2019-07-17 15:22 來源：澎湃新聞·澎湃號·媒體
南京站周杰倫全新世界巡迴演唱會門票一開售，不少網友提前守著APP準備開搶，然而……開始了嗎？開始了嗎？不，已經結束了！手指拇戳爛了都搶不到，朋友圈瞬間被搶票大軍屠屏，周杰倫演唱會門票一票難求。
7月16日下午6點，記者在大麥、摩天輪票務等APP上進行搜索，均顯示南京站門票為缺貨、已售罄狀態。
通過第三方平臺加速包搶票一票務平臺顯示，南京站周杰倫全新世界巡迴演唱會分為看臺票面500元、700元、900元；內場票面分為1300元、1700元、2000元，但是這並不是最終價格。以2000元的票面為例，分別選擇15.10%（無加速包）、80.21%（94個加速包）、90.62%（141個加速包）搶票成功率後，分別漲至2200元、3140元、3610元。
為了提高搶票成功率，不少網友紛紛在朋友圈分享加速包，原本買票是一家很私人的事情，但是由於出現了加速包的情況，讓買票變成了一場社交活動。什麼是加速包呢？
按票務平臺客服說法就是一種搶票輔助手段，使用加速包可以提升搶票成功率，加速包越多成功率越大。加速包10塊錢一個，下單的時候可以修改搶票速度來進行購買。但是加速包並不能保證顧客完全能搶到票，平臺顯示，如果買了加速包後購票不成功，加速包的費用是可以全額退還的。如果乘客覺得這錢花太多，也可以通過分享連結到微信群等方式獲取數量有限的免費加速包。
那這些搶票軟體是如何幫助用戶搶票的？據了解，第三方軟體的搶票原理就是不斷地刷新網站的餘票信息，查詢你所購買的車次是否有人退票，一旦有人退票就立即購買，俗稱「撿漏」。與普通用戶直接登錄購票的唯一區別就是搶票軟體利用程序和高速網絡快速刷票。其實在我們的生活中，除了演唱會門票，還有節假日期間的火車票等，都有類似的加速包，還有「好友助力」功能，即通過微信、小程序分享連結給好友，幫忙加速助力。
選擇花錢購買的搶票服務值得嗎？江蘇寧嘉律師事務所馮敏律師在接受採訪時表示，第三方售票平臺在消費者購票時提供加速包購票服務，從表面上看具有可選擇屬性並非強買強賣，沒有明顯在違規違法行為，但是消費者只能通過使用加速包才能增大購票成功概率，等於變相向用戶索取購票手續費，會加劇購票不公平現象。在此提醒廣大消費者注意的是，不少商家在搶票服務中存在默認捆綁銷售情況，這樣在行為雖然談不上違法，但對眾多消費者而言極不友好，甚至可以說是商家在故意挖坑，消費者在使用第三方售票平臺時應儘量細緻確認購票頁面信息，防止自身權益受到侵害。「目前，法律對此並沒有直接的禁止性規定，對其違規行為的界定相對較難。對此，需要主管部門給這些平臺的做法進行權威定性，並及時整治規範。」馮律師稱。
不少網友通過「靠譜黃牛」購票搶票是個運氣活兒，不少網友還通過各種捷徑買票，其中包括經人介紹認識「靠譜黃牛」。錢女士告訴記者，朋友給她推薦了個小有名氣的「靠譜黃牛」，「票價遠遠要低於第三方平臺，對方讓我先交定金」。錢女士向記者出示了黃牛在朋友圈打出的廣告：統一看臺定金500元，內場定金1000元，前排定金2000，定金隨時可以退。
對方稱，「預定的客戶會統一登記，第一批價格出來後會通知，一般第一批價格都是最低的一批，出價格後價格覺得可以接受的補全款，否則可以無理由退定金。」錢女士說自己就有被騙經歷，幾年前她花了1400元從黃牛處購買了兩張演唱會門票，但是在檢票時被告知是假票。因此，這次她有些猶豫。
記者測試後發現，對於大麥等官方渠道購票進行支付時，僅會跳轉至所選支付平臺，購票成功後不會生成可二次再銷售的二維碼信息，也不會通過任何掃碼等行為再次轉讓，建議消費者不要從非官方渠道購票，不要相信以個人名義冒充客服進行的票務轉讓行為，更不要輕信黃牛，以免上當受騙。
紫金山記者 王娟
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