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小夥伴們
12306候補購票功能用過嗎？
雖然該功能已經上線一段時間了
但仍然還有小夥伴不知道使用
為了讓大家輕鬆購票、順利出行
今天，小編再給大家介紹一下
這個神奇的功能
一定要轉發+收藏喔
「候補購票」是什麼？
「候補購票」指旅客通過12306網站或12306手機客戶端購票，如遇所需車次、席別無票時，可按日期、車次、席別提交購票需求，並在預付票款後，售票系統自動安排網上排隊候補。
當對應的車次、席別因退票、改籤等業務產生可供發售的車票時，系統自動兌現車票，並將購票結果通知旅客。
「候補購票」有什麼優勢
1.官網12306信息安全有保障，個人信息不會洩露。
2.12306候補購票優於其他網站，平均成功率超過80%，遠高於其他網站和搶票軟體。
3.候補購票不收任何額外費用，如果沒有成功購票，票款會立即全額退回旅客。
「候補購票」怎麼用？
1.人證核驗
申請該項候補購票服務前，用戶需進行人證一致性核驗。目前已通過人證一致性核驗的註冊用戶、通過核驗的鐵路暢行常旅客用戶均無需再進行核驗。具體流程：
打開鐵路12306APP
↓
點擊「我的」
↓
人證核驗
↓
開始核驗
2.候補購票流程（12306網站操作）
① 輸入發站、到站及乘車日期後，進入選擇車次的頁面。
▲候補字樣顯示條件：1.車次可以進行候補；2.席別餘票數量為0；3.非無座席別。
▲點擊「候補」，會出現候補購票需求列表，同時顯示候補排位。
② 1個候補訂單，最多可添加2個相鄰的乘車日期，每個乘車日期可添加2個不同「車次+席別」的組合需求。（同一乘車日期同一時段只允許有一張待兌現的候補訂單。）
③ 填寫截止兌現時間，提交候補訂單。
▲提交候補訂單時，系統會提示兌現成功車票視為已購車票，退改籤按既有規則辦理。
④ 支付成功後，可在我的12306→訂單中心→候補訂單→待兌現訂單中查看。
▲候補訂單的右側會顯示截止兌現時間及兌現狀態。
▲如果想取消候補訂單，在候補訂單中選擇「退單」，即可取消。
3.候補購票流程（12306APP操作）
① 打開手機APP，輸入發站、到站及乘車日期後，進入選擇車次的頁面。
▲點擊「候補」字樣即可進行候補下單。在候補購票需求列表中可以查看車次、排位等信息。
② 在候補訂單確認頁面，輸入截止兌現時間。
③ 在30分鐘內完成候補訂單的支付，預付款按本單各候補需求中票款最高的額度計算。
▲在APP上點擊導航欄訂單中的「候補訂單」，可查看所有已支付候補訂單，待支付的訂單在「未完成」中查看。
3、12306候補購票小技巧
這些關鍵詞你必須了解
1.候補車票待兌現是什麼意思？
支付候補預付款後，頁面會出現「待兌現」字樣，這代表你已在排隊隊列中，但是還沒有排到。
2.如何知道候補購票是否成功？
候補訂單兌現成功、系統自動退單、兌現失敗時均通過用戶選擇的通知渠道推送通知消息。到達候補訂單截止兌現時間後，你可自行通過12306官網或鐵路12306APP查看候補訂單狀態。
3.候補車票退票，退票款什麼時候到帳？
正在候補的車票可隨時取消候補，預付款將在15個工作日內返回；候補成功的車票，按照正常火車票退票規則退票。
4.候補購票是否扣手續費？
候補購票不收取任何手續費，任何訂票時收取手續費的行為均不是官方行為，請仔細甄別。兌現成功的車票，如辦理退票、改籤操作，手續費按即有規則辦理。
5.已買到車票，還可以候補其他車次嗎？
可以。但如果在時間上有重合的話會有行程衝突，無法購票。
記住這些數字，候補購票功能get！
1個候補訂單
同一乘車日期同一時段只允許有一張待兌現的候補訂單。
2個相鄰乘車日
1個訂單中可添加發到站相同（可以是同城的不同車站）的2個相鄰的乘車日期，每個乘車日期可以添加2個不同「車次+席別」的組合需求。
3個乘車人
每筆候補訂單中，乘車人最多不能超過3人。
3種訂單狀態
在12306網站上，在個人中心導航欄上點擊「候補訂單」，候補訂單分為「待支付訂單」、「待兌現訂單」和「已處理訂單」三個選項。
候補購票Q&A！
1.「最晚截止兌現時間」是什麼？
最晚截止兌現時間為需求車次發車前一天的停止運營時間。
2.「同一候補需求不進行部分兌現」是什麼意思？
同行的三個人（最多選三個人），要麼三人一起上一趟車，要麼不兌現，不會讓任何一個人掉隊。兩人也一樣。
3.到截止兌現時間還沒有票，可以原額退費嗎？
過期未兌現或兌現失敗的候補訂單將自動原額退款。
4.候補到一張火車票，還能改籤嗎？
兌現成功的車票視為已購車票，退改籤按既有規則辦理即可。
5.學生可以候補購票嗎？
可以。在提交候補訂單時，勾選學生類型的常用聯繫人即可。注意，查詢車票時，請不要勾選「學生票」。
6.購買當天的車次可以候補購票嗎？
不可以。
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部分素材來源 | 中國鐵路
編 輯 | 王林
審 核 | 陳敬文
南寧局集團公司融媒體中心出品
原標題：《官方攻略出爐！鐵路12306神功能，買票成功率大大提升！》
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