高鐵見聞:教你在高鐵上買到15元盒飯的絕招,是不是真的?

2020-12-18 觀察者網

動車組盒飯一直是社會輿論關注的焦點,很多乘客抱怨40元一份的盒飯太貴。其實高鐵上供應的盒飯種類有很多,價格從15元到65元不等。但是很多人反映在高鐵上根本買不到15元一份的盒飯。一問,乘務員直接告訴你沒有。

但是網上有高人呀!於是一位號稱鐵路小達人、網名叫lanlan的同志出了一個高招,包你買到15元一份的盒飯。

於是,這個帖子火遍網際網路,被轉瘋了。這個帖子的內容是這樣的。

這個帖子的內容是不是真的呢?有沒有具體的文件對不得斷供15元盒飯做出明文規定呢?見聞君(公眾號名稱:高鐵見聞,微信號:csrxcb)查閱了大量文件為您核實。

答案是:有。

是哪個規章文件規定的?

答案是:《鐵路旅客運輸服務質量規範》鐵總運[2014]178號。見下圖:

文件是什麼時候印發的?

答案是:2014年7月4日。見下圖:

文件具體是怎麼規定的?

答案是:《鐵路旅客運輸服務質量規範》鐵總運[2014]178號,第6部分《動車組列車服務質量規範》,第9.1.7條規定「供應品種多樣,有高、中、低不同價位的預包裝飲用水、盒飯等旅行飲食品,2元預包裝飲用水和15元盒飯不斷供。」具體見下圖:

在lanlan出的高招中還有一個說法就是:當15元盒飯售完後,需將更高等級盒飯調製15元售賣。這個有事實根據嗎?見聞君(公眾號名稱:高鐵見聞,微信號:csrxcb)沒有查到有哪份文件有明文規定,但是查到有篇新聞報導中有這個說法。

《京華時報》記者韓旭2015年2月10日寫的一篇報導《動車高鐵:保證15元盒飯不斷供》,其中提到。            

據介紹,目前北京動車的盒飯共分4檔,15元、30元、45元和65元。據該負責人透露,在所有動車盒飯中,每列列車的15元標準盒飯配備將達到30%以上,每兩天配菜基地還會更換一次菜品的花樣。

如果列車上預備的15元標準盒飯不夠怎麼辦?相關負責人表示,一般來說車上盒飯的儲備都能滿足旅客的需求,如果趕上列車晚點等特殊情況15元盒飯全部售空,則將把車上30元、45元等高價位盒飯以15元一份的價格賣給旅客,保障15元盒飯不斷供。

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