隨著日本放寬對華籤證限制,加上日元貶值對出境「爆買」的吸引作用,今年中國赴日遊客較去年同期增加一倍,預計總數有望達到創紀錄的500萬,赴日旅遊消費全年將達750億元。多家中國旅遊企業紛紛布局日本市場,甚至把旅行社開到日本。一年組織30萬人次赴日旅遊的攜程旅行網,成為在線行業第一家在日本獲取旅行社牌照的公司。
中國最大的在線出境遊旅行社攜程旅行網的最新統計顯示,今年1到10月,在線預訂旅遊度假產品赴日的國內遊客已經超過30萬人次,相比去年同期增長超過一倍。攜程旅遊事業部海外業務總經理俞嵐表示,網際網路是中國旅遊者的主要預訂渠道,攜程已成為國內組織赴日旅遊的第一大旅行社。
其中,選擇跟團遊與自由行產品的中國遊客人數相當,增幅都非常明顯,今年日本郵輪航線也大受歡迎,輸送不少遊客。從攜程的統計看,日本首次超過韓國、泰國,成為中國遊客最青睞的出境目的地國家。
中國遊客也頻頻成為日本媒體熱門話題「赴日爆買」現象的主角。日本觀光廳預計,在日元貶值和免稅品擴大的背景下,2015年訪日外國遊客的全年消費額有望突破3萬億日元。中國遊客的貢獻尤其突出,今年7至9月,訪日中國遊客的人均旅遊支出為28萬日元(約合人民幣14870元),比上年同期增加19%。日本部分百貨商場的消費額四分之一到一半以上來自訪日遊客。原本虧損嚴重的日本靜岡機場,甚至因為中國遊客劇增而得救。
攜程出境遊專家預計,今年中國大陸赴日遊客有望在去年241萬人次的基礎上翻一番,達到約500萬人次。按照目前赴日人均旅遊支出1.5萬元計算,2015年中國遊客赴日旅遊消費將達750億元。
面對500萬人次的市場商機,中國大型旅遊企業加碼布局日本市場,已經不滿足於組團收客,還直接把旅行社分公司開到日本,直採當地優質資源,以提升接待中國遊客的能力和服務質量。
今年5月攜程日本分公司正式運營,最近還獲得日本的旅行社牌照,成為中國第一家在日本獲取旅行社牌照的在線旅遊公司,從而可以更好地保障服務品質。攜程預計2016年赴日旅遊還將高增長,為了滿足需求,攜程平臺已經整合了中國和日本數千家旅行社的產品,並且擴展到100多個國內出發城市。下載量超過10億的手機客戶端還可以隨時隨地提供日本旅遊預訂服務。
據介紹,今年國內遊客網上可以選擇的日本遊數量增加了一倍以上。在攜程APP和網站查詢發現,從上海等城市到日本,旅遊者可以預訂的旅遊度假產品高達5000多條,包括出發地參團、目的地參團、自由行、郵輪、包團定製、當地玩樂等。
攜程旅遊事業部海外業務總經理俞嵐解釋道,包括日本、韓國等分公司在內,攜程在市場佔有率第一的目的地設立海外辦事機構,一是通過與當地供應商合作直採更有優勢的資源,設計中國市場缺乏的差異化、個性化旅遊產品。二是完善當地的服務保障體系,對自由行和團隊遊客人進行接待、引導、應急、在突發事件中更好地保障人身和財產安全。
「2015年至2025年是中國出境遊的黃金十年。」俞嵐表示,「攜程的重點是布局海外市場。目前,攜程在大中華地區的海外戰略已經基本布局完,包括收購了香港的永安旅遊和臺灣的易遊網。」今年在日本東京成立的攜程日本分公司,是攜程抓住時機布局海外市場能力的又一次展示。