發送iMessage垃圾信息低至7分錢/條
工信部將全鏈條監管整治垃圾簡訊;iMessage包含賭場、色情、貸款等垃圾內容;用戶懷疑信息洩露
蘋果用戶收到的iMessage簡訊。
平臺發送信息服務的報價單。
7月30日,工信部等13個國家部門聯合發布《綜合整治騷擾電話專項行動方案》(以下簡稱「方案」),決定自2018年7月起到2019年12月底,在全國範圍內組織開展為期一年半的綜合整治騷擾電話專項行動。
不止是騷擾電話,垃圾簡訊也是工信部整治的重點。據人民日報,工信部將通過全鏈條監管整治垃圾簡訊,在信源上,對發送埠進行大檢查。7月11日,工信部發布消息稱,已關停發送垃圾簡訊的簡訊埠31個,處置涉嫌營銷擾民的電話號碼及關聯號碼82個,約談涉事企業,責令其全面自查整改。情況查明後,將依法處理違規企業,問責涉事人員。
近日記者發現,垃圾簡訊換了一張「皮」鑽進了蘋果用戶的手機裡。iMessage是蘋果公司推出的即時通信軟體,不同於運營商簡訊/彩信業務,用戶僅需要通過WiFi或者蜂窩數據網絡進行數據支持,就可以完成通信。如今,iMessage也成了垃圾信息的聚集地。
發送內容
賭博貸款開發票賣A貨「應有盡有」
工信部數據顯示,今年一季度,12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心受理垃圾簡訊舉報50940件,同比上升130.9%。從內容上看,營銷類佔74.8%,主要涉及金融保險推銷、商品零售營銷等;涉嫌違法類佔25.2%,涉及欺詐、非法經營活動等。
近年來,工信部重拳打擊垃圾簡訊,有業內人士稱運營商設置了一些關鍵詞,屏蔽了部分垃圾簡訊。
昨天,記者諮詢一家提供群發簡訊服務的網絡營銷平臺,對方稱可提供包括會員簡訊營銷、簡訊驗證碼和語音驗證碼等服務,但涉及賭博、開發票等敏感詞彙的簡訊都不能發送。並且該公司的會員簡訊營銷業務不會向客戶提供電話號碼,需要公司客戶自行提供電話號碼,公司只負責群發簡訊。
但防不勝防,iMessage的垃圾信息甚至是違法內容不斷侵蝕著蘋果用戶的手機。諸多用戶向記者反映,他們收到的iMessage垃圾簡訊包含賭場、博彩廣告,開發票廣告、色情影片推薦、貸款、刷單、販賣高仿A貨、藥物等內容。這些垃圾簡訊以圖片或者文字的形式不斷發到用戶手機上,「刪了又來,根本刪不盡」,有用戶稱「很是頭疼。」
王秦(化名)向記者展示了其昨天收到的兩條垃圾簡訊,其中一條是圖片簡訊,圖片內容為「利盈國際,月賺百萬,點擊下載APP領取獎金」,並配有衣著暴露的美女圖像;另一條是文字簡訊,「金字塔代理模式-月賺百萬。85期:六合單雙,8碼已公開」,其後帶有諮詢微信號碼,兩條都是博彩類廣告。
發送方
發送內容不限,五萬條以上可議價
究竟是誰在群發這些垃圾信息,他們怎麼收費?
新京報記者用關鍵詞「iMessage群發」在搜尋引擎上搜索後,發現多家提供相關業務的平臺。他們根據推信條數設置了不同的價格區間,收費標準各不相同。
記者找到其中兩家平臺諮詢報價情況,其中一家發來的報價單顯示:群發一萬條的價格是0.18元/條,兩萬條0.16元/條,五萬條0.14元/條,五萬條以上價格需要詳談。該平臺同時提供數據篩選服務,價格為每一萬條300元,比如只發送給女性用戶。
另一個平臺報價0.08元/條,十萬條以上0.07元/條。
兩個平臺均表示可以發送任何內容,包括賭博、開發票等敏感內容。
另有經營者向新京報記者報價稱,發送iMessage消息8分錢一條,如果業務量大的話,超過十萬條,每條就收7分錢。對方表示,「澳門博彩等的簡訊廣告雖然在國內屬違法信息,但如果發十萬條以上,就可以發送。」
他還建議可以購買相關的軟體,售價8600元,還會教授運營技術,承諾包教包會。新京報記者發現,市面上確實還有裝在手機端的軟體,售價1200元。
當新京報記者追問自己沒有用戶的帳戶信息怎麼群發時?對方稱,「都是可以買的,數據也可以買到,一條4分錢。」不過,他們這裡不賣數據,只賣軟體,等購買軟體後,才可以提供買數據的渠道。
