多彩貴州網訊(何朝清 羅婭 通訊員 甘文武)「同志,口渴了拿瓶水去喝!」、「體質差的遊客可以領瓶荷香正氣水防中暑」……連日來,來自貴州三特梵淨山旅業發展有限公司的二十餘名員工每天堅守在梵淨山山門邊,或為遊客免費發放礦泉水,或為中暑遊客發放荷香正氣水、十滴水,這是今年梵淨山景區創新開展送「清涼」服務活動的縮影。
2009年,梵淨山索道建成並投入運行,突破梵淨山攀登難的瓶頸。為不斷完善景區接待能力,黑灣河賓館、酒店、農家樂如雨後春筍,去年江口縣又完成建設生態停車場、遊客服務中心等旅遊配套基礎設施,梵淨山對外的知名度和美譽度不斷提升,全國各地遊客蜂擁而至。
為向外界推薦貴州旅遊資源,吸引更多遊客來貴州避暑。今年7月18日至9月15日,貴州省政府推出對十個夏季高溫城市所在的重慶市、福建省、浙江省、江西省、湖南省、湖北省、陝西省、江蘇省、安徽省、廣西自治區居民提供旅遊「避暑大禮包」優惠政策。
梵淨山海拔2494米,全境山勢雄偉,層巒疊嶂;坡陡谷深,群峰高聳;溪流縱橫,飛瀑懸瀉;森林覆蓋率在80%以上,森林活立木蓄積為3378000立方米。山上山下兩重天,梵淨山上天氣變化莫測,冬寒夏涼,夏季平均氣溫約22度,山上涼風習習,境內外遊客慕名前來避暑旅遊。
為應對持續高溫天氣,讓遊客生命財產得到保障。7月22日,梵淨山三特公司啟動推出「送清涼」服務,每天組織員工在山門邊觀光車排隊區及景區大門排隊區,向遊客免費發放礦泉水和荷香正氣水、十滴水等。同時,該公司出資購買20臺大功力電風扇為遊客降溫,在山門邊配備了遮陽帳篷,全心全意送上梵淨山景區夏日的「清涼」,真正讓遊客遊之順心,娛之開心。此外,為縮短遊客在山門排隊進山時間,公司採取間斷售票,讓遊客在遊客服務中心停留休息片刻。
該公司常務副總經理王煉說,從7月22日至今,景區開展送「清涼」服務活動免費發放價值5萬餘元的礦泉水,夏季梵淨山旅遊迎來高峰期,期間景區共接待遊客8萬餘人。
「清涼」服務的開展,溫暖了遊客的心,提升了梵淨山旅遊軟環境建設。福建省張女士表示,此次到梵淨山遊玩,既領略了沿途美景,又看見了梵淨山景區人文關懷,明年夏天將邀請親人朋友來旅遊。
「清涼」服務將持續到今年10月底,它深深感動著每一位遊客,受到廣大遊客一致好評,體現了梵淨山景區的精細化貼心服務和高水平的景區人性化管理。