【品橙旅遊】「如果你夠幸運,在巴黎度過年輕時代,那麼巴黎將永遠跟著你。」所見即所在,每個人心中或許都擁有一張關於出國旅行的清單,可能是選擇浪漫的法國、嚴謹的德國,或是時尚的韓國、優雅的日本等等。
對於嚮往歐洲的遊客們來說,鐵路是最地道的體驗歐洲旅行的方式之一。乘坐火車不僅能夠帶領遊客到歐洲著名景點,而且還可以欣賞到獨特的鄉村美景。面對日益增長的遊客量,如何讓外來遊客更好享受到當地交通的便利性?又如何讓遊客擁有更加靈活自由的旅行體驗?為此,Eurail歐鐵集團亞洲經理丁一向我們介紹了Eurail歐鐵集團針對於中國旅客的市場洞察及2018年新線路的詳細信息,以及最新的優惠活動。
何為Eurail歐鐵集團
Eurail歐鐵集團成立於2001年,總部位於荷蘭, 一直致力於歐鐵通票的管理和推廣。Eurail 歐鐵集團由多家鐵路和船運公司全資所有,總計有超過55 家歐洲鐵路和輪渡公司與歐鐵合作, 組建廣泛的交通網絡 , 讓歐鐵通票項目成為了可能。
Eurail歐鐵集團亞洲經理丁一表示,首先,Eurail歐鐵在原有的訂票基礎上,增加了全新Eurail歐鐵兩國自選通票組合。2018年初,Eurail歐鐵推出全新捷克-波蘭通票,兩國自選通票的國家組合增加至25種,供遊客自由選擇,比如義大利-瑞士、比荷盧-德國、義大利-法國等,旨在讓更多自由行客戶更好地去旅行。
其次,Eurail歐鐵集團推出了兩張新的通票—土耳其單國通票和塞爾維亞單國通票,這能讓日益流行的目的地有更好的交通和移動性,也能讓廣大遊客更好的體驗一場深度放鬆之旅。Eurail歐鐵還提高了青年通票年齡上限。現在,27歲及以下遊客可以購買Eurail歐鐵青年通票,比普通成人票優惠最高可達35%(之前的年齡上限為25)。
同時,歐洲之星加入「鐵大家族」。穿行於倫敦和歐洲大陸之間的遊客,可以使用Eurail歐鐵通票乘坐歐洲之星列車,享受快捷與舒適。不過需要注意的是,歐洲之星高速列車要求提前預訂座位。
Eurail歐鐵通票最早可提前11個月進行預訂,其客戶在開始旅行前有充分的時間選擇通票種類,計劃行程。這一期限的延長方便客戶提前計劃,在預訂飛往歐洲航班的同時就能預訂Eurail歐鐵通票。
最後,Eurail歐鐵集團會向中國遊客推薦一些與眾不同的線路,這些線路的體現方式可能是在網站方面,Eurail歐鐵也會專門為中國遊客推送最新的消息,以幫助遊客更好地規划行程。
在中歐旅遊年的大環境之下,Eurail歐鐵通票在今年會做一個徹底的革新。Eurail歐鐵通票會加入很多中國遊客需要的某些因素,比如,社交聊天,提醒遊客帶護照等功能。這些都會體現在最新推出的App上面。
Eurail歐鐵旅行新風向
2017年,來自世界各地的超過30萬人次的旅客手持Eurail歐鐵通票遊覽歐洲。2017年,15日Eurail歐鐵全境通票成為最熱門通票產品。2017年,亞洲佔據Eurail歐鐵銷售業績排行第二的位置,佔據全球市場總額的36%。2017年,Eurail歐鐵通票在中國銷量增長7%。2017年,Eurail歐鐵自選通票(適用於接壤的2-4個國家)和Eurail歐鐵一國通票佔據總體。銷量的76%,Eurail歐鐵全境通票(可探索多達28個歐洲國家)佔銷量的24%。2017年,義大利一國通票最受中國顧客的歡迎。中國遊客使用Eurail歐鐵通票旅行時,平均瀏覽八條旅行路線和三個國家。
中國旅客最熱衷的三條歐洲線路
瑞士、德國、法國和義大利是Eurail歐鐵全境通票持有者最喜愛的國家,接近70%的Eurail歐鐵行程中包括這些目的地。對於手持Eurail歐鐵通票的中國旅客,西班牙是在南歐和地中海地區第二最具吸引力的國家,捷克是歐洲中部以及東歐參觀瀏覽次數最多的國家,丹麥是北歐地區訪問量最大的國家。
此外,中國遊客普遍選擇巴黎和羅馬作為旅行的出發城市,分別佔了所有旅行的16%和9%。義大利境內三條最受使用Eurail歐鐵通票的中國遊客歡迎的線路是:
1.佛羅倫斯 —— 羅 馬
2.米 蘭 —— 威尼斯
3.佛羅倫斯 —— 威尼斯
面對機遇與挑戰並存的巨大的中國市場,丁一認為,中國的旅遊市場非常大,電商的發展和歐洲不同,媒體類型也不相同,Eurail歐鐵集團目前最大的挑戰是如何深入了解市場、適應市場。為此,Eurail歐鐵集團將加強和中國本地合作公司,不斷加強學習,以期更了解中國遊客需求。
日本鐵路通票的注意事項
除歐洲之外,日本的鐵路系統也有著及其悠久的歷史。鐵路網密集,站點很多,車次十分頻繁,沿途風景絕佳,是火車旅行愛好者的大愛。
日本鐵路通常與市內交通完美銜接,是日本通勤大軍的生活中非常重要的一部分。對於赴日旅行的遊客們來講,日本鐵路通票最初規定只能在日本以外的海外購買。遊客需先在日本國外購買換票憑證,到日本國內後憑該憑證及護照換取日本鐵路通票。憑日本鐵路通票可以任意乘坐JR各公司所屬的鐵路、巴士,很受外國遊客們的歡迎,但因赴日前需提前申請,到日本後不能直接購買,曾出現「叫好不叫座」的情況。
(日本鐵路通票JAPAN RAIL PASS資料圖)
從2017年3月開始,日本嘗試過限定期間在國內部分地點發售該票種。目前,在日本國內的主要機場、車站為主的16處地點可以購買該鐵路通票。從今年3月20日起,日本國內可購買鐵路通票的窗口將增加39處,至此,日本國內車站、機場的售票窗口增加到55處。
值得一提的是,日本政府決定,將於2019年1月開始針對離境的國際遊客和日本人徵收每人1000日元的出境稅。出境稅將被用於整頓旅遊環境、提高體驗性旅遊的滿意度和加強日本魅力信息傳播等三個領域。
此外,JR東日本將在山形新幹線·中央線特急「AZUSA」列車上提供免費Wi-Fi,預計將在2019年實現所有車輛配備免費Wi-Fi。東北、北陸、秋田新幹線將於2018年夏季開始提供免費Wi-Fi,從5月開始漸次導入免費Wi-Fi。過去,JR東日本在各個車站提供免費Wi-Fi,隨著旅客們希望在車內提供免費Wi-Fi呼聲高漲,最終做出了在列車內也提供免費Wi-Fi的決定。(品橙旅遊 Bob)
轉載請註明:品橙旅遊