年輕人的儀式感:木鳥民宿2020年元旦跨年夜數據報告

「即便只有一天，也要過得有儀式感！」對於95後、00後的年輕人來說，雖然元旦只放一天假，但因為恰逢跨年的特殊節點，他們並不打算讓這一天過得平淡無奇。近日，木鳥民宿發布《2020年元旦跨年夜數據》，縱觀2020年元旦期間民宿預訂大數據，發現年輕人越來越強調儀式感。  
元旦出遊人群的「鐵三角」
木鳥民宿大數據顯示，一人遊佔比為34%，2~3人閨蜜遊佔比為29%，兩者比例大體相當，親子遊以21%的比例緊跟其後，三者整體佔比超過八成，構成了2020年元旦期間民宿預訂的主流人群。其中，一人遊佔比上升較快，除了邀請一兩知己的閨蜜遊，也有不少在外打拼的年輕人選擇藉此機會，給自己留出一點獨處的空間。 

交通便利的民宿最受歡迎 
元旦期間，各大繁華商圈或步行街經常會舉辦大型活動或演出，而且持續時間較長，結束時遊客往往會錯過公共運輸的末班車，所以靠近商圈、交通便利的民宿，成為房客的首選項，更容易獲得青睞。木鳥民宿預訂平臺上，超過五成的住戶會在活動或演出周圍0~2公裡範圍內選擇自己心儀的房源，選擇5公裡以內的住戶超過了九成，「近水樓臺先得月」是住戶心理最真實的寫照。

情緒釋放需求旺盛
木鳥平臺後臺數據反饋，用戶諮詢最多的關鍵詞分別是「聚會」、「燒烤」、「可做飯」、「交通便利」等，其次才是「顏值」、「價格」。在元旦期間，用戶對內心情緒釋放的追求，大於價格等硬性需求，這也是追求儀式感的表現之一。  

扎堆出行，元旦期間一房難求
「先下手有房，後下手撓牆。」這是2020年元旦民宿預訂的真實寫照。由於臨近年底，不少消費者年假天數餘額不足，理論上完美的「請二休五」計劃只得作罷。由此導致用戶的出行計劃扎堆，難以錯峰出遊，短期內的民宿房源需求迎來了一波高峰。元旦前一天，即12月31日的預訂最為火爆，各大品牌民宿基本都處於爆滿狀態。而元旦當天受用戶集中返程影響，訂單量有所回落。也有不少用戶選擇當周周五預訂民宿，藉助周末兩天的時間延遲過元旦，催生了元旦之後的第一個小高峰，民宿預訂量超八成。

  

房客和房東互相點讚，地主之誼服務優勢明顯
木鳥民宿後臺數據顯示，95後、00後用戶訂單中，房客和房東之間相互好評的比例高達98.7%。最受房東歡迎的房客文明行為分別是：主動帶走垃圾、愛護房間設施、主動向房東致謝。而在主動提供地主之誼服務、車站免費接送、進門有驚喜感等幾個方面，房客最容易感受到房東的善意。帶有「地主之誼」標籤的房東，會為房客準備交通路線、餐飲指南、車站接送等額外幫助，成為最受房客歡迎的服務。