《中國民航報》、中國民航網 記者錢擘 報導:率先推出現象級的「周末隨心飛」產品、激活航空旅遊市場之後,東航8月5日再出大招:當天9點起,面向企事業單位,開售售價為3456元的「早晚隨心飛」,可在周一到周五工作日、不限次數乘坐早八點前和晚八點後計劃起飛的東上航國內航班(不含港澳臺)。東航同時表示,將預留部分「早晚隨心飛」配額,擇期向社會公眾開放銷售。
東航表示,該產品先期通過東航營銷人員和合作機構以定向邀請方式向企事業單位銷售,其中合作機構包含了東航的特約合作商業銀行、投資銀行、資產管理公司等。在東航的企業客戶系統中通過驗證的法人單位和其名下員工可以購買,每個法人單位單次購買量限額不超過100套。
購買產品、並且在東航APP綁定激活的用戶,可以在2020年8月8日至2021年6月30日期間(2021年1月27日-2021年2月28日的春運階段除外),不限次數乘坐東、上航實際承運的指定時段國內航班(港澳臺除外)經濟艙,時段具體為每周一至周五計劃起飛時間在早8:00及以前和晚20:00及以後的航班。航班有經濟艙座位銷售,用戶即可訂票。
東航此前的「周末隨心飛」,主要激活了旅遊出行群體;此次新推出、在工作日早晚適用的「早晚隨心飛」,顯然更適合有高頻差旅需求的企事業法人單位用戶,從而幫助相關單位有機會降低差旅成本,進而為全社會的復工復產提供支持。
「早晚隨心飛」
「早晚隨心飛」產品規則
一、產品概況
1.「早晚隨心飛」是中國東方航空為降低旅客出行成本,促進社會經濟循環的一款航空旅行套票產品,適用於周一至周五早晚出行的旅客,用戶購買後可在指定時間段內不限次數乘坐東、上航國內航班經濟艙旅行;
2.銷售日期:2020年8月5日起,限量銷售,售完為止;
3.適用航線:東、上航國內航線(除港澳臺);
4.適用航班:每周一至周五計劃起飛時間早08:00及以前和晚20:00及以後的東、上航實際承運航班,有經濟艙座位銷售即可訂票;
5.適用艙位:經濟艙;
6.航班日期:2020年8月8日至2021年6月30日(春運期間2021年1月27日-2021年2月28日除外);
7.適用期限:自乘機人首次完成機票兌換之日起180天內有效,如所購產品涉及春運日期,可兌航班日期順延,但不得遲於2021年6月30日;
8.適用客群:技術原因,暫僅支持中國居民身份證持有者。
二、產品購買規則
1.購買限額:企事業法人客戶單次限購100套。前述法人客戶是指在東航的企業客戶系統中通過驗證的法人單位和其名下員工;大額支付請通過網銀或銀行櫃面進行,並須在匯款時註明系統發送的「線下付款識別碼」。
2.綁定時限:購買人可在購買後15天內綁定乘機人,企事業團體及其採購人員綁定的乘機人須為對應企業員工,一經綁定不得變更;
3.退款規則:產品有效期內如未訂座兌換機票可全額退款,逾期未綁定或到期未使用自動退款,一經訂座兌換機票不可退款,退款僅限退還購買人。
三、使用規則
1.訂座兌票時限:使用本產品須提前訂座兌換所需航班機票,最遲不得晚於起飛前3天(含),如無法成行須及時退票,最遲不得晚於起飛前2天(含)退票;
2.訂座兌票渠道:東方航空APP;
3.乘機人:須為已通過實名驗證(開通東航錢包帳戶)的東方萬裡行會員;
4.訂票數量:產品不限訂座兌換機票次數,但同時僅可存在3段未使用的行程,同一日期同一始發地僅可存在1段未使用的行程;
5.旅行稅費:乘機人訂票時另行支付;
6.籤轉退票:不得籤轉、不得改期、不得退票,退票僅退還未使用航段稅費;
7.會員禮遇:可享受常規會員禮遇,無定級次數, 無定級裡程,無白金卡免費升艙。已使用的「早晚隨心飛」產品計定級消費金額,享受新會員體系積分,2021年6月30日產品結束及新會員系統上線後統一記入會員帳戶;
8.服務標準:同常規,但航班發生取消延誤時,享受普通旅客服務和相應的航班保護安排,不得自行指定航班和日期,無現金賠償或補償。
四、特別限制
棄乘限制:旅客訂座兌換機票後應該按所訂航班成行,如果計劃有變無法成行應至少提前2天退票;如發生3個航班訂座兌票後未乘坐且未在規定時間前辦理退票,所購「早晚隨心飛」產品將自動失效。
非因旅客原因造成的「棄乘」不計「棄乘」次數。
五、報銷憑證
企事業單位使用產品訂座換票後可通過東方航空APP開具電子發票。
六、客服熱線
如有疑問詳詢東航24小時客服熱線:95530。