被業界當做電商附屬品的購物比價工具並不甘心於單純的工具定位,惠惠購物助手(以下簡稱「惠惠」)就是代表性的一家,從去年起這家比價工具就開始試水海淘代購,並在近期推出海淘直郵業務。業界認為,原本為電商平臺服務的比價工具想突破自身產業的小格局無可厚非,但親身入局電商難免會與原電商夥伴交惡。
每年的「6·18」一如既往是各大電商平臺的戰場,而每逢電商鏖戰之際,即是大小購物比價工具鮮有的嶄露頭角之機,今年也不例外,蘇寧易購強推最新研發的比價平臺「小雷達」,國美在線特別開發三大比價工具,阿里系的一淘亦在「6·18」前夕升級相關功能迎戰,老牌比價工具惠惠則發布《618網購大數據報告》應景。
然而相比電商比價工具在促銷季的常規打法,惠惠近期在電商上的持續嘗試更耐人回味。北京商報記者發現,在6月15日惠惠的版本升級中,海淘業務新添加了直郵商家和熱門推薦板塊。據惠惠市場負責人陸佳介紹,「今年以來,惠惠平臺上主要有一些新商家上線,還推出了為用戶做翻譯和商品挑選的一鍵海淘萬能版本,預計到下個月支持商家數有30家左右」。
事實上,惠惠在海淘業務上的嘗試早在去年3、4月就已開始。目前用戶在惠惠上無需重新註冊海外網站帳戶即可實現購物,不過需要向惠惠支付一部分服務費。對此,陸佳向北京商報記者解釋,「惠惠做海淘主要是代購模式,幫助用戶在美國亞馬遜、日本亞馬遜等這樣的網站下單,原包裹寄給用戶,因為面向國外的商品大部分用戶不會下單,我們為用戶提供下單服務,省去了用戶註冊、翻譯、轉運的麻煩,所以會收取一定的服務費,比例在5%-6%。」
以上諸多電商的嘗試正在讓這家購物比價工具越來越向海淘交易方向進發,從惠惠的網頁布局來看,海淘業務被置於首頁業務的首位,在位於第二的傳統業務「逛折扣」的商品中,來自於海外的商品佔比亦不低。對此,惠惠公關部工作人員徐郝肆稱,「其實電商比價功能的用戶群只是國內的用戶,但是跨境電商從去年開始很火,切入到海淘中是順其自然的事」。
根據惠惠去年以來的版本升級記錄,自海淘業務上線以來,幾乎每次版本更新均涉及海淘功能的迭代,在商品推薦等業務上,惠惠與同屬網易的網易考拉海購(以下簡稱「考拉」)在聯動方面卻未見明顯親密之舉,相反一淘的功能更新始終圍繞著阿里體系進行,這讓惠惠在眾多為電商做背書的同行間顯得突兀,從目標市場來看,惠惠甚至和同源的考拉是競爭關係。
對於惠惠與考拉的生分與競爭,徐郝肆予以否認,他向北京商報記者表示,「巨大的海淘市場規模暫時不會讓惠惠和考拉產生競爭關係,同時惠惠進入海淘是用代購模式,而考拉是保稅倉自營的模式,這一點也是不一樣的」。
小產品有大夢想,身為電商工具,在圍觀電商廝殺多年後不安於自己的小格局謀求突破實有可贊之處,不過雖然比價工具與電商天生有緊密切合點,但是工具類與交易類企業的差異不僅在於前期的用戶及市場培養,後期的運營和物流等環節也是決定這個電商環節通暢的重要指標。重要的是,比價類產品親身殺進電商,將直接改變與電商企業的關係,競爭或許不是雙方初期需要考慮的最重要問題,但卻是無法迴避的問題和選擇。北京商報記者 魏蔚
(責任編輯:韓肖)