中新網11月9日電 一名內地遊客上個月在香港疑遇襲死亡,揭發赴港旅遊團有「影子團友」威逼利誘購物問題,但這可能只是旅遊亂象的冰山一角,香港《星島日報》記者近日臥底參加內地赴港廉價遊,發現導遊只認真推介團友購物,介紹景點時卻稱不值一看,還鼓勵遊客不文明行為。此外,行程中餐飲粗糙,還有人高價報「純玩團」,卻被拼入低價團,花錢受罪。
據報導,該記者早前在淘寶網,支付780港元參加香港兩日遊,當日共35名旅客在深圳皇崗口岸集合過關,團友聊天時才得悉,眾人是來自全國各地的「拼團」,團費不一,有人花逾千元參加「純玩團」,也有人參加168元的「一日觀光團」,但眾人來不及投訴,導遊已催促眾人登上旅遊巴士。
導遊「唱衰」景點、鼓吹購物點
報導說,內地旅客興奮地出發時,均期待導遊介紹香港名勝,不料隨團內地男導遊「阿中」卻態度不屑地說,香港確是購物天堂,但除了購物,去香港沒意思,「景點全是人造,不值一看,地方更小得可憐,住酒店用腳趾就可以開電視!」
「唱衰」香港的,還有香港本地接團羅姓女導遊,她介紹即將參觀的尖沙嘴星光大道時,不但沒有介紹巨星手印,更語帶不遜:「不喜歡就踩兩腳,再走過去!」不少旅客聽罷目瞪口呆,大感掃興。
報導說,淺水灣以觀音像和海灘景色馳名,但羅女竟誤導旅客,將公廁說成景點:「來淺水灣一定要去的,是廁所!這裡過百萬一呎,洗手液、紙巾任用!」亂說一通後,她獨自往附近快餐店享受下午茶。
羅女以「沒來遺憾,來了後悔」總結免費景點後,旅遊巴轉往收費的山頂蠟像館,羅女用力推介半小時,為吸引眾人自費購票賺回佣,她竟鼓勵不文明違規行為,揚言可隨意擁吻心儀的明星蠟像,「抱著劉德華,吻他,感受他的心跳!」
團友買6500元手錶 導遊展笑顏
報導說,羅女最誠懇和認真的時刻就是前往購物點的途中,她除了像洗腦般推銷店鋪,又鼓吹拜金主義,強調從手錶就可看出男士有沒有地位:「擺手伸一伸,貴過你全身,來香港買表,就要有金有鑽!」有男團友其後購買6500元手錶,令她展現笑臉。
晚膳前,羅女要求團友「支持司機工作」,購買迪斯尼鎖匙扣禮盒,有男團友未答應,她即將禮盒塞入對方懷中,不斷遊說:「太小氣沒意思!」旅客不堪糾纏購買,令購買率達百分之百。
據報導,有香港導遊表示,很少導遊會「唱衰」香港景點,認為記者臥底的旅行團只是個別例子。而記者於行程結束後,致電相關旅行社查詢導遊言論和操守問題,職員拒絕回應。
團餐差 團友買泡麵充飢
報導還說,團費低於成本的廉價旅行團,除了儘量催旅客購物,另一牟利方法是壓縮成本,記者喬裝旅客跟團旅遊時,赫見兩餐均以雞翼尖、鹹魚幹及榨菜等當主菜,不少團友用膳時吃不下咽,導遊更譏笑是「維持生命餐」,部分人決定罷食,索性往便利店購杯麵充飢,以示抗議。
較高價「純玩團」慘被併入低價團
據報導,該團35人中,有20多名遊客來自東北三省,當中攜母女同遊香港的於太,早前通過內地網站,支付每人1450元參加三日「純玩團」,但因夥食差,被逼自費購快餐充飢,而且參觀景點行程緊密,令年近七旬的母親體力透支,對香港美好的印象徹底破滅,強調以後絕不來香港旅遊。
吉林遊客程小姐也對行程不滿,她花費5800元人民幣,一家四口來港兩日遊,第三天再赴澳門遊玩,不料與低價團旅客「拼團」。
參加香港一日遊的馬先生稱,自小憧憬赴港欣賞維港璀璨夜景,怎料從觀塘登船後,不到15分鐘便折返,只能遙看維港燈光,感覺名不符實,「不會再跟團來香港了!」