【天極網家電頻道】攜程旅行APP升級到4.5版本之後,不但更換了原有的LOGO,在功能和體驗上有翻天覆地的變化。從小編對攜程旅行的體驗總結來說,手機預訂專享優惠更多了,積分返現更多了,特色功能更多了,最大的亮點是可以用手機購買所有火車票了。
在此前Bianews評測室對4.3版進行評測的時候,攜程旅行還叫攜程無線。我們再度對4.5版進行評測的時候,名字的改變意味著攜程再度加大在移動網際網路端的發力,將「拇指+水泥」的模式進一步深化,沒有繼續使用無線這樣的字眼,我們猜測還是出於對品牌的統一考慮,不管你通過PC預定,還是手機預定,其實都是一張網,都是使用的攜程旅行服務。
下面來看看我們的詳細使用與評測。
攜程旅行4.5版首頁
進入「攜程旅行V4.5」之後,首先看到的改變是LOGO變了,跟之前的相比更加的動感。菜單也變得更加的簡單明了,分門別類十分的清晰,就算小白用戶也很容易上手。不知道大家注意沒有,左下角多了一個「語音查詢」的按鈕,如果你不方便用手觸控的話,可以通過語音控制預訂機票、酒店、火車票,非常的方便實用。
4.3版的時候,語音查詢在右上角,僅顯示為一個麥克風,但在4.5版已經將其放置在主控制板,凸顯語音查詢的重要性和嘗試。
機票預定評測:合併航班看板
進入「機票/航班看板」菜單,可以按照出發地和目的地查詢國內國際機票。默認按照起飛時間排序,也可以按照多種條件進行篩選,或者按照價格來進行排序,每個航班的剩餘機票一目了然,便於用戶選擇的時候做出參考,並且有不同額度的返現。
4.3版是將機票與航班看板分別單列,4.5版合併,這兩個功能本質上都屬於航班性質服務與諮詢,合併在一起,更為合理。
低價定閱頁面
如果覺得價格都不合適,可以訂閱按照時間訂閱低價信息。當有符合條件的低票價時,系統會通過站內消息和手機簡訊的方式進行通知。如果沒有固定行程,希望能夠降低成本的話,可以預訂訂閱低價信息,購買最適合自己價格的機票。
航班看板
如果要去乘機或者接機,「航班看板」非常的實用。按照出發地和目的地,查詢自己航班的準點率,點擊進去後可以查看實時狀態,並訂閱手機簡訊通知。不管是乘機還是接機,都非常有利於時間的安排。攜程在戰略投資「飛常準」之後,獲得了「飛常準」的航班數據,為用戶帶來了很大的便利。
酒店預定評測:增加手機專享價格
酒店預訂頁面
酒店預訂功能非常便捷,可以預訂周邊的酒店,或者按照條件來篩選。升級到V4.5之後,不但可以獲得返現,很多酒店都有手機專享價格,比網站預訂的價格更加的便宜,還可以獲得更多的積分。進入酒店詳情界面,可以查看網友對酒店的評價,酒店的地址、開業和裝修等信息,給用戶提供了更多有價值的參考信息。
旅遊/門票:完完全全的旅遊管家
門票管家
V4.5延續了攜程在旅行方面的優勢,也強化了「旅遊」門票和攻略方面,可以優惠購買所在城市的景點門票、團隊遊、當地遊及郵輪等。如果是身處或即將去往陌生城市,旅遊攻略能夠讓你更加了解一個城市的景點、美食、交通等情況,尤其對於喜歡自由行一族來說,可以按照攻略隨心所欲的遊玩,並有專業的行程路線可供選擇。可以說,這就是一個完完全全的旅遊管家。
火車票預訂:從高鐵動車擴展到直快特快
火車票預訂頁面
購買火車票是「攜程旅行V4.5」的壓軸功能,或者說是殺手鐧功能。不但可以購買高鐵和動車車票,連直快和特快車票都可以購買了。小編已經連續測試過多次,每次都能很快出票。之前只能在電腦上買票,連12306手機客戶端都沒有上來,攜程可謂是獨一家能手機上買火車票的。除了必須購買20元的保險之外,沒有其他任何手續費用,確實非常的方便實用。不過,攜程貌似沒有把這個當做核心賣點,可能是忌憚鐵路總公司吧!不過,小編對這個功能愛不釋手,幾次緊急需要買票的時候都出手相救了。某次出差由於行程非常緊張,來不及去車站買票了,又不方便電腦購票,幸好能夠用手機購票。
4.3版還只能預定高鐵動車,4.5版新增了直快和特快車票,覆蓋範圍更廣。
綜合來說,攜程旅行為鼓勵用戶使用移動端預定,不但將更多優惠放置在了應用上,還大幅度提升和優化了移動端的產品體驗。
我們再總結下移動端方面的優惠:
1、更多返現
手機預訂酒店,比官網多返5元,最高可獲得返現206元/間夜。
預訂機票多返2元,最高可獲得返現717元/票。
預訂門票多返2元!最高可獲得返現102元/票。
2、更多積分
客戶端預訂可多享一倍積分(積分對比如下)
通過手機預訂,積分如何計算?
訂單積分就是預訂積分。預訂積分是以基本積分為基數,再乘以相應的係數所得。通過手機上攜程預訂酒店/機票,基本積分按照以下標準累加:
酒店:基本積分=酒店訂單成交金額;
機票:基本積分=機票票價成交金額×25%+保險金額;
註:燃油費、稅金和機場建設費不計積分(機票訂單);配送費不計積分;積分計算不計小數部分。
普通會員電話或網上預訂積分係數為1,無線預訂積分係數為2;
金牌貴賓電話或網上預訂積分係數為1.6,無線預訂積分係數為2.6;
白金貴賓電話或網上預訂積分係數為2.2,無線預訂積分係數為3.2;
鑽石貴賓電話或網上預訂積分係數為2.8,無線預訂積分係數為3.8。
3、手機專享價格
手機預訂部分酒店,價格立減,優惠不是浮雲。
4、低價門票獲取
門票隨時預訂,省去排隊煩惱,電子門票一鍵發送,而且價格低於市場價。
從使用體驗來講,大致有如下優化:
1、航班看板
免費提供航班動態查詢
提供航班狀態、準點率、計劃及實際起飛到達時間。
提供登機口和值機櫃檯
提供起始地天氣狀況
可關注航班,航班變化會及時提醒。
2、語音查詢
語音功能全面支持酒店、國內外機票、火車票。
3、旅遊/門票
可查詢團隊遊、周邊/當地遊、郵輪等旅遊線路
可查詢並預訂門票
4、「掌」握天下攻略
網羅全球熱門目的地攻略,可收藏與分享他人
提供景點、行程、遊記、簡介、美食、購物、交通和籤證情況
5、低價訂閱
可訂閱低價航班,如有價格達到訂閱條件,會及時提醒用戶。
這次V4.5版的變化非常大,功能也增加了很多,但易用性卻提高了不少,大家不妨下載體驗一下。不管是坐飛機、坐火車、住酒店、玩景點,都能一應俱全。
從攜程統一PC端與移動端品牌名稱來看,攜程顯示已經意識到用戶其實並不關心你是PC還是無線,只要能提供方便他旅行的產品、應用和體驗就夠了。在移動網際網路逐漸佔據用戶時長的今天,如果快速適應市場變化和感知到用戶需求變化,傳統巨頭再加上資源與經驗積累,顯然更具有優勢。