今年在飲品業聊營銷,離不開一個詞「跨界」。
有人調侃,好像離開跨界就不會營銷了。
但我發現,跨界裡還藏著一套「王炸」——倆字,情懷。
作者|孫超
看看今年幾個飲品圈的火爆案例:
兒童節前後,大白兔×快樂檸檬,推出合作限時快閃店。消費者為了一杯大白兔奶茶等上4、5小時也甘願。
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快閃店排隊盛況,圖片來自品牌內參
同樣是兒童節,奈雪聯合旺仔牛奶,推出旺仔寶藏茶,完美契合節日,圈粉不少「大兒童」。
奈雪旺仔寶藏茶,圖片來自奈雪的茶
緊隨其後,6月初,喜茶×阿華田,橘藍黃相間的阿華田配色,喚起不少人的童年,產品及周邊都受到消費者力捧。
喜茶阿華田系列產品及周邊,圖片來自@喜茶
秋冬上新,石榴產品上,奈雪跨界人民日報新媒體,又紅又專找回憶;喜茶聯合益力多(養樂多),復刻大瓶引爆話題。
奈雪×人民日報新媒體快閃活動,圖片來自奈雪的茶
喜茶養樂多波波冰,圖片來自深圳吃飯公司
前些天,奈雪×維他奶把今冬火熱的豆乳奶茶跨界出了新玩法。不少粉絲秒變魔性李佳琦,大呼「買它買它買它」。
大瓶維他奶包裝吸引不少消費者,圖片來自奈雪的茶
把跨界、品牌、IP這些常見的詞摘開,再回頭看看,這些案例裡,透出的都是滿滿的「情懷」。
大白兔,60年的老品牌,是不少人小時候記憶的甜蜜;回到童年,很多人都喝過高樂高、阿華田,偷偷挖一勺的日子,到現在還記得;人民日報作為黨政窗口,記錄了幾代人經歷的時代;益力多(養樂多)伴隨著益力多小姐的"你今日飲咗未」,送到家家戶戶。
養樂多小姐是不少廣州、香港人的童年記憶
情懷,一個很難準確表述的詞,如今成了營銷的寵兒。曾有媒體做過調查,67.6%的受訪者對一些老品牌「情有獨鍾」,66.7%的受訪者生活中會為了「情懷」消費。
和情懷一起出現的,是懷舊。記憶裡的品牌、舌尖上記下的童年,都經歷過時間的復興。我們願意為它買單,已經不僅僅是為了產品,還為了曾經的一點記憶。
銳澳雞尾酒與英雄墨水聯名產品,圖片來自淄博新聞網
品牌營銷大師馬丁·林斯特龍說過,「畢竟在回憶裡,世界上的一切看起來都恰到好處——安穩的、滿足的、有趣的、被保護的、閃閃發光的」。
情懷消費的背後,是對沒有辦法回溯的時間的消費,是情感認同的一種回歸、一份驚喜和感動,也是這些長久存續的品牌,用時間堆積下來的品質和信譽。
消費情懷的本質,是老品牌建立在記憶深處的認知,舊記憶的情感共鳴,來進行品牌背書。
但說來說去,還是那句話,不論什麼營銷,好的產品才能切實打動消費者。這個真理,永遠不變。
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