上遊新聞·重慶晚報慢新聞記者 周蕎 文/圖
「停車場進場即出收費30元,這種收費合理嗎?」日前,上遊新聞·重慶晚報慢新聞記者收到市民爆料稱,洪崖洞附近一停車場入場前並不告知收費標準,當其得知價格想立即離開時,卻被攔車,要繳納30元現金才予以放行。
收費原委究竟如何?停車場是否藏有貓膩?記者於6日下午,來到渝中區東水門停車場,展開調查。
東水門停車場
遊客爆料
停車場「霸道收費」:進場交30,只準給現金
從洪崖洞出發,開車沿嘉陵江濱江路經朝天門隧道便可到達該停車場。作為一個距離熱門景區不到2公裡,開車僅需2分鐘的「走俏位置」,下午四點,停車場的車輛進入就格外頻繁。
爆料人告訴記者,為了一覽洪崖洞的夜景,他於10月3日晚來到該停車場。「當時在門口並沒有收費標準和公告,是進去後工作人員才告訴我,30元停一次,一次可停10個小時。」爆料人認為,他來這裡停車只為觀夜景,最多停不超過3個小時,10元1小時的價格他無法接受。
提出立馬駛離卻意外被阻撓,爆料人說,當時工作人員態度強硬,攔住車後表示需交30元才能離開,還必須現金支付。「最後還是交了錢,沒有任何收據,收得太霸道了。」爆料人補充:現場公開表示收費很『坑』的遊客還不止我一個。
記者體驗
有提前告知價格,但無收費公示
記者在現場看到,該停車場位於東水門橋底,實為露天停車場。入口處旁的藍色立柱標註著:「東水門大橋增設垂直升降梯工程」,佐以場內牆面上到處可見的「安全須知」「生產工人行為規範」,從外部環境不難看出,停車場實際處於施工現場內。
停車場入口便可見施工腳手架和安全網
隨處可見搭設的腳手架和綠色安全網,但並無工人施工。下午4時許,位於橋底的集中停放地停放約40多輛車,而腳手架旁的空地也零星地停有三四輛。入口處的崗亭角落,立著一塊「內部停車,不對外」的告示牌,但當記者將車停靠在路邊時,一位停車場的工作人員主動上前詢問是否停車。
「停車好多錢?」「你停多久?」「停不了好久。」「20元。」
沿坡道上至橋底的集中停車區
該工作人員給記者強調,10個小時以內都是20元,不管是停半個小時還是停10個小時。但當詢問到價格公示牌或是公示的收費標準時,對方三緘其口,避而不談。對價格的兩次提問甚至讓其態度大幅轉變,放話稱:「囉嗦。我不停你的車。」「你不準進,我說了不停就不停。」
就是否有收過爆料所述的30元價格,且只收現金的問題,對方並未給出回應。
遊客體驗
小貴、被迫停、還是有安全顧慮
隨後,記者隨機採訪了兩位取車的市民遊客。車主李小姐介紹,她是四川內江人,這次國慶帶父母到重慶旅遊。「剛去洪崖洞和湖廣會館逛了一圈,停了大概2小時,收了20塊。」李小姐說,這個價格有點小貴,但國慶哪裡不漲價呢?還是能接受。
被問及為何不直接停在洪崖洞景區停車場,李小姐則表示,她其實看見了景區停車場的指示牌,但當時入口坡道上已排起了車隊,她擔心沒位置,就通過地圖搜索到了這家東水門停車場。對於爆料人稱的只收取現金的說法,李小姐說,她是用微信支付的。
車主夏先生目睹了工作人員阻攔記者進入的過程。「20塊錢的價格,如果是停10個小時,那肯定不貴的。關鍵是這個地方,停車的大多都是遊客,根本就停不了多久。」夏先生是重慶本地人,他認為這種不公示價格,抬杆就收費的規定有點『吃麻麻魚』。「像我最多停1個小時,但為了好停車好離開,20塊一個小時還不是要停。」夏先生說,現場他看到有腳手架,「有點危險,所以沒有圖近停在門口,而是特意把車停在了橋下的空地上。」
官方說法
停車場不屬於洪崖洞景區 收費需明碼標價
是停車場還是施工現場?為何停車場有施工痕跡?記者從渝中區住建委得到證實:東水門大橋增設垂直升降梯工程的確正在施工中。工作人員介紹,工程於今年年初施工,預計10月份建成,將在東水門大橋北側建造自動扶梯、無障礙坡道;南側建造垂直升降梯。停車場位於施工大範圍內,但目前南北雙側的具體施工現場距離停車場都有一定距離。
與此同時,記者也就停車收費問題致電了渝中區旅遊投訴電話和價格監管熱線12358。
前者工作人員表示,該停車場並不屬於洪崖洞景區範圍,他們並無權利管轄,只能記錄反饋。但電話中,工作人員也詳細詢問了記者的具體位置,並對停車給出了合理的建議。「建議停在洪崖洞景區停車場,如果車位已滿,可以停在解放碑商圈的多個購物廣場,步行至洪崖洞。」
12358的工作人員則介紹,停車收費標準需要進行明碼標價、對外公示,同時收費應與公示的價格一致。反映的停車收費情況他們將分流至相關管理單位,並在15個工作日給予回應。
截至記者發稿,東水門停車場已重新將「內部停車,不對外」的告示牌放置於門口,並表示不接受對外停車。