瀋陽軍區總醫院渾南分院、遼寧中醫藥大學附屬醫院、中國醫科大學附屬盛京醫院南湖院區、中國醫科大學附屬盛京醫院滑翔院區、中國醫科大學附屬盛京醫院瀋北院區、瀋陽市第四人民醫院、瀋陽醫學院附屬中心醫院、中國人民解放軍第四六三醫院、中國人民解放軍第202醫院、遼寧中醫藥大學附屬第二醫院、瀋陽市紅十字會醫院、瀋陽市第一人民醫院、瀋陽市第九人民醫院、瀋陽市第七人民醫院、遼寧省腫瘤醫院、瀋陽市傳染病院、中國醫科大學附屬第一醫院、瀋陽市婦嬰醫院、中國醫科大學附屬第一醫院大東醫院、遼寧省金秋醫院、遼寧省肛腸醫院、瀋陽市第十人民醫院(瀋陽市胸科醫院)、中國醫科大學附屬口腔醫院、中國醫科大學附屬第四醫院、瀋陽東城皮膚病醫院。
網上購藥送貨上門可刷醫保卡
醫保APP,還能網上購藥,定點藥店送貨上門,即時刷社保卡(醫保卡)支付購藥費用,個人帳戶餘額不足部分,可通過金融卡或現金結算即可。參保者,可以在醫保APP首頁界面的右下角點擊「網上購藥」即可使用此項功能。
在「網上購藥」頁面中,系統可根據購藥人所在地址自動展示出就近藥店信息及距離。同時,購藥人可通過藥品名稱或者適應症來搜索藥品,搜索結果中直接展示出藥品圖片、價格、說明及所在藥店等參考信息,實現自動比價和選藥等功能。點開選中藥品,還可以看到該藥品的不同角度的具體圖片,以及藥品的詳細說明書,方便用戶根據自身情況進行選擇,將藥品加入購物車併購買後,由對應定點藥店送貨上門。
增設個人帳戶消費提醒
防止盜刷
如何能讓參保人個人帳戶中的消費「有據可查」?在智慧醫保APP成功綁定帳戶後,在我的醫保業務專區,點擊「帳戶查詢」中的「醫保消費明細」,就能實時了解醫保的消費情況。
除此以外,醫保局還新增設了「瀋陽智慧醫保」公共平臺,能夠添加、刪除家庭成員,實現與瀋陽智慧醫保APP的用戶同步,在微信公眾號中就可查詢並關注。關注後參保人可以在這裡查詢帳戶餘額、注入明細、消費明細、繳費明細和靈活就業人員繳費情況。同時,該平臺還增加了3項即時推送功能,即個人帳戶劃帳提醒、靈活就業人員欠費提醒,以及定點藥店消費電子小票內容。當個人帳戶被盜刷時,參保人可以在手機上接收到消費提醒,並第一時間查詢到刷卡的醫院或藥店,保障自己的權益。
明年有望增加自助繳費業務
每到醫保繳費集中時間段,各區醫保繳費窗口都會人滿為患。市醫保局透露,明年,在系統完備後,預計推出自助繳費業務,實現城鎮居民、靈活就業欠費人員在線繳費和社保卡診間繳費功能。
此外,醫保APP現已在24家社區醫院增加了「輔助預約掛號功能」,參保人只要走到家門口最近的社區醫院,在掛號窗口就可掛上三甲醫院的號,看病更方便。據了解,此項功能主要是考慮老年人及行動不便的參保人員,在就近的社區醫院就診時,可在本院系統直接預約高等級醫院號源。值得一提的是,本月起,這項服務將逐步推廣到瀋陽市600餘家中小型醫院。
計劃增設體檢板塊
實現在線看體檢報告
明年,瀋陽醫保APP還將豐富功能,計劃針對醫保參保群體開設健康體檢板塊,用戶可以在APP中根據價錢、距離自己遠近選擇醫院進行體檢。此外,市醫保局介紹,為了滿足不同人員的需求,還會涉及幾種體檢套餐,項目和價格均不同。在線上交費並體檢的用戶,在體檢報告出來的第一時間,就可以在手機上查看到全文的體檢報告,不用再去醫院取結果了。