撐著一把油紙傘行走於悠長雨巷、身著漢服在恢弘殿宇前翩然起舞、化身民國女子臨窗靜讀.......若不注意帳號名稱，很難想像這位抖音網紅竟然是一位副縣長。很多官員向來嚴肅低調，但你永遠不要低估了一位80後女縣長的良好網感。
去年初，國家知識產權局選派正處級審查員唐翔到安徽省太湖縣掛職擔任副縣長。在太湖縣的近兩年的時間裡，這位80後女縣長不僅熟練運用新媒體手段為家鄉擦亮了一張張地域名片，也在基層工作中得以真正認識自己的家鄉。
唐翔在拍攝短視頻 本文圖均為 受訪者供圖
「如果你天天刷抖音，那它只是玩具，但是如果用抖音來做帶貨和推介、政務服務，那它就是工具。」12月8日，安慶市委書記魏曉明主持召開基層代表座談會，聽取基層代表對「十四五」規劃編制工作的意見建議，唐翔以「抖音網紅」的身份受邀在會上發言。
自今年3月份開通抖音帳號，進行直播帶貨並為太湖縣宣傳招商和文旅推介以來，唐翔的抖音號「唐縣長愛太湖」已經收穫了18.7萬粉絲，她發布的400個視頻作品得到了網友145.4萬次的點讚，線上線下帶動當地產品銷售1000多萬元，並將直播帶貨所得全部用於資助太湖籍的貧困學生。
明年2月，她即將掛職期滿。近日，澎湃新聞對話唐翔，她向記者分享了自己的網紅修煉之路以及在基層工作中的心得體會。
「利用新媒體是官員的必修課」
為什麼會想到運用直播和短視頻的宣傳方式?
唐翔：說實話在去年我就想過開個人抖音號來推介太湖的農產品和旅遊資源，但那時候我剛來掛職還不太熟悉情況，所以主要還是在做摸底和調研。今年疫情期間，大家都不能出門，很多官員走上了直播帶貨的舞臺。我們縣長的新媒體意識、電商意識比較強，他就提議我們其他三位副縣長一起組成「縣長天團」，4月份做一場直播帶貨，在太湖的山水之間推廣我們的地標產品。我就在3月開了我的抖音號「唐縣長愛太湖」，為直播預熱。
剛做新媒體時你遇到過什麼困難嗎?
唐翔：剛開始的時候其實很忐忑，因為不少體制內的同事對運用新媒體還是比較保守的。如果領導不認可的話，在體制內就是個高調的異類。所以從一開始，就有很多同事提醒我注意政治前途，怕我會引起負面輿論。我就和他們說，我行端坐正，不怕有負面的評價。而且從工作角度看是有利於當地脫貧攻堅的，縣裡的書記和縣長都很支持我。我覺得這兩年自己確實做了件對的事情，對當地有益，也帶動了百姓增收，所以別的方面自己也不是太在乎了。
你是如何理解新媒體傳播與政府工作之間關係的?
唐翔：有網友說，市場上的商品魚龍混雜，我只買縣長帶貨的，因為縣長是用自己的政治前途和政府信用背書，但畢竟縣長直播只是起個表率作用，更重要的是縣裡電子商務的全面發展，那這個時候區域公共品牌的打造就顯得尤為重要，一方面彰顯品牌質量，另一方面也避免縣內同質化企業惡性競爭。
我一直認為，直播不必是官員的標配，但是利用新媒體和應對網絡輿論是官員的必修課。今年的「426世界智慧財產權日」，受疫情影響，人群不能線下聚集。我採用了直播連麥的方式和北京的智慧財產權專家給大家普及智慧財產權知識，有上萬的網友觀看了直播。還有涉及廣大群眾的醫保、養老、低保等公共服務項目，平時大家只能看到常規的政策宣傳，我嘗試拍了個宣傳城鄉居民醫保的短視頻，當天就有30多萬的播放閱讀量，累計下來點擊量有300多萬，獲得了網友們的肯定。
直播帶貨的宣傳對太湖縣農產品銷售的提升作用怎麼樣?
唐翔：現在銷量都挺好的。我可能跟其他縣長不太一樣，我的重心不在帶貨，我的作用在於作表率和對太湖縣全方位的推介。但在這種情況下，我的抖音帶貨銷售額也有三百多萬。很多人直播、拍短視頻都是直接介紹商品，這樣可能賣得快一點。但我是抖音帳號主頁上有商品櫥窗，大家對我的視頻感興趣的話，會去翻櫥窗自己選一點東西下單。我主要側重推介縣域公共品牌和旅遊招商資源，擴大整體影響力。
網友們對你的直播和短視頻的認可度如何?
