遊客推廣行動支付 新馬泰3/4商家接受微信支付寶

2020-12-25 網易科技

（原標題：Millions of Chinese tourists are spurring the growth of mobile pay overseas）


網易科技訊 1月22日消息，據國外媒體報導，市場調研公司尼爾森(Nielsen)周一與支付寶合作發布的一項調查顯示，新加坡、馬來西亞和泰國四分之三的超市和便利店現在接受中國版行動支付。該調查稱，對行動支付的採用率在過去兩年中迅速增長，並且去年中國遊客在海外使用行動支付額已經多於現金支付額。

美國媒體CNBC今天報導稱，在短短幾年裡，行動支付已經在中國人的生活中根深蒂固，以至於他們正在推動著海外旅遊目的地的商店採用這一技術。

尼爾森周一公布的調查顯示，新加坡、馬來西亞和泰國有四分之三的超市和便利店現在已經接受中國的行動支付。在這些國家，大約71%的免稅商店和奢侈品商店也採用了這樣的行動支付方式。

尼爾森和支付寶今天聯合發布的這份調查報告，是2018年秋季對1244家商戶和2806名中國居民調查的結果。目前，在中國提供行動支付服務的兩家佔據壟斷地位的服務商分別是支付寶和微信支付。

尼爾森中國區總裁趙新宇在一份聲明中表示，「隨著中國遊客日益個性化和增長的需求，對於商人而言，改善行動支付的全球覆蓋率將是一項長期項目。」

據旅遊預訂網站攜程稱，今年2月份的中國春節期間，泰國有望成為中國遊客最受歡迎的海外旅遊目的地。該旅遊預訂網站預計，在即將到來的中國農曆新年假期裡，中國出國旅遊者將達到700萬人，而前往的旅遊目的地的排名中，日本、馬來西亞、新加坡和美國都排在前10之中。

從街頭小販到高端百貨公司，行動支付已經遍布中國。高瓴資本(Hillhouse Capital)研究報告援引大數據公司易觀（Analysys）的數據稱，行動支付從2016年的約5萬億美元猛增到2018年第一季度的近16萬億美元。

隨著中國遊客的行動支付習慣被帶到國外，商人們正在迅速適應。尼爾森的調查發現，在新加坡、馬來西亞和泰國接受行動支付的商家中，有88%是在過去兩年中採用了這項技術。在那些接受行動支付方式的商家中，有40%說客流總量增加了。

該調查報告還表示，大約60%或更多的受訪中國人表示，他們在去年前往美國、加拿大、英國、法國、德國和義大利的旅行中使用了行動支付。

總體而言，去年旅遊時使用手機支付的中國遊客多於使用現金。銀行卡仍然是最常見的支付方式，而購物、住宿和餐飲仍然是前三大支出類別。

需要指出的是，海外對這項技術支持的增多，並不一定意味著當地人很快就會使用這項技術。例如，支付寶需要一個中國的行動電話號碼和銀行帳戶。這項支付技術通過與當地商人和公司建立合作關係才能在國外使用。

然而，就像奢侈品店聘用會說普通話的員工為中國遊客服務一樣，更多的旅遊目的地可能會覺得有必要接受支付寶和微信支付。

支付寶國際業務部門主管陳嘉義在一份聲明中表示，「展望未來，我們將支持更多本地商家與中國遊客建立聯繫，促進他們的業務增長。」（天門山）

本文來源：網易科技報導 責任編輯：王鳳枝_NT2541

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