廣州南站西廣場新增招呼站。信時記者康健 攝
穗港兩地通用的新版羊城通(八達通)。信時記者康健 攝
大洋網訊 廣深港高鐵昨日全線開通,旅客往返穗港兩地的時間大大縮短。乘坐高鐵到達南站後怎麼走?旅客不僅可「一站式」查詢和預約接駁服務,還能買到穗港兩地通用的羊城通(八達通)聯名紀念卡。
西廣場新增廣州南汽車客運站招呼站
旅客出站不知道該怎麼找車?別擔心,公交集團在廣州南站到達大廳設置了綜合服務中心,服務人員會為旅客提供指引諮詢。而為了方便旅客去乘坐城際大巴,公交集團在現有廣州南汽車客運站(東廣場)的基礎上,在西廣場專門新增了廣州南汽車客運站招呼站,旅客可以在招呼站享受「導乘、茶水、報刊、充電、視頻」等溫馨服務。
自動售卡機可買羊城通(八達通)聯名紀念卡
昨日,一大早乘坐廣深港高鐵第一班到穗列車的旅客陳女士一出站,就收到了來自廣州公交集團送上的紀念品——1張能在穗港兩地使用的羊城通(八達通)聯名紀念卡。她表示,自己將從南站中轉至佛山,因為工作關係經常往返於香港和佛山,有了高鐵後交通更為方便,自己也已經買到從南站汽車客運站到佛山的票,加上拿到了羊城通(八達通)聯名紀念卡,今後,無論是高鐵出行還是城際、在穗出行都可謂是「暢行無阻」。
記者走訪發現,廣州南站到達大廳和廣州南站地鐵站等位置,也設有自動售卡機,為廣深港高鐵到站旅客提供羊城通、八達通和廣州城市旅遊卡一卡通售賣和充值等服務。記者現場體驗發現,自動售卡機售出的羊城通(八達通)聯名紀念卡,售價為80元(不含卡內餘額),卡內設有人民幣和港幣兩個獨立的電子貨幣錢包,持卡人在廣東省使用該卡的人民幣電子錢包,使用等同於廣州羊城通卡,可享受相應優惠政策,持卡人在香港使用卡內的港幣電子錢包,港幣錢包功能等同於香港八達通卡,則需在香港八達通現有充值點為其港幣錢包充值。
公交加密班線,長途客運提供包車服務
據介紹,廣深港高鐵開通後,公交集團在現有公交線網的基礎上加密發班班次,開行廣州南站至廣州火車站、南海車站等地的「如約巴士」定製公交線路,並根據旅客出行需求,動態優化調整和新開行如約線路,重點做好夜間到站旅客「兜底」服務。記者昨日查看發現,在如約巴士方面,當日南站發車前往佛山順德三洪奇公園票價為6元,發車時間分別為9:00、12:00、15:30三個時段。
在計程車方面,公交集團安排計程車固定運力進行循環式服務保障,並根據現場巡遊計程車運力情況隨時應急調度車輛支援。在長途客運方面,為了方便廣深港高鐵旅客,廣州南汽車客運站在現有客運班線的基礎上,一方面使用高端商務車和中巴車,全天候尤其是深夜時段為到站旅客提供前往深圳、東莞和佛山等大灣區城市群的定點發班的定製客運線路。另一方面,將使用豪華大中巴和商務車,為廣深港高鐵抵穗團體旅客提供VIP包車服務。
可用「如約暢行」定製出行
為了方便香港旅客購票乘車,公交集團專門開發了「如約暢行」綜合服務平臺。公交集團如約科技公司麥志恆告訴記者,旅客只需掃碼關注「如約暢行」公眾號,就可以輕鬆查詢和預約公交集團旗下的專業計程車、專車、如約巴士、城際巴士和城際商務等多種交通方式的接駁服務。記者掃碼發現,公眾號從南站周邊交通到市際接駁等指南一應俱全,也可直接在微信買票。而「羊城通、八達通、廣州城市旅遊卡」的諮詢充值等功能也能在「如約暢行」上輕鬆完成。
(信時記者 郭蘇瑩 通訊員 公交宣)