2020年國慶、中秋「雙節」期間，北京市按照幹部在崗、群眾過節以及在崗在職在責的要求，假日旅遊安全有序，旅遊市場秩序井然，假日經濟持續回暖，未收到旅遊重大安全事故報告和重大旅遊投訴，實現了假日旅遊市場安全、有序、優質、高效、繁榮、文明，使國慶、中秋「雙節」成為健康的假期、安心的假期、舒心的假期、有序的假期、回暖的假期。
全市「雙節」期間，共接待遊客998.2萬人次、較去年假期增長8.4%，旅遊總收入115.0億元，較去年假期增長2.9%。其中，外省來京遊407.4萬人次，較去年假期增長5.4%；旅遊收入91.0億元，較去年假期下降1.7%；市民在京遊590.8萬人次，較去年假期增長10.6%，旅遊收入23.9億元、較去年假期增長25%。
一是各級高度重視
蔡奇書記10月1日上午召開「雙節」假日工作調度會，聽取了假日工作匯報，對做好全市假日工作做出指示要求，並帶隊督導檢查假日疫情防控、安全管控和服務保障工作；假日期間，陳吉寧市長騎自行車巡查檢查了假日相關工作；王紅、盧映川等市領導分別檢查了文旅經營場所的火災防控工作。王紅副市長節前召開了市政府國慶、中秋假日旅遊工作會，對做好全市國慶假日常態化精準防控、旅遊安全、旅遊市場秩序整治和假日旅遊各項保障工作進行了動員和部署，全市各區、各部門、各單位迅速行動、超前謀劃、周密部署、狠抓落實、成效顯著。
二是提升文旅行業治理能力
堅持「限量、預約、錯峰」要求，不斷提升文旅接待場所開放常態化、長效化的治理能力和水平。「雙節」假日期間，全市公園、景區、演出場所、娛樂場所、上網服務場所、圖書館、博物館嚴格按照75%限量執行，並通過實施分時預約和承載量精細化管理，嚴防景區等文旅接待場所客流超載和大人流聚集。假日期間收費管理的開放景區100%實現了門票預約。「出遊必預約，未預約不旅遊」已經成為遊客普遍接受的理念。
三是文旅市場安全平穩有序
「雙節」期間，無涉旅安全事故、無涉旅突發疫情、無涉旅重大投訴、無涉旅重大負面輿情，保持了非法「一日遊」零投訴。嚴格按照限量、預約、錯峰的要求，推動文旅業復甦與疫情常態化防控齊抓並舉，陸續出臺一系列政策和防控指南，調整、優化、細化各項措施，並在長假期間全面落實到位。加大旅遊執法力度，全市共出動旅遊執法檢查人員9451人次，檢查旅行社2807家次、旅遊景區373家次、旅遊團隊335個。對重點地區進行了假日旅遊市場秩序、疫情防控、景區火災防控、景區門票分時預約、景區環境衛生與門區秩序、生活垃圾分類、踐行「光碟行動」等聯合執法檢查。加強旅遊信息服務和提示，假日期間利用「一日遊」提示簡訊向外地手機用戶進京人員發送了疫情防控、旅遊安全、分時預約和生活垃圾分類提示簡訊604萬條。
四是旅遊消費信心充足，實現平穩增長
跨省遊快速恢復，北京市位居全國熱門旅遊城市榜首，旅遊收入增長高於全國平均水平。特別是重點監測的223家旅遊接待景區和地區的營業收入比去年同期大幅增長，增長率達63.1%。據美團平臺大數據顯示，與今年「五一」假期相比，景區門票和酒店訂單中異地遊客訂單佔比分別環比提升17和23個百分點，市民的文旅消費指數也高於去年同期，市民在京遊客人均花費405.2元/人次，較去年假期增長13.0%。
五是京郊旅遊熱點突出、精品民宿受追捧
