2021年春節假日前三天,全市天氣晴好。為滿足群眾就地過年的需求,全市各級文廣旅部門認真貫徹落實國家、省市關於文化旅遊疫情防控工作部署,豐富春節文旅產品供給,加強市場監管、包聯督導和假日值守,確保全市文旅市場平穩有序、歡樂祥和。春節假日前三天,全市文化旅遊市場總體秩序良好,未發生文化旅遊安全事故,未接到文化旅遊市場舉報投訴。
一、春節假日前三天旅遊市場基本情況
2月11-13日,全市共接待遊客37.07萬人次,總收入為1.83億元。
(一)主要景區接待情況
2月11-13日,全市21家A級旅遊景區正常開放,按照疫情防控相關要求,各景區均取消大型年俗活動。主要景區接待情況為:媧皇宮景區(5A級)接待遊客2600人;太行五指山景區(4A級)接待遊客984人;京娘湖景區(4A級)接待遊客3333人;七步溝景區(4A級)接待遊客3362人;東太行景區(4A級)接待遊客1602人;朝陽溝景區(4A級)接待遊客3362人;黃粱夢呂仙祠(3A級)接待遊客647人;毛遂文化園(3A級)接待遊客6187人。
(二)星級飯店接待情況
2021年春節假日前三天,全市23家星級飯店,其中15家正常營業,8家暫未營業。全市星級飯店入住率為7.76%,客房總收入為21.67萬元;就餐率為22.3%,餐飲收入為50.25萬元。
(三)旅行社團隊接待情況
為響應國家「就地過年」倡議,全市共78家旅行社總社,50家分社,已有49家總社、41家分社主動暫停營業,預計待河北疫情穩固後,全市旅行社將全面恢復正常經營。
二、春節假日前三天文化旅遊工作組織情況
(一)精心部署。重點加強文旅市場疫情防控、安全生產、市場監管、產品供給、公共服務、包聯督導和值班值守等工作。
(二)加強督導。市文廣旅局黨組書記苑清民先後多次對全市重點旅遊景區、文化場館、文博單位的疫情防控工作進行檢查,並對春節假日加強疫情防控、安全生產和規範市場秩序等工作提出了具體要求。各包聯督導組分別對全市文化旅遊市場進行了督導檢查。
(三)嚴格落實。各文旅場所、文博單位均安排人員在出入口嚴格落實疫情防控要求,引導市民戴口罩、查健康碼、測體溫、並以官方網站、宣傳標語、文化旅遊宣傳公益片、志願者服務崗亭等形式,加大文明旅遊宣傳力度,文明出遊深入人心。
(四)做好值守。全市各級文廣旅部門均堅持領導帶班和專人值班值守工作制度,全天24小時負責文化旅遊活動發布,假日市場信息報送,12318、12301文化旅遊市場舉報投訴和應急處置等工作。
三、春節假日前三天文化旅遊市場特點
(一)豐富文化旅遊產品供給
各景區積極推介邯鄲特色旅遊商品,宣傳旅遊品牌形象,開展文創產品進景區活動。如媧皇宮景區在文創商品購物店精選磁州安氏香薰爐、太極之鄉酒瓶、紫山懷小米、馬連升驢肉系列產品、香環虎頭鞋、指尖陀螺、鄉村民俗雕塑工藝品等上百件內容豐富的文旅產品,滿足遊客的購買需求。
(二)線上文旅活動豐富多彩
結合當前全市疫情防控工作要求,各級文廣旅部門推出一系列線上文化旅遊活動,豐富群眾假日生活。一是開辦「戲韻邯鄲」欄目。播出豫劇《天綠》、《桃花庵》,平調落子劇《黃粱夢》、《大喇叭》等幾十餘部經典劇目。二是傳承優秀戲曲文化。打造「傳統文化+網絡+培訓+直播」為一體的教學模式,播出廣播劇、詩朗誦、小品、戲曲、歌曲等形式多樣的原創抗疫作品。三是藝術精品多姿多彩。我市東風劇團和平調落子劇團在微信公眾號、抖音、快手等網絡平臺播出了多部豫劇、平調落子及部分折子戲,為市民了提供精彩紛呈的戲曲大餐。
(三)市內及近郊遊成為首選
為積極響應「就地過年」倡議,市民和遊客多選擇了住家附近的開放式景區、鄉村遊景點遊玩。從出遊特點看,以本地遊客為主的自駕遊、家庭遊成為主流。
(四)景區線上預約人數不高
因疫情防控和「就地過年」倡議,外省市來邯遊客數量大幅下降,A級旅遊景區線上預約人數僅佔每日最大接待量的9.3%。
(五)文旅市場安全平穩有序
2月11-13日,全市各級文化市場綜合行政執法部門共出動執法檢查人員276人次,檢查各類文旅企業612家次,保障了全市文旅市場疫情防控、安全生產和維護市場秩序等工作,為全市廣大人民群眾創造了一個文明、健康、有序的文旅市場環境。
武安古武當山景區工作人員耐心地給遊客講解景區疫情防控要求和遊園須知。
遊客有秩序進入武安東太行景區,工作人員正在檢查遊客是否攜帶火種等。遊客在峰峰山底地道景區門口,通過視頻測溫、掃碼等疫情防控要求有序進入景區。雞澤縣毛遂文化園在景區門口設立一米線,遊客排隊有序進入。 經開區康業酒店疫情防控預案、顧客信息登記表、疫情防控碼、員工體溫登記表、房間消毒登記表、免費消毒凝膠等一應俱全。邯山區康寧網吧為上網人員免費提供口罩,做好人員登記。復仇者網咖的場所消毒登記表、疫情防控登記表、微信健康碼、測溫槍、消毒液等防疫物品擺放整齊。2月11日下午,市文化市場綜合行政執法人員在叢臺區歡樂時光KTV檢查疫情防控和安全生產。2月12日下午,叢臺區文廣旅局局長張軍強帶隊在宜博網吧等文化經營場所檢查疫情防控、安全生產。2月11日上午,武安市文廣旅局工作人員對億能網吧等文化經營場所的疫情防控和安全生產進行督導檢查。 2月11日上午,臨漳縣文廣旅局工作人員在新藍鳥網吧檢查疫情防控工作和安全生產工作。2月13日上午,邱縣文廣旅局工作人員對藍夢網吧等文化經營場所的疫情防控工作和安全生產進行督導檢查。