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2020-12-30 13:38
杜拜,以其世界一流的購物中心和體驗性零售業態而聞名,吸引來自世界各地的遊客。儘管杜拜實體零售經濟強勁,但許多公司仍在迅速開發電子商務平臺。經營著舉世聞名的杜拜購物中心的房地產開發商Emaar集團也開發了自己的區域電商平臺Noon。得益於亞馬遜公司於2017年收購的Souq等平臺的成功,其他本土和外國電子商務公司也正在向杜拜擴張 。
由於中東北非地區擁有了不斷增長的消費者基礎,也擁有較高的移動滲透率,穩定和高速的電信網絡以及世界一流的物流基礎設施;對於電子商務公司而言,行業的增長是自然而然的結果。擁抱電子商務的消費者的購物行為也發生了明顯變化,這為新的參與者、初創企業以及其他能夠支持和加強該行業、創新符合量身定製技術的人提供了很多機會。杜拜工商會國際辦公室主任奧馬爾·汗(Omar Khan)堅信,由於電子商務和零售市場正呈指數級增長,因此它們將發揮重要作用。他說:「我們需要重點介紹這些市場的成功案例。」 奧馬爾·汗(Omar Khan)認為,這項工作將提供深刻的見解和寶貴的經驗教訓,並吸引來自世界各地(尤其是印度)的企業家和新興企業家在杜拜開設他們的商店,通過提供合適的生態系統來加強電子商務業務。「數位化將帶來電子商務、批發、零售、B2B、跨境貿易以及供應鏈和物流等領域的發展,」 Omar Khan補充道。
杜拜商會主席兼執行長哈馬德·布阿米(Hamad Buamim)表示,對於企業來說,建立網站已遠遠不夠。他承認:「為了保持相關性和競爭力,現在必須利用在線搜索,分析,電子商務平臺,行動應用程式和社交媒體渠道。」他承認零售業的輪廓正在發生變化。但是,他很高興阿聯在電子商務方面的貢獻為4.6%與印度和馬來西亞等市場相當,儘管它遠低於新加坡(9.2%),韓國和中國(各28%)。
目前,阿聯的電子商務領域由亞馬遜主導,其銷售份額為47%。Landmark Group,e-Bay(與Noon進行業務合併),Alabbar Enterprises和Awok.com(已倒閉)是進入前五名的其他主要參與者。杜拜商會將如此高密度的主導參與者排在首位歸因於該行業的最新興起以及「先行者」優勢所帶來的好處。但是,它預計市場將分裂,更多競爭者加入競爭。Omar Khan說:「鑑於我們的競爭環境,有利於投資者的法規以及較低的準入門檻,這是可以預期的。」
顯然,阿聯有足夠的空間容納更多的電子商務參與者,而去年宣布其電子商務戰略的杜拜顯然發出了一個強烈的信息,即它希望將自己定位為全球電子商務中心。除了吸引更多的外國投資進入電子商務領域外,該戰略還旨在增加杜拜公司的市場份額,到2022年達到240億迪拉姆。因此,許多電子商務公司和初創公司,尤其是來自印度企業家對杜拜充滿興趣。
當印度中端在線零售商Myntra渴望走向全球時,最近與阿聯的兩個電子商務平臺Namshi和Noon合作,從而強調了中東購物者的潛力,這一點變得顯而易見。有更多的公司渴望測試阿聯的電子商務水域。它們包括Khaaugully(一家孟買的電子商務初創公司),該公司從事雜貨shipni2的交易,如乾果、糖果、巧克力、烘焙產品以及一些食品。
「我們現在看到在杜拜的電子商務平臺上,雜貨業務迅速增長。當然,我們很熱衷於杜拜,因為印度人口眾多。我們擁有技術和專業知識,我們所需要的只是一個合適的合作夥伴。」 Kauauglyly創始人Chirag Palande說道。然而,商業專家指出,線上銷售將決定未來線下商店的生存。這些因素以及杜拜提供的商業基礎設施展示了該地區電子商務公司的潛力。
(來源:中東跨境電商匯)
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