唐翔：剛開始做的時候，有人認為我是作秀，覺得是想出名。還有人評論說，你這麼年輕是怎麼上去的，對此我並沒有一刪了之，我回答說歡迎您來安徽太湖縣看千重山色萬頃波光，品嘗我們的有機農產品，您也可以更年輕。後來網友們看到我堅持做下來了，認可度也越來越高。一開始和我槓的人，後來反倒是黑轉粉，現在偶爾有不了解情況的人在評論裡抬槓，網友們就會跳出來幫我解釋說，這是她的工作，是在為貧困縣宣傳、推介。
走紅網絡之後，找你反映問題的群眾是不是也多起來了?
唐翔：評論和私信我基本上都會看，但是可能沒有時間挨個回。通過這個渠道也能幫助老百姓解決一些問題。比如很多時候，老百姓遇到問題不知道找哪個部門去諮詢、反映，我知道的會在評論和私信裡直接回答，不知道的我就給他們提供相應部門的電話。
很多官員直播帶貨、拍短視頻可能就是嘗個鮮，為什麼你一直堅持到現在?
唐翔：一方面，我一直都有這個想法，正好這個風口來了，我覺得應該抓住。另外一方面，四月份我們「縣長天團」直播帶貨，兩天三場線上線下的銷售收入有500多萬，我從中看到了新媒體帶來的商機，覺得這是一條可以走下去的路，所以後來也就堅持下來。
不光是直播帶貨，像旅遊和招商推介，還有政民互動慢慢摸索下來效果也很好。比如招商方面，縣裡有一個4億元的項目是粉絲幫忙介紹的，目前正在對接。還有包括一些民宿的投資，也不停的有人在和我諮詢政策。
你如何看待現在的網紅幹部?
唐翔：走紅是偶然性事件，但推廣是一個積澱的過程。不能想著像一夜暴富一樣，但你堅持下來最後肯定是會有收穫的，而且到後面自然會破除很多誤解，獲得大家的理解。從一開始，我開抖音號只是出於工作方面的考慮，但現在應該說做短視頻已經成為我業餘生活的一部分。我自己不是很喜歡網紅這個稱呼，我自己不想當網紅，我希望家鄉擺脫貧困後，成為網紅打卡地。
打造本土電商直播隊伍
你身後有團隊幫你做短視頻嗎?目前更新的頻率是怎樣的?
唐翔：沒有團隊，短視頻都是我自己在做，我是從三月開始發短視頻的，到現在平均每天會發一兩條，一共已經有400條短視頻了。因為我不可能每天都有時間去拍，如果方便拍的時候就會多拍一點存著，拍半個小時夠用一兩周。有時候下鄉隨手拍隨手發，沒有東西發的時候就會剪輯一段存貨來發。從策劃、剪輯、配音都是我自己一個人在弄。主要類型包括文旅推介、招商、農產品帶貨，也會發些生活日常和政民互動。
剛開始短視頻發的不多，也不知道要呈現什麼內容，開了幾場直播後這個號就算真正做起來了。還有一個意外的契機，疫情期間大家都不能出門，我就發了一段攝影師幫忙拍的我在油菜花田裡的視頻，結果這一段被很多媒體轉載，他們起的標題是「縣長帶你雲旅遊」，我的帳號一下子就火了。
做了這麼多短視頻，你有總結過新媒體運營的心得嗎?
唐翔：不管是直播還是短視頻，我都是利用個人休息時間和工作間隙在做，沒有經費預算，我就自己琢磨什麼樣的視頻能獲得更大的流量，還有最佳的發布時間段是什麼。慢慢地我就摸索出來中午和晚上吃飯時間是流量的高峰。從抖音號的後臺我發現，我的粉絲在晚上八九點鐘是最活躍的，所以我一般會在晚上6點左右發視頻，經過算法的推送，到8點多的時候點讚量明顯會多起來。
大數據非常厲害，能根據視頻不同內容的關鍵詞，自動推送到相應的興趣人群。上次我查了一下粉絲所在地的分布，雖說安徽省內的偏多，但太湖以外的地方佔了70%，這個數量還是很可觀的。我在每次寫文案也注意選擇不同的主題，用不同的思路來全方位的推介，這樣也會讓推送更加精準。
久久為功，半年下來積攢了18.6萬粉絲，這個數字和那些網紅明星比肯定不算多，但已經是全省縣級領導中粉絲量最高的了。
關注到你也會給縣裡做一些電商直播的培訓，目前這塊成效如何?
