2019年11月20日 19:27,毛先生發起對街電的投訴。截止發稿前,街電有效投訴148次。
毛先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映:「我買了街電的會員14.7一個月,原先是9.9元,說是漲價了,我接受了。但是今天我在深圳東門的一家報刊亭租充電寶,我用了4小時零3分鐘,扣了我12元,我辦了會員還扣我錢,而且扣那麼多,租之前也不提示特殊商家會員不免單,街電太黑了,強烈要求退款並杜絕此類事件再次發生!!!」
2019年11月21日 23:55,毛先生補充表示:「投訴當天街電客服就電話聯繫我,然後退款給我,第二天支付寶收到退款」
投訴詳情:投訴街電共享充電寶亂收費
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改變,從投訴開始
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