那麼,又是誰在販賣蘋果帳號?記者通過QQ群找到了一些販賣蘋果帳號的QQ,但未能成功對接上。
接收方
一天被「轟炸」高達4次,用戶懷疑信息洩露
「前腳我在飯店開了發票,隔天就收到開發票的廣告。我懷疑飯店出賣了我的個人信息。」經常受到iMessage廣告「轟炸」的李沁(化名)告訴新京報記者。
7月30日,蘋果用戶陳林(化名)收到同一個帳號發來的4條iMessage垃圾信息,內容涉及「澳門威尼斯人賭場」、「澳門銀河賭場」、「太陽城集團」、「鳳凰彩票」。
蘋果用戶收到的垃圾iMessage簡訊的頻率各不相同,有人半個月收到一次,但一次就是好幾條垃圾消息齊「轟炸」,有人一個禮拜收到幾條,有人隔天就收到一兩條,有人一天收到三四條。
用戶收到垃圾消息後怎麼辦?北京市民王玉(化名)告訴記者,她收到消息後,都選擇舉報,刪除的時候手機會提示是否報告垃圾簡訊。不過,她表示並不能阻止其他垃圾消息。
俞青(化名)稱,自己沒有第一時間投訴,有時候壓根就不投訴了,「這種廣告見得比較多了,看了就過了。」
深圳尹女士告訴記者,有時候她一天就能收到三四條垃圾簡訊,儘管自己已經舉報過,但是垃圾簡訊仍然不斷找上門來。王先生也表示他雖然不是每天都能收到垃圾簡訊,但是有的時候一天就能收到兩三條。王先生懷疑是否因自己的個人信息遭到了售賣才不斷收到這種垃圾簡訊。
還有用戶稱還是有辦法對付的,「以前開了icloud還收到共享的色情圖片,現在關了,再也沒有人給我發了。」
「在哪裡關?」也有用戶告訴記者,並不知道iMessage垃圾消息還能舉報。
審核方
設置中可過濾部分垃圾信息
新京報記者注意到,在每條iMessage信息的下方,灰色字體寫著「發件人不在您的聯繫人列表中」,在這行字的下方藍色字體的連結「報告垃圾信息」,點擊後出現「刪除並報告垃圾信息」。
這與蘋果的一份官方文件相吻合,文件中寫道,當用戶收到垃圾信息後點擊「刪除並報告垃圾信息」。「信息」會將發件人的資料和這條信息轉發給Apple,同時從用戶的設備中刪除這條信息。用戶無法撤銷刪除信息。
不過,該文件指出,報告垃圾信息不會阻止發件人發送其他信息。如果用戶不希望收到這些信息,需要阻止這個聯繫人。如果用戶要報告簡訊和彩信,需要聯繫運營商。
但報告後並不起作用,垃圾信息依舊不斷。對於iMessage垃圾信息,蘋果官方怎麼說?截至記者發稿,蘋果官方未作回應。
昨日,蘋果客服向記者表示,在「設置」中可以打開「過濾未知發件人」,開啟後可以過濾一些垃圾信息。該客服表示,自己也經常收到垃圾信息,也有大量用戶反映過這個問題,蘋果很重視,也在調查研究。對方稱,不能確定用戶的Apple ID有沒有在其他地方洩露,只要別人知道了帳戶名稱,就可以發送消息。
■ 律師說
平臺要擔責,用戶也要「自救」
對於iMessage垃圾信息對用戶帶來的騷擾問題,平臺應如何擔責?
北京志霖律師事務所律師趙佔領稱,垃圾簡訊治理存在一定難度,地方運營商和發送埠申請方存在一定的利益關係,治理態度上不是很積極。其次,垃圾簡訊不是很好區分,「現在信息上能進行判斷、過濾,但是否經過用戶同意就不是很好判斷。通過關鍵詞去識別,有的時候不準,漢語很豐富,變通一下,識別率就不高了。」
趙佔領認為,iMessage垃圾信息的治理可以參考微信,微信群發垃圾消息也有技術治理手段,會過濾明顯違法、政治反動的內容。蘋果在這方面,還有改進的空間。
北京威諾律師事務所主任楊兆全告訴記者,用戶收到大量自己不願意接受的信息,顯然屬於垃圾信息的範圍。由於蘋果公司在技術上還無法完全阻止這種垃圾信息的發送,對用戶收到垃圾信息的騷擾,要承擔一定的責任。
此外,除了平臺擔責,楊兆全認為用戶還要學會「自救」,「用戶可以通過設置屏蔽自己不熟悉的人,這樣就能夠避免垃圾信息的大量產生,從這個意義上說,用戶可以選擇自我保護。解決的辦法,一方面是用戶加強自我保護,屏蔽陌生人。另一方面,蘋果公司也要儘快研發出阻止垃圾信息的技術手段。」
本版採寫/新京報記者 馬婧 實習生 遊佳穎 位威