艾利艾「中國企業海外形象建設沙龍」在京召開

2015年10月15日，由專注於網際網路信息研究的第三方智庫機構艾利艾智庫主辦的「中國企業海外形象建設沙龍」在中國傳媒大學國際交流中心成功召開。本次沙龍專注探討如何有效傳播和塑造企業海外形象的議題。博聯社創始人、北京外國語大學教授馬曉霖、中國-印度經濟文化促進專家陳思、加拿大農業貿易投資專家紀偉和加拿大駐華使館投資商務專員等嘉賓出席並發表演講。來自國資委、中石化、中石油、阿里巴巴、華潤置地、神華集團、中航工業、益海嘉裡集團等幾十家國內知名企業的嘉賓代表與會研討，共同為中國企業海外形象建設貢獻良策。

回顧歷程，展望未來，中國企業亮相世界舞臺

在過去的一年，隨著國家「一帶一路」的戰略推進，中國企業「走出去」步伐不斷加快，更多中國企業在世界舞臺嶄露頭角，知名度日益提升，但也面臨著諸如如何有效傳播和塑造形象的多方面挑戰。對此，北京外國語大學教授馬曉霖表示， 」中國企業走出去，建構好我們的新型海外企業形象，其核心是四大意識：法律意識、文化意識、責任意識、共贏意識。首先，每到一個國家之前，必須了解駐在國法律，依法運營、依法維權、依法管理、依法承擔社會責任。第二，我們的企業特別要了解駐在國的宗教信仰、文化傳統、飲食起居、作息習慣等。 第三，我們的企業要與當地形成利益共同體、命運共同體、發展共同體，儘可能拉動當地經濟。第四，獨行快，眾行遠，處理好正確的利益關係，實現共贏的局面。「 來自加拿大使館的專家，在全面介紹了加拿大經濟、文化、政治、投資背景後，也表示「加拿大對外國投資考察最重要三個方面為：第一國家安全考慮、第二法律制度遵守、第三企業社會責任。」同時，針對 「一帶一路」沿線的重要國家印度，中國-印度經濟文化促進專家陳思反覆強調了開發印度這一龐大市場的重要性，並重點說明中國企業現在正處於真正走出去的開端，在印度進行形象建設，必須要注重本土文化經營和本土銷售維修服務體系的整合，尊重當地的風俗，理解當地的政治環境。同時中國企業應大量採用當地本土員工，核心人員本土化兼具國際化，注重團隊搭建，實現共贏。

抓住機遇，迎接挑戰，制定互聯時代海外傳播戰略

艾利艾智庫通過對全球媒體發展、新技術更迭，中國企業海外傳播特徵等方面的深入觀察，形成《中國企業海外形象建設》調研報告，認為在中國企業大步「走出去」的當下，除從技術和科技創新等方面彰顯「硬實力」外，還需把企業海外形象建設納入海外經營長效機制，建立輿論話語權，彰顯企業「軟權力」。

根據研究成果，艾利艾智庫認為中國企業海外形象建設應從渠道、資源、內容、手段四方面入手優化傳播布局。首先，傳播渠道可橫向拓展國內外媒體，如境外媒體在華分站，境外新聞通訊服務公司，國內主流媒體海外版/外站，國內媒體海外社交帳號等;縱向打造自主傳播平臺，如開通海外社交平臺帳號，設立自辦報刊海外版，企業官網開設多語種版等。其次，注重資源整合，通過自建與外援相結合方式培養本土化「智囊團」，如吸收精通當地政治法律、文化、市場等人才，同時藉助國內政策紅利「走出去」。第三，在議題設置上遵循五大策略，分別為布局社交媒體提高內容「顏值」;設置經濟、文化、科技、環境、民生議題;不迴避爭議問題，深耕國際熱點;避免中國式「接地氣」詞語，強化共贏立場;尋小切口事件講述中國企業故事。第四，在方式方法上力求配合技術利用因地制宜，深耕具有地方特色的傳播形式。