昨天凌晨，杭州火車東站附近一居民樓起火，兩名女子身亡
一起小區火災牽出種種亂象
「小旅館」藏身居民樓 二房東每天車站拉客
小區居民對此深惡痛絕投訴頻繁，相關部門表示監管難度大
本報記者 陸海峰 華煒 文/攝
昨天凌晨4點不到的樣子，天色還是黑漆漆的，但在杭州火車東站附近的新風麗都北苑小區，卻騰起一陣黑煙，在夜空中也能清晰地辨別出來。
緊接著，新風麗都的小區居民被一陣的消防警笛聲吵醒—原來是北苑8幢2單元2001室著火了。
火勢看著不大，但是黑煙十分濃密。起火這幢樓裡的居民陸陸續續撤離了出來，其中不少人還帶著大包小包的行李，看著不像居民，更像是住店的旅客。
「這幢樓裡，不少房子都是租出去的，有一些二房東把房子隔了一下，就去附近的車站兜客，兜到了便帶來這裡住。」小區居民李大伯說，「其實這就是『黑旅店』，沒辦過執照的。」
記者後來了解到，這幢樓20層的2001室內有兩名女子，被發現時已經死亡。據居民們描述，最早起火的就是2001室，而這個房間被房東租給了二房東，也用來開小旅館。
失火房間內兩名女子死亡
著火這一間被改成小旅館
吳阿姨家住新風麗都8幢2單元的21樓，昨天凌晨3點半過後，睡夢中的她突然聞到一股刺鼻的焦味。
吳阿姨猛地從床上起身，四周查看屋裡，確認自家沒有著火後，才打開窗戶，發現樓下20樓的房間窗戶，正飄出陣陣濃煙。
「樓下肯定是著火了，也不知道裡面有沒有人，我趕緊下樓去敲門，敲了半天也沒有人應。」吳阿姨說，「我實在沒有辦法，只好下樓去叫保安。保安聽說後趕緊報警，逐戶通知樓裡面的人家趕快疏散出來。」
李大伯住在隔壁單元的20樓，在消防車接二連三地開進小區後，他才知道住的這幢樓發生了火災。「我下樓以後，發現消防員很快就把火勢控制住了。聽說那個房間裡面有兩個女的都死了。」李大伯說。
事故發生後，一名年紀三四十歲的女子坐在樓下的草坪上嚎啕大哭，原來她是其中一名死者的姑姑。
「她是我的親侄女，安徽人，老家還有一雙兒女呢。本來兩個孩子也跟著她住在這裡，因為老家那邊的學校開學了，孩子們昨天才剛回去。」女子說。
在走訪中，不少居民告訴記者，起火的那個房間其實是一家旅館，每天進進出出的都是一些短住的旅客。
中午時分，一名自稱是房東女兒的女子要求進事發房間去看一下。據房東女兒講，自家這間房子共120平方米，按南北隔成兩間出租，每間都是60平方米。最先起火的是靠北面的這一間，今年1月份才租出去的。
房東女兒表示，直到今天出事了，她才知道房間被二房東改成了小旅館。
小區出租房被改造成小旅館
二房東常常去車站拉客
新風麗都小區位於環站西路和新風路之間，距離火車東站只有2分鐘的步行距離。
「就是因為這裡離車站很近，所以很多二房東租下這裡的房子後，就改造成小旅館。」李大伯說，「我在這裡也有兩三套房子，但是我從來不租給開旅館的人，那樣太亂了。」
李大伯給記者算了一筆帳，如果是單間房子出租，一個月的租金大概在三四千元左右，如果用來開旅館，一套房子隔出6間，每間按一天80元房價來計算的話，一個月賺進七八千，那是輕輕鬆鬆的。
小區裡有一個居民就在附近的火車東站工作，他說，二房東租下房子後，會搬進很多單人床，按床位向住客收費。他表示，起火房間的二房東也時常在東站拉客。
對於小區內開出這麼多小旅館，居民們都十分厭惡。
「你想想看，每天都有不同的人進進出出小區，流動人口這麼多，相對來說，安全性肯定大大下降了啊。」李大伯說，「而且這種旅館都是不正規的，根本不會嚴格登記住客的身份信息。弄不好有人犯事兒了，也會躲到這裡來。」
