今年五一節,隨著全國疫情防控取得重要階段性成效,人們出行的信心也漸漸增強,出遊人數較清明小長假有所上升,旅遊消費創疫情以來新高。據初步統計,今年五一節期間,全區共接待遊客39.23萬人次,旅遊總收入12254.22萬元。在堅持疫情防控優先情況下,全區文旅市場秩序井然,無安全事故和有效投訴發生。
一、多措並舉全力保障遊客遊覽安全舒適
按照「錯峰開放、限量開放、預約開放、有序開放」的要求,節前,北碚區委、區政府主要領導分別對統籌做好假期旅遊疫情防控和景區安全有序開放工作作出指示,組織召開「五一」節全區文化和旅遊假日市場暨旅遊景區開放管理工作會議,對五一小長假工作進行了系統安排部署,確保全區文化旅遊市場安全有序。節日期間,市文旅委組織人員來北碚督導疫情防控和假日旅遊工作;北碚區委、區政府相關領導到縉雲山、自然博物館等景區景點督導旅遊市場安全運行工作;各相關部門、街鎮全力配合,時排除安全隱患,確保了景區平穩有序運行。
工作人員布置旅遊提示牌
二、新技術新手段確保景區秩序井然
一是先預約、再出遊成為五一假期出遊新風尚。不同於往年「來一場說走就走的旅行」,今年五一假期仍處於疫情防控期間,「預約旅遊」成為北碚旅遊標配,全區景區採取預約遊覽制。縉雲山、金刀峽景區紛紛採取實名預約、控制總量、測溫、驗碼等措施,有效避免了遊客扎堆,確保了旅遊安全、健康、有序。重慶自然博物館採取實名制網上預約、分時接待、錯時分批入館等舉措,減少人流密度,做到了不因為場館開放而為常態化的疫情防控添堵添亂。
縉雲山景區加強安保力量確保有序開放
二是嚴格執行遊客最大承載量預警機制。充分利用景區視頻監控系統,實時調度監測景區遊客量,旅遊景區達到達到最大承載量30%時停止遊客入園,利用微信、微博、APP等各媒體平臺及時發布景區預警信息,做到監控專人值守、預警宣傳專人反應、景區穩控專人保障,引導遊客間隔入園、錯峰旅遊,確保不發生安全生產事故和遊客聚集事件。
三是積極開展線上「雲」旅遊。在疫情防控局勢逐漸向好的情況下,區內文化館、圖書館、博物館、美術館等公共文化場所在做好防疫措施的前提下,已經向公眾敞開大門。五一期間,中共中央西南局歷史陳列館、北碚歷史文化陳列展——北玻展以及春風正暖·翰墨傳情重慶市北碚區抗擊疫情主題書畫作品展等線下展覽活動精彩紛呈。同時,線上文化活動繼續受到追捧。北碚圖書館依託門戶網站和微信公眾號,持續開展第六屆「碚城同讀一本書」徵文演講比賽、「碚圖書話」珍貴館藏賞析、「書香渝都·悅讀越有味」、「百本好書送你讀」等線上活動4場次,參與群眾累計達3萬人次。博物館推出了「碚石娃兒」「北碚老故事」「老萬講北碚」「秀日常」4個系列抖音宣傳短視頻。特別是在騰訊微視直播中共中央西南局縉雲山舊址時,觀看人數達60餘萬人。
金刀峽景區限流提示_
三、鄉村近郊自駕遊成為假期主流
一是本地遊、周邊遊成主流。疫情影響下,一方面,跨省、長途與出境遊受到限制,出遊半徑縮短,另一方面,在選擇旅遊目的地時遊客更看重目的地的安全性,因此,本地遊、周邊遊成為北碚五一假期的主流,近郊休閒遊成首選。北碚作為疫情低風險區以及重慶主城「綠洲」,在良好的生態環境以及便捷的交通條件等多重優勢疊加之下,成為了重慶人出門不出城的理想去處。其中,縉雲山、北溫泉、金刀峽、重慶自然博物館等區內主要景點受到遊客青睞和追捧。此外,在今年五一期間新晉開放的大磨灘溼地公園,平潭懸瀑、水草豐美,吸引市民紛至沓來,樂享春日的愜意;縉雲山黛湖溼地公園也初展芳容,惹遊人沉醉,成為網紅打卡點。
二是健康主題概念的行程成新趨勢。新冠疫情喚醒了民眾對生命和養生的意識,五一期間,生態旅遊、鄉村旅遊以及康養類旅遊成為新趨勢,生態「顏值」正逐步轉變為經濟產值。縉雲山生態修復「綠肺」復甦,蒼綠成蔭、花木扶疏,吸引遊人紛紛前往聆聽森林的輕語,感受茂林修竹的詩意,五一期間,縉雲山景區共接待遊客1.93萬人次,收入19.32萬元。谷幽壑深的金刀峽也成為了遊人踏青、回歸自然的旅遊佳境,五天假期共接待遊客0.86萬人次,收入59.33萬元。偏巖古鎮、柳蔭東升村等成為人們尋訪鄉村溫軟小路、體味鄉村雞犬相聞的最佳去處。美莊農場、苓蘢苑、幫盛農莊推出的野炊燒烤、農耕採摘活動,把鄉土的閒適生活展露無疑。縉雲小住、清歡渡、陶樂、郷根鄉舍等民宿入住率達99%,總體而言,各鄉村旅遊休閒點收入為疫情以來最高。此外,水暖生煙的溫泉因具備養生、休閒、度假等多重旅遊功效,成為疫情之下大眾放鬆身心、康養解壓的選擇。北碚作為中國溫泉故裡,區內地熱水屬含偏矽酸、氟、鍶型低溫泉醫療熱礦水,具有較高的醫療價值,五一期間,前來進行溫泉療養的遊客絡繹不絕,柏聯溫泉酒店入住率達90%,心景溫泉、悅榕莊推出的特色溫泉養生項目也備受遊人青睞。
遊客有序排隊進入縉雲山景區
四、全區市場運行平穩有序
假日期間,北碚文旅部門聯合相關單位組成檢查組,查看景區特種設備管理維護、制度證件、培訓演練情況和企業安全生產主體責任制、疫情防控措施、「五一」假日安全方案制定落實情況,督導旅遊企業全面落實落細疫期防控各項措施,確保不發生安全生產事故和遊客聚集事件。堅持值班和領導帶班制度,強化疫情防控條件下的各項旅遊安全保障措施,旅遊諮詢電話和投訴電話24小時暢通,及時為遊客解疑答惑。通過增加服務、安保人員等多種舉措優化遊客體驗度,保障服務質量,做好旅遊應急服務和管理,引導遊客文明出行,共同營造了一個安全祥和、文明誠信的旅遊環境。