10月28日，姜先生到拉斐爾口腔醫院討說法。
口腔治療方案書上寫的是「拔除右上牙齒」。
壞的明明是下牙醫生卻拔了上牙
院方回應：確診單「寫錯了」，但患者籤了字也有責任
牙疼了一年的小姜，來到一家口腔醫院拔牙。打了麻藥，牙拔得差不多了，小姜才驚覺，醫生拔掉的是一顆原本健康的牙齒。
更令小姜氣憤的是，這家醫院從診斷、收費到手術，都錯誤不斷——他壞的牙齒明明是「左下牙」，但在確診單上，醫生卻寫著「右上牙」；而收費單上，又錯寫成了「左上牙」，最終導致小姜一顆好的「左上牙」被拔掉了。找到院方討說法，院方只答應賠償500元，於是，小姜和家人向法院提起了訴訟。
10月28日，院方負責人向華西都市報記者回應了此事，他認為小姜在錯誤的確診書上簽了字，因此也有一定責任。
「烏龍」牙醫疼的是下牙卻拔掉了上牙
26歲的小姜在成都工作，住在姐姐家。一顆緊靠盡頭牙的左下牙把小姜折磨了近一年，平日他只是弄點含片「對付對付」。10月27日，小姜終於決定「來個徹底根治」。當天下午1點過，他問姐姐要了300塊錢後，來到位於高新區府城大道的拉斐爾口腔醫院。
小姜說，在診療室裡坐下後，「三個看上去比較年輕」的女醫生先詢問了一下他身上帶了多少現金。小姜摸了摸荷包，只有400元。隨後，一個醫生在沒有看照片的情況下，告知小姜，那顆牙齒壞了，需要拔掉。
「因為牙齒疼得傷心」，小姜在接過確診單後，並沒有仔細閱讀，便快速地籤下字。接著，小姜躺上了手術臺。一個醫生打了麻藥，拿出鉗子，在他嘴裡拔了幾分鐘後，小姜突然「覺得不對勁」，起身對著鏡子一看，才發現醫生正在拔一個好的牙齒。
「你怎麼拔的是上牙啊？」小姜叫喚起來。
「寫的是上牙啊。」醫生拿出確診單說。
小姜連忙拿過單子一看，單子上寫著：拔除「右上牙」。
當時，手術已經進行過半，「那顆好牙齒懸吊吊的，幾乎就快掉了」。無奈，小姜只好讓醫生拔了那顆「原本健康的牙齒」。協商未果
醫院願賠500元患者不滿意
拔錯了牙，小姜氣憤地走向收銀臺，一張清單打出：綜合收費10元、口內治療198元、麻藥費120元，共計328元。一番抱怨後，他還是照著清單，付了費，便急匆匆回家了。
小姜的姐姐姜紅娟(化名)稱，之前常聽小姜說下牙疼，那天他去醫院拔牙後回到家，含著棉花，捂著嘴巴，一見面就嘟囔：「牙齒拔錯了，這會是上下牙都疼。」
得知情況後，姜紅娟帶著小姜趕回醫院討要說法。一位自稱經理的男子接待了他們，提出院方願意賠償500元。但姜紅娟不滿意，認為院方非但沒有治療好小姜的牙病，還拔掉了健康的牙齒，是「重大差錯」。此外，院方沒有事先拍片，「怎麼判定牙齒就該拔掉？就算患者錢沒帶夠，也應該把檢查做好，哪怕下一次再拔牙也行。」姜紅娟說，為小姜拔牙的醫生不夠專業，她還懷疑該醫生是否取得了行醫資質。
由於醫患雙方不能達成和解，10月28日上午，姜紅娟向成都高新區法院提起了訴訟。
院方回應確診書籤了字患者自己有責任
10月28日，院方負責人告訴華西都市報記者，小姜在確診書上簽了字，因此他也有責任。院方出於精神慰藉，表示願意賠付500元，但患者不接受。「目前，既然已經走了法律程序，醫院將尊重法院的判決。」
在該醫院為小姜出具的治療方案上，華西都市報記者在「主訴」一欄看到，手寫著：拔除「右上8」，而小姜被拔掉的牙齒，卻是左手方向的上牙。對此，院方負責人稱：「在口腔領域，分辨左右是以鏡中像為準的。」而當記者指出，小姜的收費單上卻寫著「左上8」時，該負責人停頓了幾秒後稱：「也許是打錯了。」
對於沒有為小姜拍片的情況，該負責人說：「這是因為小姜所攜帶的現金不夠支付照片及潔牙費。」
當記者提出查看醫生資質時，該負責人拒絕了，稱「只會向法院提供」。該負責人稱，這所拉斐爾口腔醫院已經投入運營五六年。華西都市報記者毛玉婷攝影吳小川