來源：經濟觀察報
經濟觀察網 記者 葉心冉 主打成人英語的流利說（（NYSE：LAIX）），少兒賽道的全力進擊號也已經拉響。
近日，據流利說方面透露，2020年，流利說將上線對標「懂你英語」產品的全能力覆蓋的少兒產品，覆蓋聽、說、讀、詞彙、語法。
「成人英語」代名詞
資料顯示，英語流利說成立於2012年9月，是一家以人工智慧驅動的教育科技公司，致力於用AI技術和大數據提升學習效率。旗下產品包括「流利說英語」、「流利說閱讀」、「懂你英語」等。
據流利說方面公布的最新數據顯示，截至2019年12月31日，流利說累計註冊用戶數為1.616億，全年用戶增長46%，付費用戶達300萬。
並且，流利說透露，成人英語業務計劃在2020年下半年實現盈利。
成人英語在線培訓市場，流利說居於頭部。結合極光大數據《2018年6月成人英語學習用戶研究報告》、天風證券研報數據顯示，在擁有在線英語學習需求的職場人士市場中，流利說滲透率極高，有82.8%下載了英語流利說APP；擁有在線英語學習需求的大學生中，42.1%下載了英語流利說APP。
根據天風證券援引相關數據估算，2019 年中國在線語言教育職場人士用戶預計1400.24萬人，大學生為2565.12萬人。同時，極光調研數據顯示，30%擁有在線英語學習需求的職場人士(約420萬人)可以接受 1-3 千元的培訓班，天風證券研報估算，假設平均價格在2000元，則市場規模為84億元。
因此，天風證券研報給出的判斷是：流利說面向的市場規模廣闊，需要增加用戶願意付費的產品。
流利說確實正在擴大產品矩陣。根據流利說的統計分析發現，當前付費用戶主要包括有一定動力和經濟實學習英語的成年人。並且，基於大數據洞察，流利說進一步發現，成人用戶在備考、進入職場、親子教育等不同階段，對英語學習的場景和功能性需求存在明顯差異化。
基於此，流利說方面表示，隨著用戶需求的持續增長，流利說將推出更具多樣化、覆蓋不同興趣類別和細分人群，更豐富的價格梯度、更多品類的課程和服務，進一步優化產品體驗。
2019年，流利說遭遇微信連結封停而影響了利潤結構，但流利說旋即進行了轉型調整。一是「向內求生」，二是擴大產品品類。據悉，流利說有意逐步控制銷售費用，投入到最高獲客渠道商，同時注重產品本身的提升和優化；並且推出新產品，開發少兒英語，拓展用戶群，提高客單價。
近期，流利說（NYSE：LAIX）發布的2019年第四季度及全年未經審計財報顯示，2019年流利說營收達10.232億元（1.470億美元），同比增長60.6％；現金收入12.943億元，同比增長31.2%；毛利潤達7.497億元（1.077億美元），同比增長62.1%。
聚焦到2019年第四季度，流利說現金收入為3.419億元，較之上季度增長24%，而銷售和營銷費用投入則下降近8%。
對此，流利說CEO王翌指出，以流利說閱讀產品為例，雖然2019年Q2受到微信朋友圈分享政策收緊的影響，但在積極調整定價模式和增長策略後，流利說閱讀的總帳單收入第四季度出現大幅反彈。這是對產品力本身的最好證明。
少兒英語：第二增長曲線
數據顯示，流利說目前的活躍用戶中，成人用戶佔比為60%，基於流利說成人英語市場的品牌沉澱優勢以及在成人英語學習市場的絕對佔有率，流利說開始將觸角伸向少兒市場，作為公司第二增長曲線。
2019 年公司推出了少兒流利說，是一款主打自然拼讀的產品。2020 年公司計劃推出懂你英語少兒版，是一款覆蓋全英語能力的針對少兒市場的產品。天風證券研報分析稱，公司在少兒英語市場的競爭優勢首先是 AI 技術驅動少兒英語產品，和市場上常見的真人考試模式相比，不但邊際成本為零，而且能積累K12年齡段語音數據；其次是公司在成人英語市場的品牌沉澱可以實現成人用戶低成本引流少兒客戶，大幅度降低少兒英語市場的獲客成本。之後公司還會考慮探索英語以外的學科和海外非英語母語國家的市場。
據業內人士稱，目前口語以及小語種的在線培訓擁有較大的市場空間，由此可見，主打「開口說英語」的流利說或能踩上兩大風口。
王翌表示，隨著越來越多的成人用戶轉變社會角色為人父母，極具優勢的品牌認知度和獨一無二的學習體驗將促使他們為子女選擇流利說的學習產品，以高成本效益的方式實現交叉銷售。
用科技講故事
自成立以來，流利說始終帶著「科技」的烙印，2018年登錄納斯達克之時，被業內譽為「中國AI+教育第一股」。
據悉，當前，流利說正在開發和部署以人工智慧賦能的運營系統，通過向包括在線學習顧問在內的運營人員提供更加系統化的培訓，制定效率激勵機制，從而進一步優化成本結構。
智能技術的縱深探索從財報數字中也能探窺一二。2019年流利說全年的研發費用為2.139億元人民幣（3070萬美元），較2018年增長37.8％。
據悉，至今，流利說已擁有英語語言識別引擎、精準寫作打分引擎、深度自適應英語學習系統三項專利技術。其獨家的「中國人英語語音資料庫」，截止至2019年12月31日，已累積實現記錄大約32億分鐘的對話和433億句錄音。且旗下 AI 英語老師提供的「定級測試」成功與中國英語能力等級量表完成對接，目前國內並無第二家。
流利說方面表示，從行業層面上看，用戶流量的不斷攀升推動著在線教育的普及速度，但流利說並不止步於短期的流量紅利，而是已進入深耕期。
王翌坦言，「2019年是極具挑戰的一年。」但王翌也同時表示，賦能每個人實現最大潛力，讓更多人充分享受到在線教育的個性化、高效和便利，這是戰略遠景，英語教育還只是我們實現遠景的起跑線。「面對市場渠道逆風帶來的外部壓力，我們繼續推進自主的人工智慧技術，致力於提供創新和差異化的產品，創造卓越的沉浸式、個性化學習體驗。」
天風證券研報分析顯示，目前公司仍在成長期，用戶數與收入的增長是核心觀測指標。未來公司是否能盈利，主要取決於銷售費用率是否能夠下降，重點可以關注：註冊用戶向付費用戶的轉化率、增加每用戶報名的課程數目、平臺用戶對新用戶的低成本引流、提升客單價、控制人工成本等多個方面。