去年12月份開通的成貴高鐵黔西縣站首次投入春運,不僅提升了旅客出行速度,服務也在不斷升級。2020年春節前夕,黔西高鐵站迎來了「務工流」「學生流」「探親流」疊加的旅客返鄉高峰,每天旅客接送量達8000餘人次。
乘客正在排隊進站
剛帶著妻子和孩子回黔西探完親的龍政雲,自從黔西高鐵站開通後,不管是回四川老家,還是來黔西都覺得方便了很多。
「我家是四川成都的,我老婆是你們黔西的。我以前回老家基本上要從黔西趕車到貴陽去,又從貴陽轉車趕到成都,比較不方便。自從今年高鐵開通了,就可以直接從黔西趕車到成都。我覺得回家就比較方便快捷。」龍政說。
春節將至,在外奔波的人們也都紛紛開始返鄉與家人團聚,在黔西高鐵站,旅客比平時增加了不少,記者看到大多數人都帶著沉甸甸的行李,有的在排隊買票、有的在過安檢、有的在候車。為營造良好的出行環境,黔西高鐵站制定了一系列措施,保障旅客安全出行,平安回家。
「春運開始以來,我們黔西站返鄉客流日漸增多,從2019年1月16號開通運行以來,黔西站共計發送旅客12萬餘人。近期,車站針對春運大客流的情況,制定了一系列的措施,比如在每個崗位設立健全的大客流應急預案,每天通過查詢上下車人數,合理安排各崗位人員、設備設施的運用,為旅客提供一個良好的出行環境。車站加強人員職守,在進站口、出站口安排充足的人員保證旅客能夠快速、有序的進出車站。」成貴高鐵黔西縣站副站長成紹鑫告訴記者。
為保障旅客平安回家,溫暖過節,黔西客運公交公司還安排文明勸導員,引導旅客快速找到乘車路線。
「高鐵開到家門口了,乘客來到這裡,怕他們坐錯車,然後我們就安全的引導他們,文明引導他們上車。」文明勸導員安敏說。
來源:黔西縣融媒體中心 作者:吳靜 吉江 李可星 龔書荀
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