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2020-12-21 砍柴網

出品/新摘商業評論

撰文/令諸侯

銀聯手機閃付又要發力了。

可以明顯地看出,這個背靠傳統支付行業巨頭銀聯的新人角色,在與行動支付領域的兩大巨頭同在的競技場上,姿態愈發輕盈。

一個好消息是:在接下來的十天裡,銀聯手機閃付將發起「銀聯手機閃付周,一出手就5折」的活動,用指定的銀聯手機閃付產品支付,在不同的商家進行消費即可享受消費5折等優惠。

這是一場實打實的福利。

以這場「超長待機」的銀聯手機閃付周為引,我們試圖找到這個支付玩家的進階之道。

「一出手就5折」背後的福利詳解

先來和大家透露一些「銀聯手機閃付周」的福利情況。

從時間維度來說,本次福利活動跨度相當長,即從2019年7月22日到7月31日,共持續10天的時間。活動期間,用戶只需要用銀聯手機閃付在特定商家進行付款,即可享受5折等優惠。

但需要注意的是,對特定的商家而言,每天使用銀聯手機閃付優惠的名額有一定的限制,一旦超出了這個名額限制,後續的銀聯手機閃付將不會享受優惠。而每天的優惠名額以及相應的進展情況,都可以在雲閃付APP上進行查詢(名額數量更新有延遲,可以理解為先到先得)。

而商家範圍更是覆蓋餐飲、商超、百貨、便利店及各個線上客戶,從某種程度上來看,其合作商家覆蓋了人們的衣食住行等基本需求,可以看作,和人們生活相關的商家,均可以使用銀聯手機閃付享受優惠。

從京東、網易考拉、嚴選,到711、家樂福商城APP甚至閃送、貨拉拉等商家,用戶均可享受5折等優惠。

除此之外,這次活動覆蓋的支付類型之廣同樣也是前所未有。只要用戶是Huawei Pay、Mi Pay、OPPO Pay 、Apple Pay、Samsung Pay、Meizu Pay其中一員,在綁定銀行卡之後,即可享受相應的折扣優惠。

從複合的消費場景,到複合的支付類型,再到包含農行、建行、招行等各大行的背後強勁金融支撐力量,足以看出這次「銀聯手機閃付周」優惠力度之大,決心之堅。

大額補貼背後,是這次銀聯手機閃付的決心。但相較而言,我們更能看到的是隱藏在這福利背後銀聯手機閃付的場景切入以及對市場的適配能力。

被「低估」的銀聯手機閃付

一個明顯的事實是,隱藏在「銀聯手機閃付周」背後的,是被外界明顯低估了的銀聯手機閃付。

那麼,銀聯手機閃付到底是什麼?我們不妨先給它做個註解。

背靠銀聯金融巨擘,銀聯手機閃付依託銀聯強大的金融服務能力,這個支付賽道的「新生兒」已經展現出了不可小覷的實力。

前段時間銀聯手機閃付更是打出「不打開APP就能支付」的口號。

就操作而言,銀聯手機閃付僅需雙擊手機電源鍵和指紋驗證(或face id驗證),就能完成支付,根本無需經由打開APP這一環節,大幅簡化支付流程,給消費者創造出了全新的支付體驗,也為支付市場帶來更多的選擇。

一組數據顯示:截至目前,支持銀聯手機閃付的線下商戶約1400萬家、線上APP近300家;同時,據了解,銀聯手機閃付全程通過業界領先的Token(支付標記)、Touch ID(指紋驗證)及安全晶片技術,來為用戶的支付安全保駕護航。

同樣引起外界關注的還有銀聯不斷發力的公共運輸等出行領域。

公開數據顯示,銀聯已在全國百餘個市縣公交以及各大城市地鐵及上海磁浮線實現受理銀聯手機閃付等銀聯支付產品。其實早在2018年底,銀聯就在多個市區縣公交相繼開通支持銀聯行動支付產品,而在當下的公共運輸領域,全國已有13個城市的地鐵支持銀聯手機閃付過閘通行。

「銀聯在公交地鐵領域發力準、火力猛,以點帶面已形成全國範圍內的聯動效應。」一位行動支付行業內部人士告訴新摘商業評論。

公共運輸可以看成是支付行業流量的高頻過濾器和領跑龍頭,依託小額多頻次的模式,毫不客氣地說,這個領域可以看成是支付賽道的敲門磚和基本門檻,而憑藉廣而密的布局,銀聯手機閃付顯然有這個資本。

如果再加上本次「銀聯手機閃付周」的密集場景覆蓋,不難看出,單純從支付頻次方面來看,銀聯手機閃付擁有著和它現有「小名聲」不符的實力。

《紐約時報》暢銷書作家克裡斯布洛根曾提煉過一個「影響力方程式」:影響力=對比度×(觸及率+曝光度+信任度+表達方式+共鳴水平)。

這個「對比度」在支付領域我們大可以看成是專業的服務能力以及觸及的應用場景,就當下從這個最為重要的因素來看,銀聯手機閃付顯然已經走的足夠快。

而這次的銀聯手機閃付周顯然是一個更為明顯的註解。

一場無限拉鋸的競賽

從某種程度上來說,銀聯手機閃付正在成為支付賽道的一個重磅級玩家。

本次「銀聯手機閃付周」活動的推出也又一次向外界展露出了銀聯在行動支付市場上攻城略地的決心。

這個決心不僅僅體現在對消費場景的覆蓋,更多的則是手機閃付本身自帶的易用性和便攜性的天然優勢。

目前行動支付的步驟比較繁瑣,不僅需要解鎖手機屏幕而且還要找到第三方支付平臺,點開付款界面出示二維碼。

而從銀聯手機閃付給出的口號來看,「不打開APP就支付」顯然是對支付環節的進一步優化。

儘管從操作來說,雖僅是用戶端的一個調整,但其背後是對作業系統的整體優化和進階。

可以看出,銀聯手機閃付不打開APP就支付的模式是對用戶行為習慣的全新洞察,利用新穎的模式來為用戶創造更為便利的消費體驗,製造出自己的差異化優勢。

基於常態進化,從產品的使用端進行改革是銀聯手機閃付給給大眾展現出來的新姿態。而銀聯手機閃付「不打開APP就支付」進化背後隱藏著的是銀聯雄厚的實力。

另外,頗為重要的一點是,銀聯不是第三方支付,而是銀行卡的聯合組織,其任務本身就是服務成員的機構,角色中立,不碰數據,避免數據落入競品手中的憂慮。其次,銀聯面向成員機構和合作夥伴做輸出與賦能,本身就是服務B端其他機構以及商家。

「如果所有的國家隊團結一致,銀聯行動支付殺個回馬槍的機會非常大。」有業內人士如是說道。

行動支付是一場拉鋸戰,時間越長國家隊的優勢會越發明顯。

透過這次大力度、大跨度、大幅度的「銀聯手機閃付周」,我們不難發現,在這樣一場無限競爭的馬拉松支付戰場上,以進化和實力為基座,銀聯行動支付已然成為行動支付崛起的第三極。

未來不可忽視,未來更具想像。

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