對於李大伯的這個說法，不少居民紛紛表示贊同，還向記者爆料：「你看，這幢樓的二樓、三樓都是開這種旅館的，1單元的六樓也是。」
小區2000多戶過半房子出租
每天都有拖著行李箱的生人進進出出
隨後，記者來到1單元6樓的601，敲了半天門後，一名年輕男子打開了房門。
他告訴記者，他是跟朋友群租在這裡，但是記者走進去後發現，裡面被隔成了五六個房間，不少房間的床已被拆掉，放在了陽臺上。
那麼，對於小區內群租房、小旅館泛濫的情況，小區物業是否知道呢？
物業一名負責人介紹，新風麗都小區和周邊幾個小區都是拆遷安置房，彭埠地區的拆遷戶通常會被分到三四套房子，除了一套自住之外，其餘的大多用於出租。
「整個小區一共有2000多戶，估計有一半以上的房子都是出租的。可是，到底有多少是群租房，有多少是小旅館，我們也不知道。」這位負責人對現狀表示無奈，「對方不配合，我們是沒有辦法上門去查看的。」
接著，記者又穿過馬路來到火車東站。在到達大廳裡，記者碰到了不少上前來詢問是否要住宿的人，有幾人明確表示，住這種「小旅館」的價格肯定要比普通連鎖酒店便宜，而且離東站很近，會帶著記者前去入住。
這一情況也得到了新風麗都北苑門崗保安的證實。
「每天，我們都會看到很多拖著行李箱的生面孔進進出出，一般都是由二房東帶著進來的，問起來都說是朋友，來自己家裡住一晚上。小區裡面有旅館的情況我們也知道，但是我們只是保安，他們這番說辭下，我們沒有辦法不讓他們進去。」一名保安說道。
進門難、取證難
工商部門監管起來很無奈
說起這些「黑旅館」，頭疼的不僅是小區裡的住戶，還有杭州江幹區東站工商所。
從今年4月份開始，新風麗都北苑被劃歸到東站工商所管轄範圍內，在短短五個月的時間裡，工商所已經接到二三十起居住戶的投訴。
每次接到住戶投訴後，工商所都會派工作人員按照投訴的地點前去查看，但無奈的是，絕大多數情況下，工作人員都吃了「閉門羹」。
「每次去檢查的時候，房間裡面的人十有八九是不開門的，而我們也沒有權利破門而入。面對這種情況，真是束手無策。」東站工商所的雷所長說，很多「黑旅館」門口還都裝有攝像頭，在房間裡看到門外有穿著制服的工作人員時，他們就拒不開門。
在這二三十次針對「黑旅館」的檢查中，只有少數幾次工作人員能進到房間裡，這還得碰運氣—剛好有「黑旅館」的房客從房間裡出來時，工作人員趁機入內進行檢查。
可即使進入到房間內，同樣還面臨著取證難的問題。
「我們進到房間，能看到裡面擺放著七八張床位，但並沒有房客在裡面。開旅館的二房東就一口咬定這些床位是為來家裡做客的親戚朋友準備的，我們也沒辦法。」雷所長說，即使有房客在房間裡，同樣也很難取證，許多房客會聲稱自己是二房東的朋友。
小區裡嚴禁開小旅館
5月以來已開出兩三份整改書
由於存在著難進門、取證難的情況，這5個月來東站工商所只成功出具了兩三份整改通知書。
雷所長表示，這些二房東租來房子後，一般不會對原有的格局進行大的改變，只是在每個房間裡擺兩張床，客廳用玻璃隔一下，再放上兩三張床。廚房幾乎是不用的，一般都是二房東睡的地方。一套120方的房子大概能擺8-10床位。
「這些『黑旅館』都是按床位進行收費，幾十元到數百元一晚，長租的話每個床位價格在每月1000元左右。」雷所長說，這裡的住客什麼年齡層次都有，年輕人可能會在網上進行預訂，年紀大一些的人都是二房東去火車東站拉客拉來的。
而在住宅用房裡開旅館，雷所長表示，這是肯定不可以的。
「一般像設計、策劃這樣不太擾民的公司，經過所在單元全體居民籤字同意，並在小區公示七天以上無異議後，能在住宅用房裡開設，但開旅館是絕對不可以的。」雷所長說。