新快報訊 5月19日是第29個全國助殘日,每年此時,都有不少機構及群眾開展愛心活動,為眾多殘疾人士提供幫助和支持。當天,星巴克(中國)首家手語門店也宣布正式開幕。
這家手語門店,是由聽障咖啡師夥伴與普通咖啡師夥伴相互合作,共同為顧客提供服務。門店還全新設計了點單系統,包括用於交流的手寫板、手持菜單牌以及點單雙面顯示屏等。門店的飲品及食品都標有特殊的編號,方便咖啡師與顧客交流。據悉,該門店往後還將上市一系列與聽障藝術家合作的專屬周邊商品,包括筆記本、環保袋、馬克杯等,為聽障夥伴們提供了一個施展才華的平臺。
目前,星巴克(中國)已經有100多位包括聽障在內有著特殊需求的咖啡師夥伴,手語門店通過為所有店內夥伴提供手語、咖啡技能和管理知識等統一培訓,努力營造相互尊重和包容的環境,讓門店成為他們另一個有歸屬感的「家」。星巴克中國還將與廣東省聾協開展長期合作,共同為聽障群體提供就業指導和各項支持,持續為聽障人士開展工作技能培訓,以提升專業技能,幫助聽障人士擁有更多的未來發展可能。(劉韻)
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