京郊旅遊成為熱點，近郊區飯店平均出租率為41.9%，其中，前七日與去年國慶假期七天相比上升10.9個百分點；遠郊區飯店平均出租率為54.5%，其中前七日與去年國慶假期七天相比上升16.8個百分點。全市共有6095家鄉村旅遊經營單位（戶）經營，其中包括：等級鄉村民俗旅遊戶5134家，鄉村精品民宿647家，鄉村旅遊特色業態314家。假日期間，鄉村旅遊經營單位（戶）累計平均接待客房入住率63%。其中鄉村精品民宿入住率近90%,高峰期入住率在95%以上，網紅民宿「一房難求」。密雲區、延慶區、懷柔區等遠郊區接待人數佔國慶八天鄉村旅遊接待量的比重近7成以上。
六是文旅產品供給豐富、特色文旅消費升級
「中秋」「國慶」雙節相逢，「7+1」的長假，引燃了大眾外出旅遊和參與文化娛樂活動的熱情。北京市文旅市場供給充足，北京市文化和旅遊局組織了「迎雙節、促發展」系列文旅活動，開展四大系列活動，組織了群眾文化系列活動、佳作好戲亮相舞臺、30條線路漫步暢遊北京、5大板塊動漫北京系列活動等,引導廣大市民安全有序「逛京城、遊京郊」，滿足了遊客的多元化需求。從效果看，10月1日—8日，我市舉辦營業性演出共計88臺436場，吸引觀眾12.6萬人，票房收入2470.8萬元；在演出場所限量75%的防控政策下，演出場次已恢復至2019年國慶假期的75.7%，觀眾已恢復至61.2%，票房已恢復至60.7％。假日期間全市共組織各類公共文化活動469項、1593場、參與市民群眾約925萬人次，線上線下參與熱情高漲，參與人次較2019年同期增長11倍左右。
同時，文化特色消費帶動效應明顯，由北京市文化和旅遊局舉辦的第九屆動漫北京遊園活動成為節日文化旅遊消費亮點，活動每天12小時不打烊，讓石景山遊樂園成為青年消費群體重點關注的必遊打卡地，老「樂園」煥發「新生機」，開幕8天已吸引遊客15萬人次。蔡奇書記國慶首日到園視察時稱讚：「這裡是年輕人的樂園」。本屆活動是「動漫北京」舉辦9年來延續時間最長，規模最大、覆蓋最廣、體驗最強的盛會。動漫文化賦能旅遊地標，將虛擬的動漫文化轉化成為可親、可感、可玩、可遊的旅遊消費主題；讓石景山遊樂園成為熱門景點；正版產品、首發特色產品和故宮文創等衍生品亮相展會激發漫迷消費熱情；現場舉辦的專場音樂節、漢服文化節、電音狂歡節等系列線下活動吸引粉絲到場，實現線上聚人氣、線下引流量；活動線上線下同步直播讓更多無法到場觀眾同步觀展；夜間活動延伸消費時間，打造日夜相連風景線，遊樂園原有的夜光布景與「動漫北京」千燈會相得益彰，提燈夜遊為遊客提供夜間觀光體驗好活動，好去處，月光夜市點燃京城夜經濟，拉動城市夜晚活力。
七是假日文商旅融合發展，夜間消費增速提升
假日旅遊接待量和營業收入前10當中，王府井、南鑼鼓巷、北京首創奧萊休閒驛站景區、北京市大柵欄商業街區躋身其中。王府井接待172萬人次、收入2.7億元，南鑼鼓巷接待134.1萬人次、收入695萬元，北京首創奧萊休閒驛站景區接待52.3萬人次、收入1.9億元，北京市大柵欄商業街區接待40.9萬人次、收入2360萬元。夜間消費成為疫情後生活服務業消費復甦的重要增長點。美團平臺大數據顯示，國慶期間北京市夜間景區門票及外賣訂單量與去年同期相比分別增長12.66%和16.25%，體現出夜間休閒娛樂對消費的較強帶動作用。
消費者對景區景點的網絡評分評價是衡量遊客滿意度、旅遊業輿情及關注度的重要指標。根據美團平臺大數據，今年國慶假期期間北京市各景區景點的評價平均分值達到3.95（五分制），比去年同期增長0.77%，體現出北京市在旅遊產品和旅遊公共服務等方面品質的提升。