有網友提問，題目：把錢轉帳到一張幾年沒用過的卡上取款的時候發現取不了，該怎麼辦？出現這種情況，主要有二種原因，一是此卡幾年沒用，銀行納入長期不動戶管理。二是現在銀行實行實名認證，你的卡沒有進行實名認證。解決方法很簡單，只需攜本人身份證到銀行辦理即可。
一、長期不動戶
辦理的銀行卡，長期不使用，銀行將其納入長期不動戶管理，一旦納入長期不動戶的銀行卡，處於凍結狀態，要想重新使用，必須攜本人身份證到開戶銀行辦理激活手續，激活後的銀行卡，才能正常使用。
二、實名認證
銀行在沒要求實名認證之前，只要填寫姓名、身份證號碼即可辦理。現在，根據國家要求，所有在銀行開戶人員必須進行實名認證，銀行實行實名認證後，未經實名認證的銀行卡是不能使用的，要使用該卡，必須攜本人身份證到開戶銀行重新辦理實名認證，經過實名認證的銀行卡方能正常使用。
總之，幾年沒用的銀行卡，存入了錢，不能取出是有原因的，查明原因，到開戶銀行重新辦理，方可取出存款。