這兩年隨著短視頻的興起，很多食品店突然就火了，成為了網紅店。這也導致很多吃喜歡美食的朋友必須去網紅店打卡，看看是不是真的就像視頻裡面說的那樣特別的好吃，為了打卡網紅店，有些人甚至是不遠千裡都要去體驗一番。
鄭州的李女士前幾天和朋友去一家網紅店吃飯，當時和朋友一起點了一個樹莓蛋糕，在吃的時候突然吃到嘴裡有一塊硬硬的東西，剛開始李女士以為是一種巧克力，在嘴裡嚼了嚼始終都嚼不動，吐出來之後用指甲掐了掐也掐不動，這個時候才發現是一塊塑料。
李女士說她和朋友很遠跑過來，想著是一家網紅店過來打卡吃飯，關鍵是自己還懷著身孕，吃出來這個東西，實在是太尷尬了。發現情況之後，馬上就給店長說了情況，店長也看到這個東西了，可是在解決問題的時候店長都很迴避，處理問題的態度非常的消極。
李女士說個人認為食品安全是非常重要的，店長也答應當天的餐免單，然後再賠償500塊錢，但是店長在轉帳的時候只賠了400塊錢。李女士說她沒有收這400塊錢，並馬上就退還了店長，自己不是為了要她400塊錢的賠償，必須給自己一個說法。
另外，李女士說當時在處理問題的時候，店長讓蛋糕房的大姐來給她道歉，說大姐的家裡發生了變故，然後又說大姐家裡兩個孩子，她不能怎麼怎麼樣，這完全就屬於道德綁架啊。這不能成為食品發生問題的原因，自己可以同情也可以理解大姐，但這是兩碼事，不能拿這件事來作為自己吃出異物的解釋。
對於李女士所說的情況，店長說這個異物是果醬外包裝上的東西，可能是大姐在拆開包裝的時候不小心弄掉了一塊，自己當時也給顧客說念在大姐家裡出事的情況下，能不能給店裡一個機會。
李女士表示吃出異物之後，自己去醫院做了檢查，當時有輕微出血的症狀，現在懷孕32周，萬幸的是目前身體沒有什麼異樣。身體沒有異樣，這個結果對於李女士和店方來說都是最好的結果。
想要解決這件事，肯定是要找到原因，這個異物到底是怎麼進來的現在還不知情，這個異物看起來還是挺尖的，有陵角。按照店長的分析，有可能是外包裝上掉落的這一塊，那還有沒有掉在其他食物裡面，店裡現存的甜點也應該及時的進行檢測，防止別的客人再出現類似情況。
因為李女士的情況特殊，畢竟懷孕32周，孕婦的情緒也是很重要的，吃到這樣的東西，心理上情緒上難免有影響。最終李女士提出了自己的訴求，希望店方承擔自己當晚去醫院的檢查費用，然後在根據法律法規該怎麼賠償就怎麼賠償。
對此，店長表示出現這樣的情況，他們也沒有推脫，確實是他們的失誤造成的，最終按照法律規定賠給了李女士十倍的金額，另外承擔了李女士去醫院的檢查費用。對於給李女士造成的問題表示抱歉。食品安全比較重要，以後會加大力度做好這一塊。
李女士打卡的這家店還是挺有名氣的，但是我們更希望這家店是因為口味，服務而成為網紅店，而不是負面的新聞。