為進一步促進海峽兩岸旅遊交流與合作,推動兩岸旅遊繼續保持蓬勃發展勢頭,促進兩岸旅遊業界更好地相互展示旅遊形象、加強宣傳推廣、借鑑銷售經驗等,由海峽兩岸旅遊交流協會和臺灣觀光協會共同主辦的第九屆海峽兩岸臺北旅展於2014年11月7日至10日在臺北世貿中心展覽館舉辦。本屆旅展規模為歷屆最大的一次,大陸參展單位包括來自29個省、自治區、直轄市和新疆生產建設兵團的旅遊企業和主管部門,展區總面積達3815.5平方米,參展總人數約650人。本屆旅展大陸展區以「美麗中華之旅」為主題,通過現場銷售、民眾互動、模擬體驗、特色演出等多種形式,向臺灣民眾生動展示大陸豐富的旅遊資源和線路產品。歷時4天的旅展共有約31.5萬人次進場參觀,比去年增長7%;現場營業額約1.5億元(新臺幣),遠超去年近1億元的銷售額。
根據國家旅遊局的安排,我省組成了以省旅遊局副局長、省旅遊協會副會長牟勇為團長,部分市州縣分管旅遊工作的領導,旅遊局、景區、旅行社相關負責人和民族演員、非物質文化遺產傳承人、工藝技師組成的28人促銷團赴臺參展,為我省歷屆參展人數最多的一次。在參展期間,我省全體團員自始至終堅守展臺,全方位多角度的推介我省豐富的旅遊資源和產品,共發放旅遊宣傳資料12萬份,接待參展商、客戶、公眾14萬人次,深受臺灣展眾的喜愛。為突出臺北旅展「展銷合一」的特點,我省與臺灣當地旅行社聯合進行旅遊產品現場銷售活動,意向組團達2100人次,現場報名達420人次,銷售旅遊產品總金額達900餘萬元臺幣。在本次旅展總結講評大會中,我省受到組委會的多次點名表揚,除獲得組委會頒發的「最佳展臺獎」和「最佳組織獎」兩項大獎外,將本屆新設的「最佳銷售獎」也收入囊中,成為我省歷屆以來獲得獎項最多的一次。
一、精心組織,周密安排
臺灣歷來是我省最大的入境旅遊客源市場,其持續穩定的發展對我省入境旅遊的全局具有至關重要的作用。此次臺北旅展經局黨組研究決定我局統一組團參展,獨立搭建展臺,派出了陣容強大的參展團。為了做好此次展銷活動,省旅遊局提前安排部署,要求各參展單位提供相關宣傳資料和宣傳品,設計新的產品線路和相關的優惠政策。行前會上認真交待相關對臺政策並成立兩個臨時黨支部,要求各參展人員服從組織安排,遵守外事紀律,確保赴臺參展活動的順利進行。
二、展臺搭建主題突出,地方特色鮮明
為讓臺灣民眾真實體驗我省少數民族風情的獨特魅力,我省特邀臺灣著名建築設計專家、貴州旅遊文化大使、貴州民俗專家、臺灣長河藝術博物館館長黃英峰先生對我省的展位進行設計搭建。展臺以我省民族文化為背景,以藍色為基調,配以苗族刺繡底紋和黃果樹、百裡杜鵑、梵淨山等景區的圖片,全方位展示我省的民俗風情及旅遊資源的獨一性。為使展臺取得最佳效果,黃英峰先生從其收集珍藏的1200餘套有著上百年歷史的精美苗族、侗族服飾中精挑細選了30餘套(件)進行展示,全方位、多角度地對貴州豐富的旅遊資源進行了詮釋,成為本屆臺北旅展的最大亮點之一。
三、創新促銷方式,動靜結合、展售合一
為烘託展臺氛圍,我省特別邀請了臺灣當地知名的主持人分時段與參觀民眾進行交流互動,展會現場身著苗、侗民族服飾的姑娘們載歌載舞,身著民族服飾的銀匠及蠟染繪畫工匠現場表演了他們的祖傳絕技,現場有的觀眾不斷地隨著主持人高聲疾呼「我愛貴州、我要去貴州」,越來越多的觀眾湧向我省展臺,熱鬧非凡;有的觀眾被精美的苗族銀飾、蠟畫製作表演所吸引,紛紛拍照紀念,對現場製作出的成品更是讚嘆不已、愛不釋手,銀飾和蠟染製品被搶購一空,銷售金額高達85萬臺幣。這種動靜結合的促銷方式和民俗博物館的展現形式將貴州原始古樸的民族文化及獨具魅力的旅遊資源表現得淋漓盡致。
四、專題推介多彩貴州,反響強烈
在臺參展期間,我省組織召開了「多彩貴州 風行天下」專場旅遊推介會。在產品發布會上,牟勇副局長對貴州豐富多彩的旅遊文化資源、適合不同受眾的旅遊產品線路、100個旅遊景區建設和不斷完善的交通、住宿及其他配套基礎設施進行了推介,並對近年來黔臺兩地交流情況進行了介紹,增進更多臺灣民眾對多彩貴州的認知。現場身著貴州民族服飾的原生態民族演員載歌載舞,非物質文化傳承人現場表演絕技,讓臺灣觀眾再次感受到貴州獨特的文化魅力。短短半個小時的推介會,觀眾不斷湧入現場,座椅被一再要求增加,氣氛十分熱烈。
同時,我省還特別邀請臺灣雄獅、行家、喜鴻等10餘家旅行社在貴州展臺進行現場報名收客。行家旅行社還專門選派到過貴州的經驗豐富的領隊與客人進行現場交流,並開展當場報名的客人贈送赤水油紙傘活動,吸引了不少現場觀眾諮詢和報名參團。
五、多家媒體爭相報導,多彩貴州風勁吹臺北旅展
本屆旅展期間,臺灣旺報、旅報周刊、旅奇周刊、獨家報導以及香港衛視、貴州衛視等十餘家媒體對貴州展臺進行了報導或專訪,牟勇副會長向媒體詳細介紹了貴州旅遊業發展狀況、黔臺兩地旅遊交流情況、以及貴州豐富的人文景觀和深厚的民族文化、精美的民族手工藝品等。
六、黔臺旅遊業界互相交流,認真學習臺灣旅遊業發展經驗
此次參展的成員積極與當地旅行社進行交流,傾力推薦本地特色的旅遊景點線路和優惠政策,讓當地組團社對我省旅遊資源有更加全面深入的了解,深入探討兩地旅遊交流合作的相關訊息。通過交流和學習,我省參展團成員感受收穫頗豐,一是學習到了臺灣旅遊業發展的經驗和營銷理念;二是深刻體驗到了臺灣旅遊接待工作的細緻和周到;三是學習了外省展臺促銷的創新理念和方式等。同時大家也感到我省在對臺旅遊產品線路設計、旅遊指南實用性、旅遊宣傳力度及旅遊服務接待水平等方面仍需進一步加強和提升,通過不懈努力,實現轉型升級,才能真正使多彩貴州風行天下。