微信小商店節前開放支持小商店推廣、搶購、下單改價等功能

2020-12-13 新浪科技

來源:新浪科技

新浪科技訊 9月29日晚間消息,今天微信小商店再度釋放包括移動端、電腦端逐步支持能力互通、小商店推廣功能上線、小程序購物組件全量開放、個人店將支持直播等新能力,同時小商店基礎功能也進一步優化,商家可在移動端設置搶購、修改待付款訂單價格、主動聯繫用戶提供售後支持,促進更多交易轉化。

為了進一步滿足企業和個人全場景經營的需求,小商店將逐步支持移動端、電腦端的能力互通,在進一步豐富個人店功能的同時,企業/個體店也可以在移動端一鍵操作、分享,實現經營提效。

現在,個人店已支持在電腦端登錄管理後臺,店主可在後臺進行訂單、物流管理、售後等基礎功能操作,同時也可使用店鋪直播、發放優惠券、店鋪分類、批量發貨等新功能;如果店主有個性化的需求,也可以通過後臺進入服務市場獲得一鍵搬家、商品批量管理、批量打單等服務。後續,企業店也將支持一鍵登錄商家後臺小程序——小商店助手,幫助商家更便捷地管理店鋪,提高交易轉化。

此前,小商店的推廣場景主要包括任務欄、掃碼、分享、公眾號、企業微信等私域化場景。現在,商家還將通過投放微信朋友圈廣告的形式,引入公域流量,為小商店進行推廣。最低投放預算50元,系統將智能優化廣告效果,簡單高效地吸引更多潛在客戶,幫助商家的小商店獲得更多曝光和引流的機會。

目前「小商店推廣」已在企業和個人店灰度上線,後續將陸續放開。個人店可通過移動端管理後臺「廣告投放」進入「小商店推廣「,企業店則通過電腦端後臺掃碼進入小程序。投放流程也十分簡單,只需選擇一個商品後編輯好廣告圖文並設置廣告後,即可進行推廣。系統將基於騰訊商品大數據,精準投放目標客群,商家也可實時查看投放效果。

騰訊宣布即日起「小商店開放組件」正式更名為「小程序購物組件」,並進入全量公測階段。所有滿足小程序購物組件開放規則的小程序,都可以通過小程序登錄公眾平臺開通。

開通後,有個性化開發需求或者已有小程序的商家可直接調用小程序購物組件的標準化接口,使其小程序具備基礎的經營能力,如商品、訂單、物流、店鋪等管理功能。微信團隊表示,將持續迭代開放組件接口及功能。

此外,小商店的基礎功能也迎來進一步優化:支持商家在移動端直接修改待付款訂單的價格(目前僅支持調低價格),提供靈活的優惠價格和運費減免服務;同時,當消費者下單或發起售後時,商家也可通過移動端的客服功能主動聯繫消費者,促進交易轉化、提高溝通效率。

同時,小商店移動端現已支持設置搶購活動,個人店商家可率先通過「首頁-營銷工具」發起、管理限時搶購商品(企業店後續支持),藉此觸達更多用戶,提高消費者購買意願和提升消費者粘性,提高商品周轉效率。

微信團隊透露,未來,小商店還將聚焦多元經營場景、店鋪裝修和營銷、平臺糾紛處理和服務商服務等方面進行快速升級,推出包括面向門店型商家的店鋪模版、支持同城配送等多種配送方式;個性化廣告、店鋪視覺風格、活動頁面隨心配;平臺客服介入協調和處理用戶和商家糾紛、服務商代註冊小商店接口開放等諸多新能力。(子健)

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