京東與家電零售商五星電器籤署戰略合作協議，全面展開無界零售戰略合作。五星電器方面表示，五星品牌旗艦店將由五星電器挑選團隊專職運營，將五星電器實體店所銷售的線下專供產品通過京東平臺銷售到全國，尤其是北上廣深等特大級城市。
京東攜手五星電器
京東方面表示，將會在在技能培訓、生態內合作夥伴推薦、站內引流傾斜等方面對五星品牌旗艦店進行戰略扶持。
京東和五星電器方面表示，將合作在重點城市開設能提供全景沉浸式體驗的超大型「京東家電體驗店」，體驗店將摒棄傳統以廠家導購推銷為主的賣貨模式，通過無界零售模式實現全網同價購買。
京東集團副總裁兼京東商城家電事業部總裁閆小兵介紹說，京東家電體驗店將率先在一線城市試點推出，之後逐步推廣到全國省會級城市和地級城市，最終實現「一城一店」，讓全國消費者都能體驗到「無界零售」觀念帶來的顛覆式體驗和無障礙交易便利。
京東方面表示，通過品牌旗艦店，五星電器的線下型號在京東全網銷售，另一方面通過在供應鏈上的全方位合作，京東大量小家電和3C數碼產品又可以反哺五星電器的線下渠道。
京東方面還表示，還將向五星電器全面開放自身在商品供應鏈、物流倉儲、技術和金融等方面的能力。
五星電器總裁潘一清表示，五星電器2018年有60家以上自營店發展計劃，並試點以五星電器和京東雙品牌背書的方式進入新區域開設實體店，雙方會在門店模式上不斷探索，持續投入，找到可複製模式後快速擴張全國。