華爾街英語創始人李文昊:堅持創新 以全新課程賦能當代年輕人

2020-12-16 國際在線城市頻道

　　2020年12月2日，華爾街英語憑藉其久經驗證的學習體系與近半個世紀以來在全球成人英語培訓領域獲得的出色成就，將騰訊「2020年度影響力國際教育品牌」榮譽獎項收歸囊中。華爾街英語創始人李文昊博士(Dr. Tiziano Peccenini)在接受2020「迴響中國」騰訊教育年度盛典採訪中，與大家分享了他對疫情後教育行業以及在企業變革創新方面的觀點與思考。

　　華爾街英語創始人李文昊博士接受騰訊採訪

　　主持人： 各位網友大家好，您現在看到的是2020「迴響中國」騰訊教育年度盛典的活動現場，今天我們邀請到的是華爾街英語創始人兼中國區總裁李文昊博士(Dr. Tiziano Peccenini)，非常感謝李文昊博士的支持，也祝賀華爾街英語獲得了這份榮譽。想請教您的第一個問題是，在2020這樣一個特殊的年份裡，您和您的機構遇到了什麼樣的挑戰?又是怎樣成功應對的呢?

　　華爾街英語創始人李文昊博士： 首先，我很榮幸能接受此次採訪，也十分感謝大家長期以來對華爾街英語教育質量的認可。

　　在談及新冠疫情帶來的挑戰之前，其實過去幾年我們也經歷過一場全球經濟帶來的危機，直到現在它仍然影響著人們的生活與經濟的發展。華爾街英語創立於義大利，我還記得前兩年回義大利旅行時，那裡的年輕人失業率已達到40%，然而這場經濟危機還未結束，新冠疫情就突然爆發了。如果說國際經濟危機是個巨大的問題，那麼新冠疫情則是全人類的悲劇。

　　一直以來，華爾街英語都是教育培訓市場上非常成功且優質的品牌領導者。然而今年，疫情伴隨著國際經濟危機一併出現，我們所有位於中國的學習中心根據政府指導關閉了長達近六個月，公司也和其他業內同行一樣，整體受到了疫情嚴重的影響。

　　在這一背景下，我們進一步注意到，人們當下的生活與商業環境已經與以往完全不同了，社交媒體和新一代年輕人的行為模式發生了巨大的變化，不僅在人性方面，在企業提供教育服務方面也大為不同。縱觀當下這些生於90年代中期、25歲左右的年輕一代(我們稱為「iGeneration」)，他們習慣不迎合趨勢，不輕易將就，現在每個公司近20%到40%的勞動力都處於這個年齡段，甚至在華爾街英語的學員中大約40%到50%的主力軍也是。

　　因此，在全面考量當下複雜的環境與變化的消費者偏好後，我們決定再次創新以更好地應對疫情後的市場。數百年來，創新一直是成功、生活和商業的關鍵，這同時也是我從事教育這項事業48年來的經驗。在當下的市場環境裡，對於我剛剛提到的那些年輕人來說，要保持專注去學習一個長達兩年的英語課程是很難的，我們必須創新並開發一種新的學習方式，因此，華爾街英語於今年七月份針對年輕一代推出了三個全新項目，其中包括6個月及12個月的無限學時會籍課程、免費學習我多年來在中歐兩地為大學生、創業家、企業管理者等開展的講座視頻、以及華爾街英語品牌大使等。這不僅僅是在應對挑戰，更是主動助力和賦能年輕人自我發展的創新嘗試。

　　主持人： 我們都知道，給學員提供優質的教育內容是所有教育機構不懈的追求。在課程內容建設上，華爾街英語在2020年有什麼樣的新亮點?

　　華爾街英語創始人李文昊博士： 正如我之前提到的，現在的學員需要更短的課程，因此我們開發了更短的為期6個月及12個月的全新會籍課程，並且在課程有效期內學員可以不受級別和學時限制地學習。這意味著在12個月的課程時間裡，如果一個非常勤奮的學生每周學習6至12個小時，他將能以非常經濟的價格和更快的速度完成幾乎所有華爾街英語級別的課程，這在華爾街英語歷史上是絕無僅有的。而對於平日工作忙碌的學員，華爾街英語將會提供很好的保障，具體為，我們將通過籤署書面承諾書來保障學員的最低學時數。如果學員無法完成最低學時數，我們也將免費提供50%的合同延期時間，以最大程度地保障學習效果及學員的利益。這是一個全新的市場模式。

　　在推出全新產品的同時，我們也給予了18-23歲的青年人高達33%折扣，希望幫助年輕一代提升自己的英語技能、專業能力與個人發展。我們深知這些年輕人們也許還沒開始工作，仍處於學習階段，他們會需要更多的特殊幫助，因此華爾街英語希望他們能夠以相對經濟的價格去學習我們優質的課程。

　　非常欣慰的是，在今年恢復運營後短短4個多月的時間裡，我們已經看到許多勤奮的學員在努力提升自己，更有不少年輕人報名了全新的會籍課程，我們已經看到了新課程給他們帶來的卓越成效。

　　主持人： 技術的進步讓教育發生了改變，但教育的內涵卻是永恆的。您是否願意與我們分享，在大時代的背景下，華爾街英語在辦學理念和育人宗旨上都有哪些變與不變?

　　華爾街英語創始人李文昊博士： 首先說一下我們的變化。在今年的疫情大背景下，華爾街英語作出了許多創新與改變。除了為學員提升英語技能，比如剛才提到的，我們推出了全新6個月及12個月的會籍課程能讓學員在課程有效期內無學時和級別限制之外，華爾街英語還希望能夠提供額外的附加價值給學員，以此促進他們的個人成長。因此，我將自己十年以來針對國內頂尖大學學生、青年企業家等的系列講座精華編輯成了70段視頻，每段5分鐘，供所有學員免費學習使用。我們以每周一期的頻率發送給學員，學員觀看學習之後，還會在英語角課程中分享和學習視頻的內容，而這一系列講座視頻內容涉及管理、營銷、創業等多方面，正是提升職業與個人發展的關鍵。

　　關於華爾街英語的「不變」，第一點是華爾街英語進入中國20年以來一直是通過公司直營的管理方式來運營，以保證我們始終如一的高品質教學與服務質量，第二點我想是華爾街英語始終不變的對每一個個體的關懷，以及我們始終滿懷熱情與激情做好每一件事，我想這就是華爾街英語從未改變過的經典哲學。

　　主持人： 感謝您來到我們的採訪間，再次祝賀創始人。非常感謝!

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