10月2日是「雙節」假期第二天,全市持續落實全國全省假日旅遊市場工作各項部署要求,突出抓嚴抓實疫情防控、安全防範、提振消費、優質服務等重點工作,全天遊客流量增加,交通秩序順暢,產品供給充足,景區管控有效,旅遊安全和市場運行穩中向好。
據了解,2020年10月1日14時至10月2日14時,納入監測的15家景區和鄉村旅遊點共接待遊客12.5251萬人次,實現門票收入475.3251萬元。2020年10月1日14時至10月2日14時,納入重點監測的5家酒店共接待遊客 3756人次,實現營業收入108.68萬元。泰山三條索道共接待遊客23861人次,實現收入238.61萬元,同比分別增長-40.81%;泰山火車站進站人數13151人次,同比增長-38 %,出站人數15161人次,同比增長-14%;高鐵泰安站進站人數13315人次,同比增長3.82 %,出站人數18324人次,同比增長47.60%;泰安交通局所屬企業完成道路客運量28766人次,同比增長-22.75%,營業收入56.1316萬元,同比增長-43.43%。公交企業完成客運量171400人次,同比增長-35.42 %;高速公路出口來泰自駕車55806輛,同比增長90.37%。
全力確保旅遊市場規範有序
合力推動旅遊市場復甦繁榮
國慶節中秋節假日期間,市假日旅遊指揮部各成員單位,特別是重點涉旅部門的值班領導和值班人員,全時制堅守崗位,認真做好假日旅遊工作協調、服務諮詢、情況報送等工作。全市文旅系統科學統籌、適時調控、跟蹤督導,確保了假日市場平穩運行。全市文旅部門迅即傳達落實狠抓「限量、預約、錯峰」要求落實,確保重點景區景點、娛樂場所等方面的規範有序。泰山景區嚴格落實岱頂觀日出限量預約8000人要求,有效杜絕了大規模聚集、擁堵和扎堆問題。「市旅遊市場秩序聯合檢查組」繼續加大聯合執法力度,對岱廟、紅門、方特、千禧龍網吧、巨人網吧、御座賓館、三裡遊戲廳等單位的安全管理、現場秩序、疫情防控、食品衛生等方面進行全方位督導檢查,對發現的4處問題及時責令責任單位落實整改。
「文旅融合發展、助力鄉村振興」九女峰鄉村振興一期項目於9月30日正式啟用,這對各級增加文旅產品多樣化有效供給、促進文旅消費提檔升級提供了智慧支持和指導。有關文旅企業積極在「豐富產品」上動腦筋、想辦法,泰山景區聯合央視《坐著高鐵看泰安》欄目,對旅遊復甦和假日工作情況進行了線上直播,岱廟景區舉辦了傳統非遺展演和「禮致岱宗」明清皇家泰山祭器特展;市美術館「館藏精品展」今日迎來特殊客人,為市消防支隊提供精神大餐;市圖書館舉辦「迎國慶、向祖國致敬」優秀圖書推薦展;泰安廣播電視臺組成優勢直播團隊,連線中天門、南天門實時現場,圍繞「月圓花好、家國萬裡」概念,策劃推出「我和我的家鄉」特別直播;新泰新甫山景區舉辦「祈福天下慶團圓、全民養生新甫山」系列活動;東平湖各大景區新演藝、新業態、新科技、新擔當助力節日活動好戲連臺。
以傾心待客、優質服務為重點
努力營造旅遊市場舒心環境
為充分發揮泰山生態停車場、紅門遊客中心、諮詢服務網點、簡訊服務等服務諮詢效用,努力為來泰遊客提供優質服務。泰山換乘中心停車場700餘個車位對市外車輛免費開放,落實測溫、亮碼,引導車輛有序入場,現場志願者、義工免費給外地遊客提供旅遊諮詢、疏導等服務,1日14時至2日14時累計停放小型車786輛,大巴車6輛,上山遊客1057人,旅遊諮詢服務約計900餘人。紅門遊客中心內設售票大廳、醫療救助、投訴受理、失物招領等多個功能臺,全方位服務遊客群眾。泰安市政大樓內部停車場持續免費對外來遊客開放,今日停放車輛209輛,提供旅遊諮詢服務200人次。市旅遊數據中心認真研究疫情防控和遊客需求,積極同移動、聯通和電信泰安公司協調對接,1日0時至2日14時累計推送簡訊3.7萬餘條。
市公安局繼續加強值班執勤執法,全市公安機關共出動警力1244人,行政罰款擾亂旅遊秩序違法行為人2人,清理、教育擾亂旅遊市場秩序不文明行為人129人次,調解遊客糾紛18起。認真貫徹落實《泰安市公安局優化旅遊發展環境10條措施》,熱情服務遊客,為遊客開具相關證明79份、提供諮詢和救助服務819次;交警部門針對遊客輕微交通違法行為「教育為主,處罰為輔」,不予處罰35起,快處快賠遊客輕微交通事故14起。
市城市管理局全力做好市級管理區域的市容秩序、環衛保潔、園林綠化、市政設施養護等工作,清理佔道攤點53處,店外經營27處,亂拉亂掛22處,亂貼亂畫18處,擅自設置宣傳品6處;市區收運生活垃圾量692.98噸;清運枯枝、落葉等垃圾4車、打藥2車;出動水車累計 43車次,累計澆水量572噸,澆水面積6496平方米,澆行道樹742株。
市衛生健康委員會做好全市衛生健康工作,派出疾控專家到各景點,指導做好體溫檢測、健康碼查驗、衛生消毒等疫情防控工作,全市各級各類醫療機構共11373名醫務人員在崗在位,為群眾提供醫療服務計22226人次;全市120指揮調度中心接入電話數量1192次,派車數量241次,救治病人數224人,發熱病人數7人,均已按程序處置。
(泰安廣播電視臺 泰安之聲·融媒體記者 朱文靜 秦一力)