唐翔：直播電商行業是近幾年才興起的。太湖縣四年前電子商務交易額還不到一個億，而去年已經突破15億元。本地電商直播隊伍既要擴大規模更要提升質量，我一直在努力給太湖打造這樣一支隊伍。縣裡有一個扶貧車間本來做得不太好，後來一個姑娘開始做直播帶貨，賣紅薯米糖，剛開始直播間都沒有多少觀眾，後來她一直堅持做就開始爆單了，現在也引進了八十萬元的設備，一個小小的米糖行業就做大了。太湖縣有一個90後腦癱青年，我們為他開設了電商站點，他就靠一個手指頭敲字，通過新媒體平臺，賣特產養活了自己。電商直播全面開花的情況下，要鼓勵擴大電商播商隊伍、重點打造直播基地，搶佔新的銷售平臺。同時也要全方位系統地培養人才，提升他們的專業素養。
「回鄉掛職是我真正認識家鄉的開始」
太湖是你的家鄉，為什麼會來太湖縣掛職?
唐翔：太湖是國家扶貧開發工作重點縣，國家知識產權局也很重視扶貧工作。當時縣裡缺乏智慧財產權方面的人才，就通過省市向國家知識產權局提出需求，希望能派一個人過來支持。我在局裡做過宏觀智慧財產權保護的工作，有機關工作的經驗，又有專利審查的技術經驗。而且我又是本地人，多少了解情況，能更好地適應，可以更快地投入工作。雖然我是太湖縣人，但是我不是任主要領導，是符合迴避原則的。
讀大學前我一直是在太湖生活，但我發現這次回來掛職才是我真正認識家鄉的開始。過去自己對家鄉的了解還很膚淺，也就知道縣城那麼幾條路，了解家鄉的一些特產。這次回來後發現太湖縣的變化非常大，也讓我真正深層次地認識到了國家扶貧力度有多大。就光說太湖的城鄉建設，這5年來其實變化特別大，我在縣城都要開導航，不然找不到路。
回到家鄉以後你也接觸了很多基層的扶貧幹部，哪些事情讓你印象深刻?
唐翔：扶貧幹部都很辛苦，第一書記都是紮根一線，在村裡跟群眾同吃同住。特別是太湖縣地處大別山區，扶貧幹部下鄉要經歷長時間的奔波。我從去年開始基本上跑遍了太湖的174個村居，到很多貧困生家裡了解他們的情況，確定困難學生，再找我的朋友來一對一資助，並且對接一些企業來設立獎學金。在這個過程當中，基層的扶貧幹部一直都陪著我，因為對貧困戶家裡的情況也非常了解，而且都是感同身受地去為他們考慮。
今年太湖縣脫貧摘帽了，在未來鄉村振興的道路上你還有哪些期待?
唐翔：我們不是要擺脫貧困的家鄉而是要讓家鄉擺脫貧困。都希望太湖發展越來越好，但這不是光靠一兩個官員就能夠解決的，需要58萬太湖人民共同努力，每個人都要儘自己的能力去貢獻一份力量。
太湖的自然資源確實很不錯，千重山色萬頃波光，但如何把老百姓守著的綠水青山變成金山銀山，要找到一個可行的轉化路徑。好山好水出好貨，太湖縣又是國家農產品質量安全縣，有機農產品接近兩百個種類。我覺得鄉村旅遊跟農產品上行結合是一個比較好的點，要通過農產品公共品牌化的打造來增加農民收入。
現在來太湖的遊客挺多，但是可能玩過就走了，怎麼把客人留住是一個問題。下一步還是要在做好旅遊服務、豐富遊客體驗上下功夫。現在我們太湖的五千年文博園景區開了一個大型實景光影劇《天仙配新傳》，演出很精彩，也是相當於發展夜遊經濟，留住一部分人在這裡住宿，進一步帶動消費。我們有很多好的農產品、特產，遊客走的時候可以裝滿後備廂的。
太湖縣文化底蘊非常深厚，禪宗文化、戲曲文化、紅色文化，這些都有可挖掘的點，怎麼樣把這些點和花亭湖等自然風光串起來，也是我們下一步要努力的方向。
能談談你的家庭生活嗎?
唐翔：我來掛職後，把兒子也帶到了太湖，他現在就在縣裡的幼兒園上學。我愛人在外地工作，如果我不在北京的話孩子就沒人照顧，我得讓他在我身邊。兒子也是耳濡目染，有一天他忽然念叨起，「安徽省太湖縣山清水秀空氣優，值得打卡走一走……」，那是我推介太湖旅遊錄製的視頻，兒子現在也會了。
明年你掛職結束離開太湖後，抖音號還會持續更新嗎?還是會尋找繼承者?
唐翔：作為掛職幹部，我的任期是有時限的。但我作為太湖人的任期是無限的，我還是會繼續用這個號推介太湖。等回到原單位後，我會在徵得領導同意的情況下繼續更新帳號，當然可能也會減少直播的頻率，多做短視頻。這本身對於鄉村振興也是一件具有正能量的事情，我會堅持下去。另外我已經在太湖縣留下了一支電商播商隊伍，他們也是太湖發展的重要力量。